微時代(文化傳播發展階段)

微時代(文化傳播發展階段)

微時代即以微博作為傳播媒介代表,以短小精煉作為文化傳播特徵的時代,微時代信息的傳播速度更快、傳播的內容更具衝擊力和震撼力。人們恍然發現,原來傳播交流信息乃至進行情感溝通,僅僅通過百餘字就完全可以實現。對於接受者而言,消化信息的時間非常有限,而信息內容與數量卻異常豐富,這就要求信息生產者提供具有高黏度、衝擊力巨大、可以在極短時間內吸引客群並提高客群的閱讀興趣的內容。

基本介紹

  • 中文名:微時代
  • 媒介:微博作為傳播媒介代表
  • 特徵:短小精煉
  • 特點:傳播速度更快
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發展歷程

微革命

把微博和革命聯繫起來的,是伊朗在2009年6月圍繞選舉而發生的抗議。德黑蘭在大選之後的騷亂訊息像野火一樣在Twitter上傳播,並被BBC和NPR這樣的新聞網拾取並在全世界予以擴散。Twitter的神奇令人驚嘆:由於德黑蘭封鎖了手機簡訊傳送並禁止了若干網站,Twitter成為伊朗人滿足信息渴望和對外發聲的替代網路。在伊朗的抗議進行時中,美國國務院竟然向Twitter創辦人發出了一個不尋常的電郵,請求其推遲固定的全球網路維修計畫,因為維修期間,伊朗人將無法登入,德黑蘭示威現場的信息也無法及時傳遞到外部。而Twitter也聽從了國務院的呼籲,將網路維修時間推遲至德黑蘭的凌晨時分才進行,它承認,“我們現在成為了伊朗人的重要溝通媒介”。
微時代
Twitter在伊朗抗議當中所起到的傳播和組織功能的分析,業已成為社會性媒體研究者的最新熱門。不過,數位化抗議活動的整體場景其實更為複雜。首先,在伊朗,使用網際網路的多為家境富裕的年輕人及城市人,他們多支持反對派,這較易讓外界產生“伊朗快要革命”的錯覺,而忽略了鄉郊大量保守民眾的想法。Twitter創辦人之一的BizStone就承認,使用Twitter的只是一小部分伊朗人,未必能反映主流意見。其次,YouTube和Twitter這樣的工具更多被用來進行公民報導,抗議活動本身還主要是由反對派候選人線上下集中組織的。
儘管對Twitter在社會行動中的作用有高估的苗頭,我們還是要承認,這一面世還不足4年的微博服務在2009年迎來了自己的里程碑。相形之下,數年前依靠中東報導一舉成名的CNN卻出現了異乎尋常的沉寂,以至於Twitter世界的流行風向標——一種叫做hashtag的標籤——當中出現了“失敗的CNN”(#CNNFail)的字樣。
這就是Twitter所掀起的傳播革命,也是我說的“未來頭號媒體格局初現”的含義。然而,比傳播革命更重要的是微博可能帶來的社會改革。事實上,在這樣的一場改變中,中國推友(即Twitter友)還走在世界的前頭。從輿論監督到黑色諷刺,從廣州番禺反對垃圾焚燒的“無組織的組織力量”到各種明信片和彩色絲帶紀念運動,所有這些,無一不反映出2009年中國推友的行動力和影響力。而這種力量,同以前推動事物發展的動力的最大的不同是,與其說它是一種偉力或蠻力,不如更恰當地將其命名為“微動力”。

