基本介紹
- 中文名：微博推廣
- 外文名：Micro Po marketing
- 始創時間：2009年
- 平台：網際網路
業務,理念,模式,常識,方法,特點,事項,價值,注重方法與技巧,注重模式創新,推廣方法,
業務
中國網際網路已經全面進入微博時代！新浪與騰訊微博的註冊用戶總數已經突破3億，日登入數超過了4000萬。同時，微博用戶群又是中國網際網路使用的高端人群，這部分用戶群雖然只占中國網際網路用戶群的10%，但他們是城市中對新鮮事物最敏感的人群，也是中國網際網路上購買力最高的人群。
理念
企業微博推廣行銷一個很關鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。
企業可以在客戶不同的消費階段與客戶進行互動，並逐步建立情感關係。在消費者認知階段，可以主動發現潛在客戶的需求，幫助消費者了解品牌和產品的基本功能；在消費者購買階段，可以有針對性的回答客戶諮詢，促進購買決策的達成；在消費者使用階段，通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗；最後很關鍵的要傾聽客戶在怎么評價產品和使用體驗，給予關注和獎勵，促使客戶更有動力地向身邊的朋友推薦。
模式
笨方法
收聽就是靠被收聽多少人，只需要收聽他人的10%到20%之間，也就是冬粉。
巧方法
轉播就是微博運營者人脈，是指通過互相傳播以推廣品牌的微博獲取冬粉的方法，通過傳播，當然如果人脈確實好，一千冬粉的微博的確也能夠讓上萬甚至上百萬冬粉的微博轉播自己的內容，但這卻不是那么容易的。
常識
第一，微博頭像、資料儘可能真實詳盡
真實詳盡的資料讓人產生信任，而且也是對網友負責，吸引更多冬粉關注。
微博推廣
微博推廣第二，對微博有個明確的定位
一個品牌有定位，可以迅速占領目標群體心智，而一個微博有自己清晰定位，可以約束微博內容，使其朝著自己想要的方向發展，如以傳播美容信息的微博，有以專門傳播經典語錄的微博，有以專門傳播線上活動的微博，這些微博都以其特殊定位而獲得更多冬粉關注。
第三，精心設計微博的內容
在微博中儘可能設計網友感興趣的內容，當然品牌微博切不可迎合大眾而整天以娛樂八卦而失去方向，可以發布新品，傳播企業動態信息，開展促銷活動，與顧客及時溝通回復，解決投訴，收集實時市場情報與反饋，多轉發一些有趣的圖片及視頻，總之，微博是趣味性與企業及品牌相關信息相結合，依據節假日、周年慶等特殊日子，舉辦互動參與活動等，將品牌信息潤物細無聲的速度傳入冬粉心中是至高境界。
第四，當微博的活躍分子
養成每天寫微博的習慣，儘量原創一些有意思的話題，多參加其他微博的評論及轉發，多關注別人，以吸引更多冬粉。另外，對於別人對微博的評論及提出來的問題，應積極回復，並表示感謝。同時，積極進行微博推廣，多在QQ群、論壇或其他地方宣傳微博，積極參與熱門話題的討論，
第五，注意微博語法的運用
微博中##是關鍵字，@後為好友暱稱，巧用這些符號，能在更快的時間內傳播，而且在發信息時，可多轉發@好友，讓你的更多好友關注到你的動態。
第六，多種手段進行更新
在有些微博中可以綁定MSN和手機等來進行更新，會更方便和快捷的進行相關的推廣，就是沒有打開微博網站，或身邊沒有電腦，也可以來隨時進行更新和推廣。
第七，微博行銷的目標性
每一個微博有自己的明確定位後，要儘可能的在以後的互動活動中，多設相關品牌信息的關鍵字，並多設計相關品牌定位及廣告語的傳播活動，以便使品牌的信息更進一步深入客群心中，如DF冰淇淋，會經常性地舉辦一些相關品牌活動，使相關參與的人數得到增長。微博的主題應圍繞推廣的核心來進行，在關注別人或來吸引冬粉時也有針對性和目標性。
方法
