家政人員培訓與管理

家政人員培訓與管理

《家政人員培訓與管理》作者周榮,中華工商聯合出版社出版。

基本介紹

  • 作者:凌立                       /            丁丁                       / 
  • ISBN:9787801007537
  • 頁數:416
  • 定價:22.80
  • 出版社:中華工商聯合出版社
  • 出版時間:2001-01
  • 裝幀:平裝
內容介紹
《家政人員培訓與管理》內容簡介:國內第一本系統介紹家庭服務員培訓和管理知識的專業教材,自2001年出版以來,受到社會普遍關注,多次重印,現應廣大讀者強烈要求推出最新修訂精華版。從家政人員的形象設計,儀表修養到基本操作和業務規範,從最基本的概念到最詳盡的服務,成為一個出色家政人員所具備的每個環節和要素,《家政人員培訓與管理》都有全面闡述。
囊括全部家政人員所必備的專業知識,涉及各類家政人員的規範操作,將職業培訓技能貫穿於整個培訓全過程——最權威、最通俗、最實用。

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