從眾消費

從眾消費是個體消費者基於群體壓力或尋求社會歸屬感，把其他消費者的期望或行為作為自己行為參照的準則，進而在自己的產品評價、品牌選擇以及消費方式上表現出迎合公眾輿論或其他消費者期望的消費現象。

基本介紹

• 中文名：從眾消費
• 定義：個體消費者基於群體壓力或尋求社會歸屬感，把其他消費者的期望或行為作為自己行為參照的準則，進而在自己的產品評價、品牌選擇以及消費方式上表現出迎合公眾輿論或其他消費者期望的消費現象

該現象的產生，一方面可能是消費者順從群體壓力而做出被動的、消極適應性的消費行為；另一方面也可能是消費者尋求社會認同和群體歸屬而做出的主動的、自我調整式的、積極適應性的消費行為。在消費情境中表現為，消費者基於外部參照群體的期望來進行產品購買決策、在進行產品購買決策時賦予參照群體的意見和期望以較大權重、選擇身邊多數人偏好的品牌等。