《對話的秘訣》是2020年金盾出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：對話的秘訣
- 作者：謝英明編
- 出版社：金盾出版社
- 出版時間：2020年
- 開本：32 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787508291901
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
說話就像烹飪有食譜一樣，也是有“秘訣”的。在現實生活中，很多年輕人都會為不通說話之道而苦惱，而在一些領域有所成就之人，大多在語言方面具有其獨特的能力。
很多時候一句恰到好處的話，可以溫暖人心，可以扭轉敗局，甚至可以改變一個人的命運。人際交往中如何得體地措辭？如何把握說話的場合？如何領略說話的藝術，掌握說話的技巧……關於這些問題，讀者可以從書中尋得答案！
圖書目錄
第一章 良性溝通，是讓對方暢所欲言
更讓人喜歡的對話方式 002
和女生對話的小技巧 006
想讓對方暢所欲言，就需要先把內心戲大膽地坦露出來 009
任何場合，主動“對話”都更高效 012
所有的“一見如故”都是事先準備 017
製造共同點，會讓對方有親切感 021
暢所欲言，還需聽懂“弦外之音” 025
幽默是臨場發揮的“速效丸” 030
第二章 良性對話的鐵血法則
鐵血法則一：讚美他人 034
鐵血法則二：溫暖情緒 037
鐵血法則三：尊重對方 039
鐵血法則四：安全法則 042
鐵血法則五：沉默和停頓 044
鐵血法則六：守護他人的隱私 048
鐵血法則七：寬容 052
第三章 精準營造最佳對話氛圍
時常微笑，同時讓對方微笑 058
在對話過程中，展示出你的“關心” 062
對話態度輕鬆自然 065
對話內容風趣幽默 068
把握對話時機 071
網路聊天也得彬彬有禮 076
打電話，也要注意對話氛圍 079
解決分歧的最短路徑 082
第四章 訓練自己“關鍵對話”的能力
關鍵對話要看溝通目的 088
要想聊得好，先把對方想得透 092
商場對話十忌 097
請客吃飯，有些話不能說 101
被迫陷入對話危機，如何扭轉局面 104
對方情緒激烈的正確應對方法 108
打圓場不是拉偏架，得雙方都滿意 114
第五章 八個基本對話技巧
好的溝通都是共情的結果 122
開口就要說重點 126
從對方最為得意的領域開始對話 131
打造高情商說“不”的話語體系 134
步步緊逼，不如同理同心 139
高效溝通技巧速訓 145
不幸碰到了話題終結者 149
批評就事論事，誇讚緊追其後 153
第六章 躲開這七個語言陷阱
陷阱1：我看到的就是真相嗎？ 160
陷阱2：直接評論而非始於觀察 163
陷阱3：我是對的！ 165
陷阱4：沒有好奇心 168
陷阱5：你讓我很生氣！ 171
陷阱6：被自己的情緒控制 174
陷阱7：你應該知道我的期待並主動滿足我！ 177
作者簡介
謝英明，勵志暢銷書作家，語言以輕鬆詼諧、幽默風趣見長，以透徹直白的語言風格，幫助讀者解決人際互動中的心理建構問題。曾出版過多部關於人際交往方面的暢銷書籍，深受讀者喜愛！
