本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格 式》相關要求編制，內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本年度報告中所列數據統計期限從2023年1月1日到2023年12月31日。
一、總體情況
2023年，省醫保局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照國務院、省政府政務公開工作的有關要求，完善工作機制，拓寬公開渠道，創新公開形式，進一步提升了政務公開工作的制度化、標準化和規範化水平，為全省醫療保障事業高質量發展提供了有力支撐。
（一）以遵照目錄公開為基礎，不斷拓展信息公開的廣度和深度。全年省局官網和微信公眾號、頭條號等新媒體共發布各類信息2419條，涵蓋省局主動公開目錄涵蓋的8大類20個方面的內容，其中，公開發布政策性檔案28件，解讀率100%。不斷加大醫保待遇調整、醫療救助、藥品耗材集中帶量採購、醫療服務價格調整、異地就醫結算等政策宣傳和解讀力度，進一步擴大宣傳影響和民眾知曉度。
（二）以依法依規答覆為標準，嚴格規範辦理依申請公開。規範工作流程，暢通申請渠道，嚴格閉環管理。全年共收到和處理政府信息公開申請26件，主要涉及城鄉居民參保、醫保待遇報銷、醫療服務價格、長期護理保險等醫保政策信息，均做到了依法依規按程式答覆。
（三）以全生命周期管理為前提，切實加強政府信息管理。健全政府信息全生命周期管理，修訂完善省局《政府信息公開指南》《政府信息主動公開目錄》和《政府信息公開工作管理辦法》，嚴格規範性檔案管理、信息公開保密審查制度，完善信息發布機制，規範信息發布流程，及時通過省局官網、新聞發布會以及新媒體平台對外公布。
（四）以欄目便捷規範為根本，大力推進信息公開平台建設。充分利用省局官網為主，微信公眾號、頭條號、新聞發布會、各類宣傳媒介等形式為輔的公開渠道，加大信息公開力度。加強省局官網集約化建設，最佳化政務公開專欄設定，及時更新發布內容，不斷提高欄目的規範性和便捷性。
（五）以提升工作質效為目標，嚴格落實監督保障。健全工作運行機制，調整省局政務公開工作領導小組，強化監督考核，將政務公開工作納入省局各處室、單位年度綜合考核。加大經費保障，開展政務公開工作排查評估，及時解決存在的問題。全年組織開展業務培訓3次，邀請醫藥機構等利益相關方、律師、專家學者等列席局長辦公會8次，進一步提高政務公開業務水平和工作透明度。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規範性檔案 | 9 | 14 | 17 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和， 等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 25 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 26 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 18 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新 出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
（七）總計 | 25 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 26 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果 維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未 審結 | 總 計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 結果維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
主要存在常態化邀請利益相關方、公眾代表、專家、媒體等列席局長辦公會次數還不夠多，由領導、專家、媒體等從不同角度對同一政策多次解讀情況較少，採取圖片圖表、音視頻等形式創新開展政策解讀較少等。針對上述問題，省局堅持問題導向，舉一反三，深入排查工作中的空白點和薄弱點，專門召開政務公開領導小組會議進行研究部署，分析問題原因，切實抓好整改落實。工作中，加大常態化邀請利益相關方、公眾代表、專家等列席辦公會議力度，全年邀請列席8次；認真落實政策檔案解讀“三同步”工作機制，做到政策檔案不解讀不運轉、解讀材料不達標不運轉，深化解讀內容，創新解讀形式，加大解讀力度，及時發布解讀，為政策落地實施營造良好氛圍。
六、其他需要報告的事項
1.根據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，全年不存在收取依申請公開信息處理費情形。
2.省醫保局無行政事業性收費和行政許可事項。
3.圓滿完成《2023年山東省政務公開工作要點》安排部署的各項重點工作任務。
4.全年共承辦建議提案57件，實現答覆率、辦結率、滿意率“三個100%”。凡不涉及保密要求的均全文公開，接受社會監督評價。
5.在“二、收到和處理政府信息公開申請情況”中，本年度辦理結果的“（六）其他處理”中的“3.其他”3件屬於諮詢問題。
