《市場行銷渠道管理（第3版）》是2019年8月清華大學出版社出版的圖書，作者是胡春。
基本介紹
- 書名：市場行銷渠道管理（第3版）
- 作者：胡春
- ISBN：9787512139664
- 定價：49元
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2019年8月
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書以現代行銷理論為基礎，以企業的行銷渠道行為為研究對象，系統介紹了行銷渠道管理的基本理論，行銷渠道的基本類型、行銷渠道的設計方法、行銷渠道的管理和控制，以及行銷渠道中的物流管理、信息管理。此外，本書還專門討論了網路行銷渠道管理問題。尋葛提本書特點在於突出渠道管理理論的系統性和完整性，有一定的專業深度。同時，重視渠道實踐的研究，在闡述理論的同時，對眾多案例進行分析，搭建起溝通理論和實踐的橋樑。
圖書目錄
第1章 導論:行銷渠道在企業行銷中的地位 1
導刪再熱奔讀案例 1
1.1 行銷渠道在企業行銷中的重要性 2
1.2 行銷渠道策略與其他行銷策略的關係 7
1.3 行銷渠道管理的基本內容 12
案例分析 15
本章小結 19
學習資料 19
中英文關鍵字語 19
思考題 19
自測題 20
第2章 行銷渠道理論概述 21
導讀案例 21
2.1 行銷渠道的內涵 23
2.2 行銷渠道的功能 27
2.3 行銷渠道的結構 31
2.4 行銷渠道的具體形式 35
2.5 行銷渠道的新變化 42
2.6 行銷渠道理論範式的演進 46
案例分析 50
本章小結 52
學習資料 53
中英文關鍵字語 53
思考題 53
自測題 53
第3章 零售 54
導讀案例 54
3.1 零售與零售商 56
3.2 零售業態 58
3.3 零售組織的動態發展 69
案例分析 72
本章小結 74
學習資料 75
Ⅰ
中英文關鍵字語 75
思考題 75
自測題 76
第4章 網路零售與新零售 77
導讀案例 77
4.1 網路零售概要 78
4.2 B2C與宙匙犁乃C2C網路零售 80
4.3 微商網路零售 89
4.4 網路零售與傳統零售 92
4.5 新零售 96
案例分析 99
本章小結 101
學習資料 101
中英文關鍵字語 101
思考題 102
自測題 102
第5章 批發 103
導讀案例 103
5.1 批發的職能和類型 104
5.2 批發商 106
5.3 我國批發業的變遷和現狀分析 111
5.4 批發業的發展與創新 116
案例分析 122
本章小結 125
學習資料 '3125
中英文關鍵字語 125
思考題 125
自測題 126
第6章 渠道戰略選擇 127
導讀案例 127
6.1 渠道戰略概述 129
6.2 渠道戰略分析 130
6.3 渠道戰略目標的確定 136
6.4 渠道結構的選擇 139
6.5 渠道模式的評估 148
案例分析 154
本章小結 156
學習資料 156
中英文關鍵字語 156
Ⅱ
思考題 157
自測題 157
第7章 渠道設計 158
導讀案例 158
7.1 行銷渠道系統設計的步驟 160
7.2 渠道設計的需求方分析 162
7.3 渠道設計的供應方分析 167
7.4 渠道差距分析 171
7.5 備選方案的產生與渠道系統的設計 175
案例分析 177
本章小結 179
學習資料 180
中英文關鍵字語 180
思考題 180
自測題 180
第8章 渠道建設與治理 181
導讀案例 181
8.1 渠道成員的選擇 182
8.2 渠道應組刪成員的培訓與認證 188
8.3 渠道拜鍵成員任務與利益分配 193
8.4 渠道成員的激勵 195
8.5 渠道成員的績效評估與渠道改進 199
8.6 渠道治理 202
案例分析 206
本章小結 208
學習資料 209
中英文關鍵字語 209
思考題 209
自測題 209
第9章 渠道控制與衝突管理 211
導讀案例 211
9.1 渠道控制的內容和程式 213
9.2 渠道權力 216
9.3 渠道控制力的獲得 221
9.4 渠道衝突 223
9.5 渠道衝突的解決 229
9.6 渠道竄貨的處理 '3231
案例分析 235
本章小結 236
Ⅲ
學習資料 236
中英文關鍵字語 236
