天語（K-Touch）是北京天宇朗通通信設備股份有限公司的手機知名品牌。公司成立於2002年4月，是專業從事集行動電話研發、製造、銷售服務於一體的專業化高科技企業，是正式獲得國家發改委頒發的GSM/GPRS、CDMA手機生產牌照的生產企業之一。公司在北京設有研發中心，組建了世界頂級手機研發實驗室。天語手機數年來發展迅猛，憑藉精準的市場預測、強大的研發實力、快速高效的集成整合、完備的售後網路、獨特的商業模式，被譽為中國最具成長潛力的手機品牌。
基本介紹
品牌介紹,發展歷程,旗下產品,所獲榮譽,售後服務,
品牌介紹
天語（K-Touch）是北京天宇朗通通信設備股份有限公司的知名手機品牌。公司在北京設有研發中心，擁有包括博士、碩士在內的700餘人的科研隊伍。 有能力進行從手機晶片開始的全過程開發，即包括手機的外觀、結構及主機板硬體的設計和軟體開發、用戶界面設計及全部生產軟體開發和生產支持。公司在國內建有40家分公司（辦事處）以及300多家授權售後服務中心。公司擁有位於北京市通州區中關村科技園光機電一體化產業基地，廠區面積15000平方米，具備各種完善的檢測設備。 公司2002年被北京市科委認定為北京高新技術企業，擁有自營進出口權。天宇朗通將專注的精神內斂於天語品牌個性中。整合自身優勢，著眼於長期合作共贏的目標，採用專業、務實的運營體系， 打造國產手機第一品牌。
天宇朗通通信設備有限責任公司
在五年之前即2010年前後，該公司具有較強的市場影響力。但是隨著科技的快速進步，明顯落後於潮流，如今已經逐漸被人淡忘。它曾經的目標諾基亞也已壽終正寢。
發展歷程
2002年4月 北京天宇朗通通信設備股份有限公司成立
2004年10月 天語第一款完全自主研發的天語手機TY300問世
2005年2月 天語與Ingenient公司簽署契約，正式殿開DSP多媒體開發平台建設
2005年5月 天語通過中國電子技術標準化研究所體系認證中心的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001，以及中國質量認證中心（CQC）的3C認證。
2005年6月 天語與威睿電通展開CDMA平台合作
2006年10月 天語位於北京市通州區中關村科技園光機電一體化產業基地的新廠房隆重奠基。
天語智慧型手機
2007年 經權威機構統計顯示，天語穩居國產手機銷量冠軍，且天語品牌也已成為手機行業國產第一品牌。
2008年5月 全球第一款800萬像素CCD感測器拍照手機－－天語in像C800正式發布，這款手機的上市標誌著天語融合專業影像的時代全面到來。
2008年5月 天語與美國最大的私人股權投資基金之一的美國華平投資集團正式簽署策略合作協定。
2008年9月 天語手機累計銷量已經突破3000萬部大關
2009年3月，成為歷史上首個進入中國市場份額前三甲的中國品牌。
2009年9月，天語胭脂X90上市，贏得廣泛關注。
2009年10月，天語手機總部大廈落成。
2009年年底，天語手機穩居中國市場整體銷量第三名，TD市場拿下市場份額第二位.
