引爆流量：微信小程式運營與推廣

《引爆流量：微信小程式運營與推廣》是2022年清華大學出版社出版的圖書，作者是姜開成。

基本介紹

• 中文名：引爆流量：微信小程式運營與推廣
• 作者：姜開成
• 出版時間：2022年3月1日
• 出版社：清華大學出版社
• ISBN：9787302594291 
• 定價：59 元

內容簡介

“私域流量池”和“超級IP”是近幾年企業及創業者最喜歡的熱詞。無論市場如何風雲變幻，企業的私域流量池都會是永不斷聯的用戶觸點，是行銷資源的沉澱中台、轉化鏈上的閉環收口，也是品牌長效增長的驅動渦輪。 紮根於騰訊生態的微信小程式，以獨特的私域流量池價值受到眾多品牌主、創業者青睞。 如何藉助“私域流量池”和“超級IP”兩大抓手實現收入的指數級增長？關鍵是引爆流量，使命便落在微信小程式“身”上了。這就是《引爆流量：微信小程式運營與推廣》的核心思想。 《引爆流量：微信小程式運營與推廣》共分8章，以“收入增長”的戰略思維，圍繞“引爆流量”，詳細且系統地介紹了企業小程式商業價值、小程式重構企業商業模式、企業小程式差異化定位、企業小程式戰略布局、企業小程式搭建流程、企業小程式的破局點、企業小程式流量模型、企業小程式互動行銷等熱點知識。 《引爆流量：微信小程式運營與推廣》適合於淘寶、京東、天貓店長及運營者以及小程式創業者、企業管理者學習，也可作為全國各高校電子商務、網際網路運營院系學生的學習教材。

圖書目錄

第1章　企業小程式商業價值——看透小程式商業本質1

1.1　助力傳統企業突破發展瓶頸1

1.1.1　重新發現企業的社會價值1

1.1.2　改革舊有層級式管理模式2

1.2　小程式重塑企業品牌形象5

1.2.1　小程式的槓桿力量5

1.2.2　小程式是一雙無形的“手”6

1.3　小程式喚醒企業存量用戶6

1.3.1　（線下門店+企業的官網）×小程式7

1.3.2　（定製爆款+極致的服務）×小程式7

1.3.3　（線上導購+微信服務號）×小程式8

1.3.4　（品牌行銷+老客戶特權）×小程式9

1.3.5　（短視頻號+周期性直播）×小程式9

1.4　小程式搭建企業私域流量池10

1.4.1　老用戶的留存10

1.4.2　新用戶的獲取11

1.4.3　“黑客式”的裂變11

1.5　小程式構建企業產業新生態11

1.5.1　資源優勢的連通性12

1.5.2　技術底層的延展性12

1.5.3　新建生態的可控性13

本章小結14

第2章　小程式重構企業商業模式——找到破局點15

2.1　小程式重新細分用戶15

2.1.1　以品類為中心細分16

2.1.2　以圈層為中心細分16

2.1.3　以渠道為中心細分17

2.1.4　以品牌為中心細分17

2.2　小程式重塑價值主張17

2.2.1　創新滿足用戶新需求17

2.2.2　改進產品滿足新需求18

2.2.3　定製服務創造新價值19

2.2.4　品牌附加值重塑價值20

2.2.5　低價高品質重塑價值20

2.3　小程式重建渠道網路21

2.3.1　渠道融合21

2.3.2　信任背書21

2.3.3　價值輸出22

2.3.4　線上服務22

2.4　小程式重構用戶關係23

2.4.1　基本式關係——實現自然留存23

2.4.2　會員式關係——搭建忠誠關係24

2.4.3　特權式關係——引發高頻互動25

2.4.4　社群式關係——激發有效參與27

2.4.5　分銷式關係——直擊利益刺激29

2.4.6　合夥式關係——挖掘終身價值29

2.5　小程式再造盈利模式31

2.5.1　產品差價——以成本為定價策略32

2.5.2　會員訂閱——以價值為定價策略32

2.5.3　抽取佣金——以流量為定價策略33

2.5.4　廣告收入——以曝光為定價策略33

2.5.5　數據服務——以數據為定價策略34

2.6　小程式激發核心資源35

2.6.1　激活核心資源的三大價值35

2.6.2　企業五大核心資源36

2.7　小程式聚焦關鍵業務38

2.7.1　科學性畫布法38

2.7.2　系統化矩陣法39

2.7.3　嚴謹的腦圖法39

2.8　小程式新建合作關係40

2.8.1　基於產品創新上的合作關係40

2.8.2　基於行業之內的競合式關係40

2.8.3　基於業務拓展的渠道型關係41

2.8.4　基於企業內部的合伙人關係41

2.8.5　基於企業用戶的會員式關係41

2.9　小程式顛覆成本結構42

2.9.1　小程式刷新企業生存思維42

2.9.2　小程式顛覆企業成本結構42

本章小結42

第3章　企業小程式差異化定位——進入用戶心智43

3.1　勾畫準用戶的精確畫像43

3.2　找到一個未被滿足的用戶需求46

3.2.1　整理用戶投訴或抱怨的記錄表46

3.2.2　查看電商平台的差評率及關鍵點46

3.2.3　調取企業微商城的銷售數據47

3.3　解決用戶特定的痛點48

3.3.1　記錄購物過程中的心理狀態48

3.3.2　建立一個以用戶為中心的社群49

3.3.3　組建企業內部“客委會”50

3.4　分析精準用戶的產品認知50

3.4.1　分析用戶對產品的認知邏輯50

3.4.2　塑造用戶對企業產品的新認知51

3.5　找到行業中的競爭對手52

3.6　取一個未被用濫的名字53

3.7　用一句話為小程式進行差異化定位54

3.7.1　對立型定位54

3.7.2　功能型定位54

3.7.3　升維型定位55

本章小結56