《市場行銷原理》是2014年11月17日清華大學出版社出版的圖書，作者是科特勒、阿姆斯特朗。
基本介紹
- 書名：市場行銷原理（第13版）
- ISBN：9787302255741
- 定價：68元
- 出版時間：2014-11-17
- 裝幀：平裝
圖書簡介,目錄,
圖書簡介
本書是世界著名市場行銷權威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一，自出版以來，一直被世界各國主要的工商管理學院作為市場行銷學必修課的教材。書中包括大量有趣的例子和真實的案例。本書各章後都提供了練習題，它們將幫助讀者更好地理解市場行銷學的概念，更熟練地掌握市場行銷的技術和方法。本書既適合用作MBA、市場行銷及相關專業本科生或研究生教材，也可供市場行銷實際工作者參考。
目錄
前言.......................................................16
第1部分 定義市場行銷和市場行銷過程............................26
第1章 行銷：創造和捕捉顧客價值............................26
第2章 公司與行銷戰略：結成夥伴式的顧客關係................60
第2部分理解市場和消費者.......................................88
第3章 行銷環境分析........................................88
第4章 管理行銷信息以洞察顧客的想法.......................122
第5章 消費者市場與消費者購買行為........................158
第6章 企業市場與企業購買行為.............................190
第3部分設計顧客導向的行銷戰略和整合行銷組合..................214
第7章 顧客導向的行銷戰略：為目標顧客創造價值.............214
第8章 產品、服務和品牌戰略...............................246
第9章 新產品開發與產品生命周期戰略.......................280
第10章 產品定價：了解並捕捉顧客價值......................312
第11章 定價策略..........................................334
第12章 分銷渠道：傳遞顧客價值............................360
第13章 零售與批發........................................392
第14章 傳播顧客價值：整合行銷傳播戰略....................424
第15章 廣告與公共關係....................................452
第16章 人員推銷和銷售推廣................................480
第17章 直銷與網路行銷：營造直接顧客關係..................512
第4部分 擴展行銷.............................................550
第18章 打造競爭優勢......................................550
第19章 全球市場..........................................576
第20章 可持續行銷：社會責任與道德........................606
附錄1 行銷計畫....................................................A1
附錄2 數字行銷...................................................A11
附錄3 行銷領域的職業生涯.........................................A29
參考資料...........................................................R1
術語表.............................................................G1
索引...............................................................I1
