專門制定法

專門定製法也稱為通過服務進行創新，是指根據客戶提出的具體需求，由提供方給出經由雙方互動作用而產生的解決方案的創新方式。

這類創新更多地發生在諮詢式服務公司為顧客服務的過程中，諮詢式服務企業利用知識優勢，根據顧客的實際需求，在與顧客協同診斷問題的同時給出創造性的解決方案。如“7S”模型、波士頓矩陣等經典模
型來自解決客戶問題的服務過程中，而這些模型反過來幫助麥肯錫、波士頓諮詢公司等站在管理諮詢的最前沿。專門定製法是問題導向的服務解決方案創新手段，企業針對遇到的問題，提出創造性的解決方案。如一家油氣公司想開採一塊受保護地區的油田，工程諮詢公司根據實際情況，找到一個能夠滿足嚴格保護法規的開採方法，設計新方法，培訓油氣公司開採人員等過程，就是服務提供者在幫助客戶解決問題的過程中實現了創新，或者稱為創造性套用中的服務創新。IT服務領域的專門定製創新也非常多，如IBM提出的“因需而變”服務，就是利用專門定製法進行的“套用性服務創新”。