2010年，天語手機憑藉W366，進入WCDMA市場。
2010年，天語推出首款Android智慧型手機W606
還有W700,W710,W806等手機。
2011年
2011年5月，“k-touch/天語”品牌標識升級，以更加活力的形象詮釋新天語。
2011年3月，天語手機作為首批支持中國聯通自主OS作業系統的品牌，發布沃Phone終端U2。
2015年，天語手機主要業務發展非洲市場，並且15年將取得100%的增長率。
旗下產品
2008年8月的某一天，從天語手機公司董事長榮秀麗辦公室里走出來
天語云智慧型手機W700
的研發總監唐彥予，臉上寫滿壓力。在造就無數成功feature phone產品之後，一切光環都將歸零，接下來他的任務是組建天語手機smartphone產品部，而這個部門對天語手機的意義，從今天來看可謂開元功臣。
Smartphone產品部始建之初，並不順利。這是一支在featurephone時代所向披靡的部隊，然而在智慧型平台並不風靡的當時，很多人員開始彷徨。唐彥予在提及當時的困局時回憶說：“還是有相當一部分研發人員願意去迎接挑戰。在不影響公司整體產品進度的同時，我們開始了第一塊智慧型產品試驗田。”
Windowsmobile6.5項目是天語手機智慧型研發的第一個OS平台。2009年，微軟和天語達成協定，深度開發低端智慧型手機。天語與微軟的合作可謂是一場辛苦的“蜜月”。2009年-2010年，天語手機聯合微軟以及高通共同推出了多款基於windowsmobile作業系統並支持中國電信天翼EVDO制式3G網路的智慧型終端。2009年在天語手機-中國電信-高通三家共同召開的發布會上，天語手機甚至一口氣拿出三款智慧型機——E61、E68、E608。隨後推出的基於聯通WCDMA制式“千元沃3G終端”，雙模雙待的天語W366也採用了Windows Mobile 6.5作業系統。
2010年天語開始轉向Android系統，這個極富創造力的團隊一開始就帶著他們的奇思妙想。天語手機W606項目的產品經理在採訪時說：“天語的理念是要創造不要複製，創造性地滿足用戶不斷膨脹的需求，我們才會贏。”
天語智慧型手機
研發團隊給W606上加入了系統原本不支持的視頻通話，第一款支持視頻通話的Android手機就這樣出自智慧型新秀天語之手。後來的EVDO+GSM單卡雙模“全球手機”的概念也頗有新意。
嘗試的腳步沒有停止，直到W700發布的時刻，我們看到了天語手機在智慧型時代的野心。2009年天語手機一份企業內部資料有一段文字，清晰的刻畫了當時天語做智慧型手機的邏輯與目標：從第一天做智慧型產品開始，天語手機就認定，有且只有能與iPhone相媲美的superphone才能滿足用戶的需求。
為了達到這一高度，天語手機選擇了NVIDIA的Tegra酷睿系列晶片作為手機主要的硬體平台。也許今天所有廠商都看到了TegraⅡ的強大，而天語手機與NVIDIA的合作開始在兩年以前的TegraⅠ時代，足可見天語手機轉型智慧型的決心與遠見。
面對幾乎成為街機的iphone，曾經有業內人士感嘆“生活在一個有iphone的年代，既是全球消費者的福音，也是手機行業的悲哀。”
如何挑戰殘酷的iPhone時代?是Follow還是認輸?這是擺在所有手機企業面前的一道難題。思路決定出路，也許上帝垂青的永遠是那些率先打開思路的人。榮秀麗認為：在這個網際網路發達、沒有秘密的時代，不僅需要創造性領先的觀念，更需要合作一切可能的力量，看誰能更快的商用普及。中國擁有完善的硬體製造基礎和眾多走在世界前列的網際網路巨人。我們能不能聯合起來，創造一個新的技術起點。這是天語的夢想，也是阿里雲的夢想。
天語智慧型手機
“我們要做一款真正把網際網路搬進手機的終端，而不是可以連線網際網路的終端，這是截然不同的概念，真正的意義在於生活方式的改變。“榮秀麗在過去的一年裡，對團隊里所有人推廣這個理念。對這個理念極為認同的不僅有天語，還有遠見卓識的曾鳴教授和天才的雲計算專家並深刻理解網際網路的王堅博士，以及無條件支持的馬雲董事長。
