安徽省人民政府辦公廳關於進一步做好政府信息公開工作增強公開實效的通知

安徽省人民政府辦公廳關於進一步做好政府信息公開工作增強公開實效的通知

政府信息公開是建設現代政府的內在要求,是推進依法行政、打造陽光政府、提升政府公信力的重要舉措。《中華人民共和國政府信息公開條例》施行以來,我省政府信息公開工作取得顯著成效。但一些地方和部門仍然存在政府信息公開不主動、不及時,重形式、輕效果等問題,不能滿足公眾對政府信息公開的需求,給政府形象和公信力產生不良影響

基本介紹

  • 中文名:政府網站
  • 外文名:government website
  • 主要目的:公開政府信息和方便受民眾監督
  • 要求:公開 易懂 實際 靈活 規範
  • 隸屬部門:各人民政府部門
各市人民政府,省政府各部門、各直屬機構:
政府信息公開是建設現代政府的內在要求,是推進依法行政、打造陽光政府、提升政府公信力的重要舉措。《中華人民共和國政府信息公開條例》施行以來,我省政府信息公開工作取得顯著成效。但一些地方和部門仍然存在政府信息公開不主動、不及時,重形式、輕效果等問題,不能滿足公眾對政府信息公開的需求,給政府形象和公信力產生不良影響。為進一步做好政府信息公開工作,切實增強公開實效,經省政府同意,現就有關事項通知如下:
一、深化主動公開,解公眾之所需。各地、各部門要加大主動公開力度,凡涉及公民、法人或者其他組織權利和義務的政府信息,除法定不公開的,一律公開。公開內容要精煉、管用,讓公眾看得懂、用得上。要通過政府網站(欄目)的瀏覽訪問數據分析、第三方調查、網路問卷等途徑,找準公眾信息公開需求,有針對性地公開公眾關注度高、需求量大的政府信息。要完善主動公開目錄,深化公開內容,擴大公開範圍,繼續推進財政資金、公共資源配置、重大建設項目批准和實施、公共服務、社會公益事業建設、國有企業、社會組織、中介機構等重點領域信息公開,以重點領域信息公開促進政府信息公開全面深入開展。
二、加強政策解讀,讓公眾看得懂。出台省政府規章或以省政府、省政府辦公廳名義出台重要政策檔案,各部門均應在報送代擬稿時,一併報送解讀方案,解讀材料於檔案公開的3個工作日內提交省政府網站發布。各地、各部門要組建專家解讀隊伍,在入口網站設立政策解讀專欄,採取專家解讀、政策問答、線上訪談、新聞發布會、公告欄等公眾喜聞樂見、方便快捷的方式,開展政策解讀工作。要全方位、多角度闡述政策出台的背景、依據以及理解、執行的關鍵點,圍繞可能影響公眾權利和義務的事項,概括總結政策的核心內容,重點解讀政策主要內容、具體規定、涉及對象範圍、惠民利民舉措、新老政策差異,提高政策知曉度和執行力。解讀用語要通俗易懂,淺顯明白,用老百姓的話解說老百姓關注的事。開展優秀政策解讀案例評選活動,建立政策解讀社會評價機制,引入第三方評估,評估政策解讀效果,推動政策解讀工作不斷提質增效。
三、回應社會關切,釋公眾之所惑。各地、各部門要加強輿情收集、研判工作,及時發現與政府工作相關的疑慮、誤解乃至歪曲、謠言,做好分析研判,制定工作預案,迅速發布權威信息。各級政府、各部門要建立健全重大政務輿情會商機制,加強溝通協調,形成輿情處置合力。要圍繞公眾知情需求,主動發聲,消除流言,回應質疑,凝聚力量,增加公眾對政府工作的理解支持。發生重大事件或社會熱點問題時,要通過新聞發布會、接受媒體專訪、網上公開信息等方式,及時權威發布訊息,解疑釋惑,澄清事實,回應關切,並根據輿論走向和工作進展情況,持續動態發布信息。各地、各部門要在入口網站設立輿情回應欄目,建設輿情回應平台,拓展政府網站的政民互動功能,進一步做好領導信箱、線上問答、網上調查等工作,接受公眾建議和情況反映,有序引導公眾參與。
四、拓寬公開載體,讓公眾看得到。各地、各部門要加強政府網站的信息公開功能,積極運用圖片、圖表、圖解、視頻等可視化方式,提高政府信息傳播的可視性、可讀性,進一步增強政府網站的吸引力、親和力。要切實發揮微博、微信、手機客戶端等新媒體作用,適應新媒體信息傳播特點,貼近網民感受,善於運用“網”言“網”語,力求表達準確、親和、自然,為公眾提供客觀、可感、可信的信息。公開方式要注重貼近基層民眾,因地制宜,靈活多樣,充分利用明白卡、掛圖、公告欄、廣播、有線電視等方式公開政府信息,擴大信息發布的客群面,提高信息發布的影響力。
五、規範依申請公開辦理,提升公眾滿意度。各地、各部門要加強依申請公開的受理、登記、擬辦、會商、審核、答覆、歸檔等管理,提高辦理的規範度。要拓展依申請公開的受理渠道,充分發揮網站、政務服務中心的作用,為申請人提供便捷服務。要嚴格按時、依法答覆,所有答覆均要告知申請人法律依據,做到程式、實體合法合規。要探索建立依申請公開促進依法行政的機制,及時總結依申請公開工作中發現的依法行政方面的問題,加強跟蹤調研,提出工作建議。根據申請內容、答覆情況等進行分類研究分析,對於申請量大,需要或者可以讓社會廣泛知曉的政府信息,應納入主動公開範圍,方便民眾獲取。

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