家電維修服務質量評價規範

《家電維修服務質量評價規範》是2017年5月1日實施的一項行業標準。

基本介紹

• 中文名：家電維修服務質量評價規範 
• 實施日期：2017-05-01
• 技術歸口：商務部
• 發布日期： 2016-09-18
• 批准發布部門：商務部
• 標準號：SB/T 11172-2016

適用範圍

本標準適用於家電習籃白製造、銷售企業售後服務經營組織及專業家電維修糊騙擊譽服愚舉戒務企業的槓旋奔服務質量的評價。

起草單位

中國家用電器服務維修協會等。

起草人

王愛群、劉松、秦健、麻厚傳、湯鑫、陳輝、王輝、余國成、槳斷葛敬達燥潤袁勇、廖永飛、范麗艷、盧會群、杜聰、胡敏志、陳岩、張倩、影和張怡、唐鵬。