“手機行業作為傳統行業，慣性思維會導致變革變慢，所以突然出現一個蘋果，其革新就讓所有的手機業者目瞪口呆。但是網際網路行業之所以成就了很多全球級的企業，譬如百度，阿里巴巴，騰訊，新浪，是因為他們每天醒來，想到的第一件事就是如何變革和創新，如何自己革自己的命，不然就會由別人來革自己的命。”這段當初王堅博士和榮秀麗之間的對話，現在看來，我們有理由相信它將鑄就一段行業的傳奇。
天語的未來：雲智慧型才是真正的智慧型
“我們今天的智慧型手機，如果有一段時間沒有更新手機中的軟體，那么你的智慧型機還是停留在過去。而未來的智慧型手機，將是雲智慧型。手機和雲同步，web、海量記憶體是手機與生俱來的特質。每一次打開手機都是嶄新的，你能想像嗎?”作為天語手機最高指揮官，榮秀麗在各種會議上不斷給團隊強化對智慧型未來的理想。
毫無疑問，與阿里雲深度合作的確給了天語手機一個快人一步的機會。無比幸運的是天語手機多年的老朋友NVIDIA非常支持，並且從TegraⅠ到TegraⅡ，天語一直是英偉達在國內最早的手機合作品牌。
天語智慧型手機
“我們要做一個與眾不同的手機，我們要把網際網路真正搬到手機上。我們要用全球最頂級的硬體，要為每個人提供可以將一輩子的美好記憶儲存的安全保險柜，要將網際網路的所有美好體驗全部移到手機上，並且要比PC更簡便。我們要讓開發者像打個電話一樣容易的方式去開發套用和服務給消費者。20萬個套用，不，要200萬個套用，要更多套用，要提供比智慧型更“傻瓜“的客戶使用體驗，去掉安裝和永遠要升級的繁瑣。”這句看似難以實現的“大話”，如今已經呈現在我們面前。
能提供100G的雲存儲空間，為用戶的聯繫人、照片、通話記錄、簡訊、本地套用以及多媒體資料提供線上的私密存儲。預設的雲套用涵蓋支持各大主流微博平台的雲微博、基於GPS定位和位置服務的生活地圖、自動切換位置並推送本地新聞聚合平台的城市頭條、以及雲套用商店，譬如淘寶比價、趣淘、聚划算團購、支付寶、阿里旺旺等等。同時，多款高清遊戲也將進行預設，豐富套用陣容。這就是天語、阿里巴巴、NVIDIA三家公司2000人團隊跨界合作，歷時兩年精心打造的superphone產品W700。
積極無畏地擁抱變革，是天語公司的基因。大家都在拼ODM的時候，我們家想要做品牌;大家都在瘋狂出貨featurephone的時候，我們家想要做智慧型機的研發;大家都依賴社會渠道的時候，我們家想要做運營商渠道;大家都在做常規智慧型機的時候，我們家想要雲智慧型”。用榮秀麗的話說，天語這么多年從未停止過變革。
這樣玩命“折騰”的企業，也在一步一步看見自己的未來，如果每一個階段不做那些調整，在當時依然會很滋潤“，然而天語的邏輯是總想要多看一步，早作準備，不至於以後如履薄冰。
天語智慧型手機
天語手機一位培訓講師在微博中寫到：山東濟南三聯促銷員，才吃中午飯(16：56)，代理商強勢不給主推，一天19台天語U2銷量是槍林彈雨中搶奪來的，瘦小的身體隱藏這狼性的精神，下午三點下班從沒有下班過。您的努力我們看的到，致敬。
“智變“一直在發生，變革與轉型，其實早已開始，由於早作準備，天語有機會走在最前邊。
所獲榮譽
2018年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2018中國老人機品牌排行榜》TOP10。
2011年4月
天語手機成為北京出入境檢驗檢疫協會會員單位。
2011年3月
天語手機榮獲“北京市通州區綠卡企業”榮譽稱號。
2010年12月3日
天語手機榮獲“天津電視台2010年最具創新力”獎項。
2010年9月25日
中國通信企業協會批准天語手機為單位會員。
2010年8月
“K-Touch/天語”品牌榮獲北京市馳名商標榮譽稱號。
2010年5月5日
青島啤酒“炫舞激情”拉拉隊選拔賽授予北京天語手機通信設備股份有限公司為線下活動戰略合作夥伴。