如何去提高自己的被關注度新浪上關注你的用戶叫冬粉，騰訊上關注你的人叫聽眾，即收聽你的人。沒有冬粉的微博無異於一潭死水，從行銷角度看，沒有冬粉，這個微博也就形同虛設，沒有意義。冬粉是信息的接收者，是信息的傳播者，同時也是潛在消費者，很顯然，冬粉越多，傳播效力就越大。為何那些名人、大型知名企業、政府機構開通的微博有成千上萬的冬粉，是因為他們本是就是一個很被人關注的對象，知名度高，有影響力，用戶對他們感興趣，所以他們被關注。
1標籤的設定
標籤設好了可以幫你找來你想找的人，同樣別人一根據標籤能找到你。不同時間需要用不同的標籤，讓搜尋結果一直能處在第一頁，這樣才有機會被你想要的用戶關注。
2主動關注別人
關注了別人，別人也會關注你。我們可以選擇去關注相關行業的人，這樣你聽眾中潛在客戶率就要高。
3廣播內容優質
發布一些真實、新鮮、好奇、質量高的、大家感興趣的東西去吸引聽眾。
4廣播頻度要適當
不能太少，一天才一兩條;也不能一分鐘發幾十條，每天控制在5-20條，可以有效避免一些冬粉因反感刷屏者而取消收聽你。
5參與熱門話題
每小時熱門話題排行、每日熱門話題排行都是很有用的，多參與能夠增加你的出鏡率，可以增加被用戶搜尋到的機率，從而帶來更多的關注;當然你也可以發起一些活動或話題。一般在熱門關鍵字加雙井號如：#密愛商城#。
6申請認證
這個需要跟運營商溝通，一旦通過，效果甚佳，可以以企業名義進行申請，通過率會高一些。
特點
a、立體化：微博行銷可以藉助先進多媒體技術手段，從文字，圖片，視頻等展現形式對產品進行描述，從而使潛在消費者更形象直接的接受信息。
b、高速度：微博最顯著特徵就是傳播迅速。一條關注度較高的微博在網際網路及與之關聯的手機WAP平台上發出後短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落。
c、便捷性：微博行銷優於傳統推廣，無需嚴格審批，從而節約了大量的時間和成本。
d、廣泛性：通過冬粉形式進行病毒式傳播同時名人效應能使事件傳播呈幾何級放大。
4、微博推廣的目的（效果）
a、有效實現品牌建立和傳播。 <官方微博>
b、樹立行業影響力和召力，引導行業良性發展，傳播企業價值觀 <領導人> 。
c、產品曝光和市場推廣 <市場> 。
d、發現目標客戶，精準互動行銷，完成客戶轉化和訂單銷售，全面分析行銷效果。
e、無處不在的主動客服，服務真實客戶。 <客服>
f、 企業的口碑實時監測，確保危機公關 <公關> 。
事項
1、加關註：定位微博，選擇相關用戶加關注；
2、發微博：高價值的微博，才能吸引用戶；
3、刷熱點：利用熱點激發用戶的興趣，讓用戶主動關注你。
微博作用
隨著近幾年微博的發展，使用人數也不斷的增長，微博推廣以成為一種常見的必備的推廣方法之一，然而，微博的推廣並不像論壇推廣那樣簡單，隨便發個帖子就是一條外鏈，發了帖子就會有人去看，僅僅是多少而已，即使沒人去看，對你也不會有什麼危害。微博則不然，不合時宜的廣告貼，不但起不到宣傳作用，搞不好還會殃及微博的命運，讓你的微博人氣盡失，成為一個無人問津的死博，那么到底該如何才能發揮微博的推廣作用那？
首先，微博需要人們的精心呵護，要像自己的孩子一樣去呵護她，所謂精心呵護也就是人們平常說的養博，具體怎么養那？人們應根據自己網站的類別，確定微博的目標人群，多加一些和網站同類的微群，從中尋找活躍的群友加為好友，這在SEO的專業術語裡叫做追星。當然了，追星的感覺絕對沒有被追的感覺好，你們追別人的同時，要好好想想怎樣才能讓別人追自己，你們要根據微博群體的共性，努力打造自己的微博風格，使之成為一個內容精美、豐富，受人喜愛的交流基地。若成了某個圈子的有影響的名人，那你的微博就功成名就了，這個時候才用它去推廣你的網站，其效果必然是顯而易見的。