思考題 237
自測題 237
第10章 行銷渠道中的物流管理 238
導讀案例 238
10.1 行銷渠道中的物流 239
10.2 訂單處理 242
10.3 運輸管理 244
10.4 倉儲管理 248
10.5 庫存控制 251
10.6 物流信息系統 255
10.7 供應祖只精鏈管理與第三方物流 258
案例分析 267
本章小結 270
學習資料 270
中英文關鍵字語 270
思考題 270
自測題 271
第11章 行銷渠道中的信息管理 272
導讀案例 272
11.1 營獄嫌碑銷渠道信息管理綜述 273
11.2 市場信息管理 274
11.3 客戶信息管理與客戶關係管理 279
11.4 渠道信息系統與渠道成員間信息管理技術 285
案例分析 293
本章小結 296
學習資料 296
中英文關鍵字語 296
思考題 296
自測題 297
第12章 網路行銷渠道 298
導讀案例 298
12.1 網路渠道概述 299
12.2 網路渠道結構、功能與形式 300
12.3 網路中間商的類型 305
12.4 網路渠道的設計 311
12.5 網路渠道的管理 317
案例分析 319
Ⅳ
本章小結 322
學習資料 322
中英文關鍵字語 322
思考題 322
自測題 323
參考文獻 324
思考題 125
自測題 126
第6章 渠道戰略選擇 127
導讀案例 127
6.1 渠道戰略概述 129
6.2 渠道戰略分析 130
6.3 渠道戰略目標的確定 136
6.4 渠道結構的選擇 139
6.5 渠道模式的評估 148
案例分析 154
本章小結 156
學習資料 156
中英文關鍵字語 156
Ⅱ
思考題 157
自測題 157
第7章 渠道設計 158
導讀案例 158
7.1 行銷渠道系統設計的步驟 160
7.2 渠道設計的需求方分析 162
7.3 渠道設計的供應方分析 167
7.4 渠道差距分析 171
7.5 備選方案的產生與渠道系統的設計 175
案例分析 177
本章小結 179
學習資料 180
中英文關鍵字語 180
思考題 180
自測題 180
第8章 渠道建設與治理 181
導讀案例 181
8.1 渠道成員的選擇 182
8.2 渠道成員的培訓與認證 188
8.3 渠道成員任務與利益分配 193
8.4 渠道成員的激勵 195
8.5 渠道成員的績效評估與渠道改進 199
8.6 渠道治理 202
案例分析 206
本章小結 208
學習資料 209
中英文關鍵字語 209
思考題 209
自測題 209
第9章 渠道控制與衝突管理 211
導讀案例 211
9.1 渠道控制的內容和程式 213
9.2 渠道權力 216
9.3 渠道控制力的獲得 221
9.4 渠道衝突 223
9.5 渠道衝突的解決 229
9.6 渠道竄貨的處理 '3231
案例分析 235
本章小結 236
Ⅲ
學習資料 236
中英文關鍵字語 236
思考題 237
自測題 237
第10章 行銷渠道中的物流管理 238
導讀案例 238
10.1 行銷渠道中的物流 239
10.2 訂單處理 242
10.3 運輸管理 244
10.4 倉儲管理 248
10.5 庫存控制 251
10.6 物流信息系統 255
10.7 供應鏈管理與第三方物流 258
案例分析 267
本章小結 270
學習資料 270
中英文關鍵字語 270
思考題 270
自測題 271
第11章 行銷渠道中的信息管理 272
導讀案例 272
11.1 行銷渠道信息管理綜述 273
11.2 市場信息管理 274
11.3 客戶信息管理與客戶關係管理 279
11.4 渠道信息系統與渠道成員間信息管理技術 285
案例分析 293
本章小結 296
學習資料 296
中英文關鍵字語 296
思考題 296
自測題 297
第12章 網路行銷渠道 298
導讀案例 298
12.1 網路渠道概述 299
12.2 網路渠道結構、功能與形式 300
12.3 網路中間商的類型 305
12.4 網路渠道的設計 311
12.5 網路渠道的管理 317
案例分析 319
Ⅳ
本章小結 322
學習資料 322
中英文關鍵字語 322
思考題 322
自測題 323
參考文獻 324
