客艙播音技巧

內容簡介

隨著國民經濟的快速發展，人們出行越來越多地選擇乘坐飛機這一現代化的交通工具。同時我國對外交流日益頻繁，民航國際化進程日益加快。作為民航形象的代表，空乘人員的基本素養應該與時俱進，適應社會發展的需求，因此，加強語言表達能力、做好客艙廣播工作是非常重要的。客艙廣播是按照時間、服務順序和安全管理程式的安排播出的，一般是在即將進行的通知及服務前完成。客艙廣播要做到播出時層次結構清晰、條理清楚，必須從具體的服務和安全管理入手，進行深入細緻的分析。客艙廣播詞大體上採用短小精煉的寫法，稿件內容簡潔、準確，篇幅短小，層次清晰。客艙播音的標準、規範、得體是每一位乘務員的必備素質，客艙中的廣播語言是乘客對服務質量評價的一個重要標準，同時也是普及民航知識和客艙安全管理的一種有效手段。學習和掌握客艙播音的基本知識和技巧，在提高乘務專業學生綜合素質的同時，也為培養空中...(展開全部) 隨著國民經濟的快速發展，人們出行越來越多地選擇乘坐飛機這一現代化的交通工具。同時我國對外交流日益頻繁，民航國際化進程日益加快。作為民航形象的代表，空乘人員的基本素養應該與時俱進，適應社會發展的需求，因此，加強語言表達能力、做好客艙廣播工作是非常重要的。客艙廣播是按照時間、服務順序和安全管理程式的安排播出的，一般是在即將進行的通知及服務前完成。客艙廣播要做到播出時層次結構清晰、條理清楚，必須從具體的服務和安全管理入手，進行深入細緻的分析。客艙廣播詞大體上採用短小精煉的寫法，稿件內容簡潔、準確，篇幅短小，層次清晰。客艙播音的標準、規範、得體是每一位乘務員的必備素質，客艙中的廣播語言是乘客對服務質量評價的一個重要標準，同時也是普及民航知識和客艙安全管理的一種有效手段。學習和掌握客艙播音的基本知識和技巧，在提高乘務專業學生綜合素質的同時，也為培養空中乘務專業綜合型、技能型人才打下良好的基礎。本教材內容包括準備稿件的方法、語言表達內部技巧、語言表達外部技巧、機上中英廣播詞練習四個部分，每個部分根據教學內容要求再分若干章節，循序漸進，便於學生學習掌握。本教材在第四章大量導入風景名勝和城市介紹，這使學生在學習廣播詞的同時能夠更好地練習好口語表達，也進一步擴展了學生的知識面。學生通過學習能比較系統地掌握語言表達的基礎知識，並能將所學得的知識轉化為熟練的技巧進行語言實踐。本教材在編寫過程中力求實現先進性和實用性。首先，本教材力求反映文化底蘊對語言表達和客艙播音的重要性，通過理論技巧結合實踐運用的原則，強化空中乘務專業學生學習的觀念，這也有利於學生綜合素質的形成和科學思維方式的培養；第二，本教材讓學生不單一學習廣播詞，更以全面提升語言能力為目標，最佳化內容體系，貫徹滿足文化底蘊和語言技巧需要的原則，為後續課程的開展和學習打下堅實的基礎；第三，本教材注意前後知識的連貫性、邏輯性，基本做到了深入淺出，利於學生對新知識的理解。趙恆，中國民航飛行學院空中乘務學院講師，四川省國語省級測試員，主要從事漢語言研究，曾參與完成民航局教研項目《語言藝術課程》建設，民航飛行學院教研項目《客艙播音技巧》課程建設等。發表《客艙中的服務語言技巧》、《川渝地區如何更好的學習和推廣國語》、《客艙廣播員應具備的素質》、《淺析空中乘務員客艙播音時應把握的對象感》等相關學術文章。

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