微動力

2009中文網誌年會的口號是“微動力,廣天地”,旨在展望越來越細微的信息分享手段和管道,如何促進社會進步與協作,並為我們的生活方式帶來直接效應。“一段媒母(meme),一張照片,或者一枚明信片,都可能帶來積極的社會改變,更不用說有千千萬萬的可能性正在孕育中,帶給我們一片廣闊的思想天地。”
一個人分享了一個觀點,更多人看到之後繼續分享給其他人。通過這樣不斷地分享,就可以實現群體決定。這跟水滴聚集成雲的過程相似——著名部落格毛向輝把個體比作水滴,而當個體因為認同某個觀點而不斷分享時,他們就聚集起來,形成一股力量,一股甚至可以改變國家政策、社會秩序的力量。
微,也可以指日常化的微觀政治。政治可以分為巨觀政治和微觀政治,巨觀政治是結構性的,微觀政治是日常化的。微觀制度的改變並不必然地在邏輯上可以推導出巨觀結構的調整。但是,假如這些小單位能治理好,因為人民是生活在微觀政治中的,我們也能夠極大地提升人民的福祉。在這個意義上,我們不需要“大革命”而需要“微革命”,由“微信息”和“微交流”共同推動的“微革命”。

微時代

屬於2009記憶中,包括“開心農場”里的“耕耘偷菜”,我們通過虛擬的小行為獲得減壓的小滿足;我們的記憶中一定還包括微部落格里不足140字的瑣碎記錄,每個人都有機會成為別人的冬粉並擁有自己的冬粉,每個人都可以與明星大腕對話調侃;我們的記憶中一定還包括歐巴馬訪華時我們以純民間的姿態對其行動的細微關注,探究他的弟弟是否在深圳開燒烤店的意義在於體現了民間的歡迎與友好;我們的記憶中一定還包括身為職場裡忙碌的“麥兜”,在紛雜的工作後那些微小的幸福和憂傷;我們的記憶中一定還包括諸多的微語錄,比如“不要迷戀哥,哥只是個傳說”式的自嘲自戀,“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”式的寂寞,“生活像一個茶几,上面擺滿了杯具”式的慨嘆……
2009的大事件中,我們以小人物的微形態和微行動低調地呈現自我,發出聲音,這樣的呈現和聲音最終凝結成不可小覷的力量。
2009的小生活里,我們的日子被多元的信息和多樣的內容劃分成更多的細小片段,每個片段都精彩紛呈,與其他人的生活一起,共同構建了整個大時代。但是我更喜歡說,2009,微時代。
2012年,微博在危機傳播中起到了決定性的作用,這樣的改變對於企業來說,既是機遇也是挑戰。為何麥當勞在315事件之後通過微博發聲能夠迅速平息危機,而酒鬼酒卻將塑化劑超標的危機事件蔓延至整個行業?巴菲特有一句名言,“Get it right, get it quick, get it out, get it over.”意思是發生糟糕的事情之後需要迅速止損,其實這也是“微”時代處理危機事件的要旨所在。

微詞語

生活在這個時代的每個人,我們曾經做著微不足道的事,發出微小的聲音。
當微民的行動和力量在無組織狀態下集結,那將是一股推動事件發展的強大動力。
微時代
微民造就微動力的當今時代。
生活原本細微瑣碎,微生活的意義在於小民生活融入時代洪流,帶來廣泛影響,或者,你也可以將之理解為“微笑著生活”,因為那是普通如你我原本該有的生活態度。
微行銷是現代一種低成本、高性價比的行銷手段。與傳統行銷方式相比,“微行銷”主張通過“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關係等更“輕”、更高效的行銷全鏈條,整合各類行銷資源,達到了以小博大、以輕博重的行銷效果。

基本特徵

流動的傳播

3G技術的發展解決了信息接收終端的移動難題。3G網路以及相應技術已經融入到手機套用中;隨著電子紙技術的發展,電子紙也將與3G技術融合,增加上網功能。電子紙的重量甚至可以忽略不計,可摺疊的性能能夠允許客群將電子紙直接裝進口袋。未來的信息接收終端將不會僅僅局限於手機或是電子紙,特別是隨著物聯網的逐步建設,各種物品將被賦予智慧型,兼具傳播功能,人類的信息接收終端種類不斷增加。這些小巧便捷的信息接收終端可以使人類的傳播活動範圍大大拓展,進一步突破時空的限制。
微時代(文化傳播發展階段)

