《市場行銷管理制度與表格規範大全》是2018年台海出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：市場行銷管理制度與表格規範大全
- 作者：趙濤,李金水
- 類別：管理
- 出版社：台海出版社
- 出版時間：2018年4月
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787516815533
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《市場行銷管理制度與表格規範大全》以“文字 圖表 模板”的表現形式，構建了一套“新、全、細”的市場行銷管理工具體系，囊括了市場行銷各個崗
位職責、工作流程、管理制度、管理圖表、管理模型、管理方案、管理指標等維度的管理工具體系，詳細論述了市場行銷部各個崗位的工作事項和職
責範圍，包括行銷戰略與計畫、市場調研與開發、市場分析與預測、市場定位與細分、產品管理、定價管理、訂貨、發貨與退貨管理、賬款回收管
理、客戶關係管理、售後服務管理、促銷管理、銷售渠道管理、銷售團隊管理、品牌管理、物流管理等多方面的內容，這是一本規範化管理的實務性
工具書。
圖書目錄
第部分 把握市場脈搏，抓住無限商機
——撬動行銷之門
第1章 相機而行，伺機而動——市場分析與預測
第節 市場分析與預測工作要點
一、市場分析與預測工作內容
二、市場分析工作流程
三、市場預測工作流程
四、市場分析工作方法
五、市場預測工作方法
第二節 市場分析與預測制度
一、市場環境分析報告模板
二、市場預測報告模板
三、市場分析報告編寫細則
四、市場預測報告編寫細則
第三節 市場分析與預測實用表單
一、產品市場性分析表
二、企業信息來源分析表
三、企業消費者情報分析表
四、消費者意識變化分析表
五、企業暢銷產品分析表
六、產品行銷分析表
七、市場開拓可行性分析表
八、消費者觀念變化分析表
九、市場占有率比較分析表
十、市場銷售網點分析表
十一、市場需求量調查預測表
十二、各商品需求占有率預測表
十三、市場占有率預測表
第四節 市場分析與預測執行標準
一、預測市場容量的步驟
二、預測市場容量的方法
目錄市場行銷管理制度與表格規範大全
第2章 方向比方法更重要——行銷戰略與計畫
節 行銷戰略與計畫管理工作要點
一、行銷戰略策劃工作內容
二、行銷計畫制訂工作內容
三、行銷計畫制訂工作流程
四、銷售目標設計工作流程
五、行銷方案設計工作內容
六、行銷方案編制工作內容
七、行銷戰略方案制定工作內容
第二節 行銷戰略與計畫管理規範化制度
一、年度行銷計畫書模板
二、年度銷售計畫編制細則
三、銷售方針計畫書模板
四、銷售目標管理辦法
五、銷售計畫審批制度
第三節 行銷戰略與計畫管理實用表單
一、行銷計畫表（一）
二、行銷計畫表（二）
三、產品行銷分析表
四、年度銷售總額計畫表
五、月別銷售比重分析表
六、月別商品銷售額計畫表
七、部門別及客戶制銷售額計畫表
八、銷售費用計畫表
九、客戶賒款回收計畫表
十、部門別盈虧管理計畫表
第四節 行銷戰略與計畫管理規範化細節執行標準
一、行銷計畫編制的方法
二、行銷計畫編制的原則
三、行銷計畫編制的基本內容
四、行銷目標制定工作標準
五、行銷費用預算制定工作內容
第3章 準確定位——財務部門工作職責與範圍
節 市場調研與開發管理工作要點
一、市場行銷信息管理的建立
二、市場行銷情報管理的建立
三、市場調查的建立
四、市場調查的內容
五、市場調查的分類及方法
六、市場調查的步驟
第二節 市場調查與開發管理制度
一、市場調查管理制度模板
二、市場調查報告編制細則
三、消費者調查報告編寫細則
四、競爭對手調查報告編寫細則
五、市場調查細則
六、個人市場調查細則
七、面談市場調查細則
八、公司訂單情報管理制度
九、市場行銷情報報告制度
十、業務員情報管理制度
十一、銷售動態調查管理辦法
第三節 市場調查與開發管理實用表單
一、市場調查報告表
二、市場調查計畫表
三、市場總需求量調查估計表
四、競爭廠商調查表
五、同行業產品市場價格調查表
六、經銷商調查表
七、零售店調查一覽表
八、區域市場購買力調查表
九、競爭商家比較表
十、客戶流量調查表
十一、客戶購買力行為調查表
十二、客戶購買量調查表
十三、客戶信用調查表
第四節 市場調查與開發管理執行標準
一、行業情況調查問卷製作標準
二、供應商情況調查問卷製作標準
三、消費者情況調查問卷製作標準
四、企業情況調查問卷製作標準
第4章 選準目標，主宰市場——市場定位與細分
節 市場定位與細分工作要點
一、市場區隔工作流程
二、市場定位與細分工作內容
三、市場定位工作流程
四、市場區隔的基本條件
五、市場區隔的步驟
第二節 市場定位與細分實用表單
一、市場區隔依據表
二、市場區隔作業表
第三節 市場定位與細分執行標準
一、消費者市場區隔的依據
二、消費者市場區隔的具體變數
三、市場區隔的業務標準
四、市場區隔的精細化標準
五、市場區隔評估標準
六、細分市場進入策略
第二部分 群策群力，抱團打天下
——建設完美行銷組織
第5章在其位，司其職——行銷部門做什麼？
第6章 適合的才是好的——行銷組織管理
第7章 當好團長管好團——行銷團隊管理
第三部分 精於業務，善於管理
——行銷業務管理
第8章 一種產品，一種行銷——產品管理
第9章 貴的不一定就是好的——定價管理
第10章 客戶是利潤的源泉——客戶關係管理
第11章 觸動消費者的購買神經——促銷管理
第12章 激活行銷的關鍵元素——渠道管理
第13章 只有先沽名，才能後釣利——品牌管理
第14章 搭建物流平台，打造貨品通道——物流管理
第四部分 理順流程，一順百順
——行銷流程控制
第15章 讓產品暢通無阻——訂貨、發貨與退貨管理
第16章 回款才是硬道理——賬款回收管理
第17章 將客戶滿意進行到底——售後服務管理
第18章 行銷契約範本大全
作者簡介
趙濤，經濟學博士，2003年以來從事企業經營和管理諮詢工作，著有《零.售企業規範化管理全書》《工廠規範化管理全書》等著作。李金水，公
司高管，長期從事管理諮詢工作，出版有《責任勝於能力》《三分制度七分執行》《不懂帶人就DANG*當不好經理》《績效考核與量化管理全案》
等圖書。
