《導遊學:理論·方法·實踐》是國內第一本系統構建導遊學學科理論體系和方法體系的學術著作。《導遊學:理論·方法·實踐》一共分為三篇十三章。第一篇是理論篇，系統構建了導遊學學科的理論體系；第二篇是方法篇，系統總結了導遊學的方法體系；第三篇是實踐篇。創新性地採用情景模擬的方式描述了導遊工作的整個流程和過程中可能遇到的各種問題。該書博採眾長，堅持理論與實踐相結合，具有很強的理論創新性、前瞻性和實用性。
基本介紹
- 書名：導遊學:理論•方法•實踐
- 出版社：科學出版社
- 頁數：320頁
- 開本：16
- 品牌：科學出版社
- 作者：李志飛 熊劍平
- 出版日期：2008年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787030194725
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《導遊學:理論·方法·實踐》可作為高等院校旅遊專業本科生和研究生教學用書，也可供相關科研人員及企業界人士參考。
圖書目錄
前言
理論篇
第一章 導遊學的概念體系
第一節 導遊
一、導遊概念及相關表述
二、導遊概念的解釋
三、導遊服務對象辨析
第二節 導遊人員
一、導遊人員的概念及相關表述
二、導遊人員概念的解釋
三、導遊人員的分類
第三節 導遊業
一、導遊業的相關概念及表述
二、導遊業概念的解釋
第四節 導遊學
一、導遊學的概念及相關表述
二、導遊學概念的解釋
第二章 導遊學的學科體系
第一節 導遊學的學科樹
第二節 核心層
一、導遊業務
二、導遊基礎知識
三、旅遊政策法規
四、導遊職業道德
第三節 基礎層
一、導遊學與美學
二、導遊學與歷史學
三、導遊學與心理學
四、導遊學與地理學
五、導遊學與服務行銷學
第四節 關聯層
一、導遊學與管理學
二、導遊學與經濟學
三、導遊學與傳播學
四、導遊學與公共關係學
五、導遊學與社會學
六、導遊學與文學
七、導遊學與哲學
第三章導 遊學前沿理論研究
第一節 服務供給與消費者行為
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第二節 薪酬管理
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第三節 需求層次演進與職業生涯構建
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第四節 道德風險和社會責任
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第五節 三維素質理論
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、三維素質理論模型
五、成功導遊的五項修煉
六、小結
……
第四章 導遊業的歷史沿革
第五章 導遊業的國別比較研究
第六章 導遊綜合評價模型構建
方法篇
第七章 導遊人員的語言技能
第八章 導遊人員的帶團技能
第九章 導遊人員的講解技能
第十章 導遊辭的創作技能
實踐篇
第十一章 團隊員游實務
第十二章 散客導遊實務
第十三章 典型案例評析
參考文獻
理論篇
第一章 導遊學的概念體系
第一節 導遊
一、導遊概念及相關表述
二、導遊概念的解釋
三、導遊服務對象辨析
第二節 導遊人員
一、導遊人員的概念及相關表述
二、導遊人員概念的解釋
三、導遊人員的分類
第三節 導遊業
一、導遊業的相關概念及表述
二、導遊業概念的解釋
第四節 導遊學
一、導遊學的概念及相關表述
二、導遊學概念的解釋
第二章 導遊學的學科體系
第一節 導遊學的學科樹
第二節 核心層
一、導遊業務
二、導遊基礎知識
三、旅遊政策法規
四、導遊職業道德
第三節 基礎層
一、導遊學與美學
二、導遊學與歷史學
三、導遊學與心理學
四、導遊學與地理學
五、導遊學與服務行銷學
第四節 關聯層
一、導遊學與管理學
二、導遊學與經濟學
三、導遊學與傳播學
四、導遊學與公共關係學
五、導遊學與社會學
六、導遊學與文學
七、導遊學與哲學
第三章導 遊學前沿理論研究
第一節 服務供給與消費者行為
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第二節 薪酬管理
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第三節 需求層次演進與職業生涯構建
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第四節 道德風險和社會責任
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、小結
第五節 三維素質理論
一、概述
二、社會各界觀點
三、國內學術界研究動態
四、三維素質理論模型
五、成功導遊的五項修煉
六、小結
……
第四章 導遊業的歷史沿革
第五章 導遊業的國別比較研究
第六章 導遊綜合評價模型構建
方法篇
第七章 導遊人員的語言技能
第八章 導遊人員的帶團技能
第九章 導遊人員的講解技能
第十章 導遊辭的創作技能
實踐篇
第十一章 團隊員游實務
第十二章 散客導遊實務
第十三章 典型案例評析
參考文獻
