實用公共關係教程(實用公共關係教程)

內容簡介

《實用公共關係教程》根據高職高專人才培養教學規律和教學改革需要，由高職高專有豐富教學經驗的教授、專家共同開發、編寫。全書包括公共關係概述、公共關係工作對象、公共關係的組織與人員、公共關係工作程式、公共關係協調、公共關係活動模式、公共關係傳播媒介、組織識別系統、公關廣告策劃、公共關係專題活動、公共關係危機管理。

《實用公共關係教程》由張宏亮、葉忠華主編。

實用群體

《實用公共關係教程》融套用性、技能性和趣味性於一體，不僅適合作為高職高專院校教學與培訓教材，而且也適合各行各業管理者、公關人員、公關愛好者自學和社會上各類公關培訓班的教材。

第一章公共關係概述
第一節公共關係的概念及其辨析
第二節公共關係的基本職能和原則
第三節公共關係的產生與發展
第二章公共關係工作對象
第一節公眾的分類
第二節主要公眾關係
第三節公眾的心理分析
第三章公共關係的組織與人員
第一節公共關係的組織機構
第二節公共關係人員
第四章公共關係工作程式
第一節公共關係調查
第二節公共關係策劃
第三節公共關係方案實施
第四節公共關係評估
第五章公共關係協調
第一節公共關係協調概述
第二節內部公共關係的協調
第三節外部公共關係的協調
第六章公共關係活動模式
第一節戰略型公共關係活動模式
第二節戰術型公共關係活動模式
第七章公共關係傳播媒介
第一節公共關係傳播概述
第二節公共關係傳播原則及媒介
第三節傳播效果的影響因素
第八章組織識別系統
第一節理念識別系統
第二節行為識別系統
第三節視覺識別系統
第九章公關廣告策劃
第一節公關廣告的概述
第二節公關廣告的類型及文體特徵
第三節公關廣告策劃的思維原則及流程
第十章公共關係專題活動
第一節新聞發布會
第二節展覽會
第三節贊助活動
第十一章公共關係危機管理
第一節公共關係危機概述
第二節公關危機處理的基本原則及程式
第三節網路危機公關

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