迷你的傳播

進入“微時代”,各類移動便攜的終端將大行其道,他們的體積將大大縮小,螢幕等信息展示框的面積將相應變小。一台筆記本電腦的平均顯示屏為13英寸,而一部手機的平均尺寸為100mm×40mm×20mm。在這種情況下,原有的傳播內容已經不合時宜,迷你的傳播內容將備受青睞。
不僅如此,信息接收或傳送設備的體積將在一定程度上重新塑造客群的時空觀。移動終端使得人類的傳播更加流動,也將人們的傳播時間分割得更加瑣碎,人們會選擇無聊與零散的時間來進行信息的傳播或接收活動。時間的瑣碎決定了人們不可能有大量時間來接受大篇幅的電影、電視劇、漫畫或是小說。不僅如此,移動的信息終端也在無形中改變著人們進行傳播活動的心態,人們更青睞一種“快餐式”的文化消費內容,沒有耐心和精力接受冗長沉重的內容。

瞬時性的傳播

微時代帶來了信息傳輸的高效率,傳播活動也隨之具有瞬時性的特點,信息的傳播速度更快、傳播的內容更具衝擊力和震撼力。對於傳播者而言,小的信息量提高了傳播速度,加快了信息內容更新,更可以通過手機等便攜通訊設備在很短的時間內發布信息。像微部落格,只允許使用者發布140個字元之內的信息,但可以通過手機、IM軟體等多種途徑發布,所以,微部落格內容的更新速度非常迅猛。對於接受者而言,接收信息、消化信息的時間非常有限,而信息內容與數量卻異常豐富。這就要求信息生產者提供具有高黏度、衝擊力巨大、可以在極短時間內吸引客群並提高客群的閱讀興趣的內容。

扁平化的傳播

數位技術使傳者與受者位置互換、重疊並且逐漸變得模糊;傳播活動逐漸“去中心化”,甚至出現“無限中心化”的趨勢。在Web2.0的技術平台上,信息傳播互動的每一個節點上都可能是一個傳送或接收的中心,傳播活動早已不再是自上而下的單向式傳播,而是呈現信息傳播的網狀結構、雙向結構。
微時代(文化傳播發展階段)
在微時代,傳播的扁平化趨勢更加明顯:每一個手持移動終端的個體都是一個傳播節點,相比之前,人們進行傳播活動更加便捷、高效、平民化。微時代使得人人在對話中實現決策參與,成為傳播活動的主體,使得傳播的長尾效果更加明顯。

評價

理性對待
理性面對微時代,危險與機遇並存
通過便捷高效扁平化的傳播,人們可以收集或提供信息、發表意見或建議。但是,當信息在較高程度上實現聚合的時候,微時代的傳播活動也面臨著如下弊端:
首先,人們之間的信息差距將顯著擴大。信息移動終端的持有與上網條件這兩個方面的不平等將會影響信息知情權、傳播參與權的享有或行使,使得一部分人在很大程度上被排除在公共事務的討論和決定過程之外。而且這種鴻溝會隨著技術的進一步發展而逐漸擴大,人們在信息傳播方面的不平等程度會加劇。
第二,小群體內的微型傳播將帶來“信息繭房”效應。無數的網站、微博、社會網路化服務點(SNS)的林立,很容易導致網民內部分離為大量的小集團。人們只選擇與自己想法相似或有共同點的集團,形成一個個小的“信息繭房”和回音室,在其中人們只傾聽自己所選擇的東西和愉悅自身的信息,很容易製造偏激的錯誤、過度的自信和沒道理的極端主義。
微時代(文化傳播發展階段)
第三,傳播的扁平化會帶來信息垃圾和信息過剩的流弊。信息技術使人們可以在對話中實現決策參與,原來的主導信息不復存在,來自不同傳播節點的“傳播中心”卻可以將信息源源不斷地傳送。同時,個人的好奇心、表現欲望以及志願者精神,成為提供信息和交換信息的動力,這必然會帶來信息垃圾和信息過剩的流弊。在微時代,客群排除無謂的甚至有害的信息將比自由選擇信息更加重要。

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