實物流

實物流是實體產品從原材料到最終顧客的流程。以一個電視機製造流程為例。首先,原材料、部件、零件和顯像管從供應商那裡,通過運輸公司流向製造商的倉庫和工廠; 然後電視機製成後放在倉庫里,再運到訂貨的經銷商那裡; 最後由經銷商銷售和送貨給顧客。大批量訂貨可以直接從公司的倉庫或工廠運出。運輸方式可以有一種或一種以上,包括鐵路、卡車或空運。

促銷流(promotion flow) 由供應商向廣告代理商提出要求後,由它向製造商作傳播,製造商也要作傳播,最後走向顧客。儘管促銷流在概念上僅是信息流程的一個特例,但還是要將其單獨表述,因為促銷在分銷渠道中十分重要。以廣告、人員推銷以及營業推廣和公共宣傳為工具的促銷,對建立和維持所有其他的流程非常關鍵。在多數情形下,與渠道成員談判使其接受並熱心於銷售產品,都需要有從製造商開始的有力的和有效的促銷,然後由所有的渠道成員幫助推動或拉動產品,通過渠道而完成促銷任務。

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