《心理援助熱線培訓手冊》內容緊扣心理援助熱線的工作特點，是一本即專業又實用的培訓教材。全書內容分為基礎培訓、進階培訓以及接線員成長三部分，收錄心理諮詢的基礎技能、熱線來電的評估與診斷、諮詢關係建立、熱線接聽流程、困難來電處理以及危機干預等14個專題講座，並展現心理熱線接線員的成長曆程。
基本介紹
- 外文名：Training Manual of Psyhological Assistance Hotline
- 書名：心理援助熱線培訓手冊
- 作者：樊富珉 秦琳
- 出版社：清華大學出版社
- 頁數：249頁
- 開本：16
- 類型：健身與保健
- 出版日期：2014年5月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7302358648
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《心理援助熱線培訓手冊》是在心理接線員培訓中不斷摸索和實踐的產物。通過《心理援助熱線培訓手冊》可以學習心理諮詢的基礎知識，了解大學生常見的心理困惑，掌握心理熱線服務的關係建立和溝通傾聽技巧，學習如何處理困難來電，評估來電者的心理問題以及危機干預的方法。
作者簡介
樊富珉，清華大學心理學系教授，博士生導師。中國心理學會臨床與諮詢心理學分會副會長，中國心理衛生協會團體心理輔導與治療專業委員會主任委員。主要研究方向：人格發展與心理健康教育，心理諮詢理論與實踐，心理問題早期發現與心理危機干預，生涯輔導與產業心理諮詢等。代表著作：《團體心理諮詢》《心理諮詢學》《香港高校學生輔導》《大學生心理健康與發展》等。
秦琳，清華大學心理學系，李家傑珍惜生命大學生心理熱線行政主任。中國心理學會註冊助理心理師（zx一13—021），清華大學心理諮詢中心諮詢師，在熱線諮詢與管理、危機干預以及心理動力學諮詢方面積累了豐富的工作經驗。
劉丹，清華大學心理諮詢中心副主任，清華大學心理學系兼職教授。北京大學心理學系臨床心理學博士。世界文化精神醫學學會會員，亞洲家庭治療聯盟理事，德中心理治療研究院中方委員，中國心理學會首批註冊心理督導師（D—06—042），中國心理衛生協會心理治療與諮詢專業委員會家庭治療學組副理事長，李家傑珍惜生命大學生心理熱線培訓部主任。從事心理諮詢與治療工作21年，從事家庭治療18年，具有豐富的大學生心理諮詢及家庭治療的經驗。
秦琳，清華大學心理學系，李家傑珍惜生命大學生心理熱線行政主任。中國心理學會註冊助理心理師（zx一13—021），清華大學心理諮詢中心諮詢師，在熱線諮詢與管理、危機干預以及心理動力學諮詢方面積累了豐富的工作經驗。
劉丹，清華大學心理諮詢中心副主任，清華大學心理學系兼職教授。北京大學心理學系臨床心理學博士。世界文化精神醫學學會會員，亞洲家庭治療聯盟理事，德中心理治療研究院中方委員，中國心理學會首批註冊心理督導師（D—06—042），中國心理衛生協會心理治療與諮詢專業委員會家庭治療學組副理事長，李家傑珍惜生命大學生心理熱線培訓部主任。從事心理諮詢與治療工作21年，從事家庭治療18年，具有豐富的大學生心理諮詢及家庭治療的經驗。
圖書目錄
第一部分心理援助熱線基礎培訓
心理援助熱線機構介紹
接線員團隊建設
心理熱線接聽流程
良好諮詢關係的建立
臨床心理評估
心理諮詢基礎技術
困難來電處理
熱線接線員個人成長
第二部分心理援助熱線進階培訓
自殺來電風險評估與干預
大學生常見心理問題及熱線諮詢思路
從敘事視角看待心理問題
從家庭系統的角度看待心理問題
喪失與哀傷
認識心理創傷
第三部分熱線接線員的成長曆程
熱線是一種堅持
選擇熱線，選擇人生
清華園裡的另一個世界
主要參考文獻
心理援助熱線機構介紹
接線員團隊建設
心理熱線接聽流程
良好諮詢關係的建立
臨床心理評估
心理諮詢基礎技術
困難來電處理
熱線接線員個人成長
第二部分心理援助熱線進階培訓
自殺來電風險評估與干預
大學生常見心理問題及熱線諮詢思路
從敘事視角看待心理問題
從家庭系統的角度看待心理問題
喪失與哀傷
認識心理創傷
第三部分熱線接線員的成長曆程
熱線是一種堅持
選擇熱線，選擇人生
清華園裡的另一個世界
主要參考文獻