其次，養好的微博也不是一勞永逸的。微博初期不能發廣告的道理站長們都知道，可是一旦微博養到了一定的時候，有了一定的影響力，早就等不及的站長們便再也按耐不住了，於是便開始大肆的宣傳，發廣告，殊不知這又犯了大忌，不但起不到宣傳作用，還很有可能讓你以前為養博讓付出的精力付諸東流。為什麼這樣那？這些都是有微博的特性決定的，因為微博本身就是具有某種共性的的一類人的信息交流聚集地，沒有什麼利害關係的束縛，人們一點你覺得你的微博失去了這種作用，他們便會毫無眷戀的離你而去。要想留住這些人，你們發布的信息就必須要有量、有節、有度，同時，還更要注重共性話題的活動質量，讓有限的廣告淹沒在無限的共性話題之中才是上上之策，因為只有這樣才能真正起到宣傳作用，才能確保你們精心呵護的微博的良心發展。
價值
數據顯示 :Twitter每天有102322個問題中，66%的內容與商業有關。問的最多的是產品建議、意見、技術支持等。與普通冬粉的回答相比 ,80% 受訪者更相信企業賬號的答案；超6成提問者會因為企業賬號的回答而去關注這個企業，甚至進行購買。
這是社交媒體賦予企業的巨大商機，也是無數電商企業在苦苦尋找轉化率最高的用戶群體，社交媒體上的活躍用戶是幫助企業啟動口碑傳播的關鍵人群。如何發現他們，並且在第一時間，把企業相關的信息傳遞給他們，在互動中與他們建立情感連線和信任關係，是社交媒體賦予企業的下一座金礦。
企業微博行銷
企業是如何以網路行銷方式做好企業微博的方法和經驗技巧
企業一般是以盈利為目的性的，他們運用微博往往是想通過微博來增加自己的知名度，最後達到能夠將自己的產品賣出去，往往企業微博行銷要難上許多，因為知名度有限，短短的微博不能給消費者一個直觀的理解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企業微博行銷時，應當建立起自己固定的消費群體，與冬粉多交流，多做企業宣傳工作。
注重價值的傳遞
企業部落格經營者首先要改變觀念——企業微博的“索取”與“給予”之分，企業微博是一個給予平台。截止至2011年，微博數量已經以億計算，只有那些能對瀏覽者創造價值的微博自身才有價值，此時企業微博才可能達到期望的商業目的。企業只有認清了這個因果關係，才可能從企業微博中受益。
注重微博個性化
微博的特點是“關係”、“互動”，因此，雖然是企業微博，但也切忌僅是一個官方發布訊息的視窗那種冷冰凍的模式。要給人感覺像一個人，有感情，有思考，有回應，有自己的特點與個性。
一個瀏覽者覺得你的微博和其他微博差不多，或是別的微博可以替代你，都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣，必須塑造個性。這樣的微博具有很高的黏性，可以持續積累冬粉與專注，因為此時的你有了不可替代性與獨特的魅力。
注重發布的連續性
微博就像一本隨時更新的電子雜誌，要注重定時、定量、定向發布內容，讓大家養成觀看習慣。當其登入微博後，能夠想著看看你的微博有什麼新動態，這無疑是成功的最高境界，雖很難達到，但我們需要儘可能出現在他們面前，先成為他們思想中的一個習慣。
注重互動性加強
微博的魅力在於互動，擁有一群不說話的冬粉是很危險的，因為他們慢慢會變成不看你內容的冬粉，最後更可能是離開。因此，互動性是使微博持續發展的關鍵。第一個應該注意的問題就是，企業宣傳信息不能超過微博信息的10%，最佳比例是3%—5%。更多的信息應該融入冬粉感興趣的內容之中。
“活動內容+獎品+關注（轉發/評論）”的活動形式一直是微博互動的主要方式，但實質上獎品比你那個企業所想宣傳的內容更吸引冬粉的眼球，相較贈送獎品，你的微博能認真回復留言，用心感受冬粉的思想，才能換取情感的認同。如果情感與“利益”（獎品）共存，那就更完美了。
注重系統性布局
我一直以為，任何一個行銷活動，想要取得持續而巨大的成功，都不能脫離了系統性，單純當做一個點子來運作，很難持續取得成功。微博行銷雖然看起來很簡單，對大多企業來說效果也很有限，從而被很多企業當做可有可無的網路行銷小玩意兒。其實，微博這種全新形態的互動形式，他的潛力又有多少人能看清，發揮出的作用很小的原因是你本身投入的精力與重視程度本就不高。
企業想要微博發揮更大的效果就要將其納入整體行銷規劃中來，這樣微博才有機會發揮更多作用。
注重準確的定位
微博冬粉眾多當然是好事兒，但是，對於企業微博來說，“冬粉”質量更重要。因為企業微博最終的商業價值，或許就需要這些有價值的冬粉。這涉及微博定位的問題，很多企業抱怨：微博人數都過萬了，可轉載、留言的人很少，宣傳效果不明顯。這其中一個很重要的原因就是定位不準確。假設自己為玩具行業，那么就圍繞一些你產品目標顧客關注的相關信息來發布，吸引目標顧客的關注，而非是只考慮吸引眼球，導致吸引來的都不是潛在消費群體。在這個起步階段很多企業部落格陷入這個誤區當中，完全以吸引大量冬粉為目的，卻忽視了冬粉是否目標消費群體這個重要問題。
企業微博專業化
企業微博定位專一很重要，但是專業更重要。同場競技，只有專業才可能超越對手，持續吸引關注目光，專業是一個企業微博重要的競爭力指標。
微博不是企業的裝飾品，如果不能做到專業，只是流於平庸，倒不如不去建設企業微博，因為，作為一個“零距離”接觸的交流平台，負面的信息與不良的用戶體驗很容易迅速傳播開，並為企業帶來不利的影響。
8、注重控制的有效性
微博不會飛，但是速度卻快得驚人，當極高的傳播速度結合傳遞規模，所創造出驚人的力量有可能是正面的，也可能是負面的。因此，必須有效管控企業微博這把雙刃劍。
注重方法與技巧
很多把微博定位成簡訊，然後隨筆、嘮嗑。的確如此，但是對於一個企業微博來說，就不能如此。我們不是明星大牌，也不是普通百姓，我們開設微博不是為了消遣娛樂，創造企業的價值是己任，任何不以創造企業價值為目的的企業微博都是耍流氓！
想把企業微博變得有聲有色，持續發展，單純在內容上傳遞價值還不夠，必須講求一些技巧與方法。比如，微博話題的設定，表達方法就很重要。如果你的博文是提問性的，或是帶有懸念的，引導冬粉思考與參與，那么瀏覽和回復的人自然就多，也容易給人留下印象。反之帶來新聞稿一樣的博文，會讓冬粉想參與都無從下手。
注重模式創新
雖然微博行銷誕生不久，但有一些企業已經走在了前面，尤其美國一些企業已經取得了較為顯著的成效，我們應該多參考借鑑這些成功案例，而後結合企業自身特點與客觀環境進行創新。
推廣方法
微博行銷已成為一種趨勢，一種熱門，微博行銷的中心是互動交流。內容構思與推行途徑的連繫，讓互動有了論題，互動有了規劃，傳達有了掩蓋度。
第一、不可以每天更新太多，理論上每個小時一條就可以，不要讓他人認為你的微博沒事就刷屏；
第二、需要為冬粉供給有價值的東西。切不可隨意發內容，轉載內容，每一條微博都要有本人的意圖；
第三、切記要及時更新，半個月不發一條信息，你最好不要開通，由於你不是明星，人家不會看到就粉你；
第四、搞活動，一定要誠信，說到做到，多搞活動也可以添加冬粉，有經濟實力的朋友可以試一下；
第五、冬粉互粉，除了收聽你喜歡的幾個名人之外，普通的明星不要收聽，他們的冬粉數量都是以萬計或許百萬計。
第六、集體參與，用戶6億更多好友真實關係鏈，有利於信息傳播對騰訊產品多線整合，一站式服務，更快捷 傳播力更大。
第七、明星名人互動， 明人聚焦在此分享生活感受，活躍大眾用戶分享有價值內容。
第八、申請開通加V微博帳號，參與微博套用裡面的微問，幫助提問者回答問題，提高企業品牌知名度。
第八、申請開通加V微博帳號，參與微博套用裡面的微問，幫助提問者回答問題，提高企業品牌知名度。
第九、參與套用裡面的微活動，有利於活動傳播，提高公司曝光率。