2010年3月
北京市通州區人民政府管理委員會為北京天語手機通信設備股份有限公司頒發“企業自主創新”獎盃。
2010年2月
北京天語手機通信設備股份有限公司榮獲TD產業聯盟頒發的TD終端創新進步獎”。
2010年1月
天語手機通信設備股份有限公司在2009年中國企業發言人與傳媒價值年會上榮獲“中國企業最佳發言人制度創新（促進）獎”稱號。
2010年元月
北京市光機電一體化產業基地管理委員會授予北京天語手機通信設備股份有限公司“納稅先進企業”稱號。
2010年元月
中共北京市通州區台湖鎮委員會、北京市通州區台湖鎮人民政府授予天語手機通信設備股份有限公司“納稅超億元先進單位”稱號。
2009年11月
天語手機通信設備股份有限公司在科技部“十一五”製造業信息化科技示範工程中，榮獲北京市製造業信息化——設計製造集成套用（“甩圖紙”）示範企業稱號。
2009年7月
按照《北京市自主創新產品認定辦法（修訂）》，天語手機被認定為北京市自主創新產品。
2009年6月
經TD產業聯盟理事會決議通過，特批准北京天語手機通信設備股份有限公司為TD產業聯盟成員。
2009年4月
2008年年底
天語手機在“09年度IT評選”中榮獲“國產品牌進步獎”以及“傑出社會貢獻品牌”稱號。
2008年12月
由《新行銷》雜誌和新浪財經共同主辦的2008年第四屆中國行銷標桿企業評選中，天語手機成功獲獎。
2008年12月
由新浪網與康師傅共同舉辦的2008網路盛典評選中，天語手機通信設備股份有限公司榮獲“最佳國產手機廠商”稱號。
2008年12月
公司榮獲“2008中國嬌子新銳榜”年度品牌提名，並最終奪得“最佳化生活特別貢獻獎”。
2008年11月
公司榮獲“最具潛力電視手機企業”稱號。
2008年12月20日
鑒於公司榮總在業界的巨大影響和對中國手機行業所做的傑出貢獻，經專家團隊和廣大網友共同評選，公司被評為“2008年度中國手機行業十大最具影響力企業”。
2008年10月
公司榮登2008最佳商業模式十強榜。
2008年10月
公司榮獲“2008中國民生行動先鋒”稱號。
2008年10月
天語手機獲北京奧運會殘奧會總結表彰企業稱號。
2008年5月19日
天語手機積極參加抗震救災，捐款100萬元人民幣，頒發證書，特此鼓勵。
2008年1月
“K-Touch/天語”榮獲2007年度3C行業權勢榜年度施加手機品牌。
2007年11月28日
“K-Touch/天語”榮獲2007手機行業最具網際網路商業價值品牌。
2007年3月16日
公司被評為“07—08年度中國質量檢驗協會團體會員單位”。
2007年
公司被評為“北京中關村高新技術企業協會會員”。
2007年元月
公司被授予“納稅信用A級企業”稱號。
2007年1月
公司被授予“2006年度中關村科技園區光機電一體化產業基地納稅先進企業”。
2006年2月
公司榮獲“2005年度園區系統質量管理先進企業”稱號。
2006年1月
公司被授予“2005年度中關村科技園區光機電一體化產業基地納稅先進企業”稱號。
2006年1月
公司榮獲2005年度北京市光機電一體化產業基地“質量效益先進企業”稱號。
2005—2008年度
公司連續四年榮登“納稅千萬元以上企業榜”。
2005年8月
公司被授予“質量、信譽雙保障示範單位”稱號。
2005年3月23日
公司被評為“北京通信行業協會會員單位”。
2004年10月
公司被評為“北京軟體行業協會會員單位”。
售後服務
北京天宇朗通售後服務中心是在1994年成立的百利豐維修中心的基礎上發展完善起來的，具有CallCenter服務熱線，各品牌廠商授權維修中心，同時為自主生產銷售的手機提供售後服務的綜合性服務中心。中心有經專業培訓的熱線服務諮詢人員和經驗豐富的持證維修技技術人員， 具備完備的檢測及維修設備以及嚴密的維修質量控制流程。
天宇售後服務中心，現承擔了北京地區三星，聯想，高科等十餘家生產廠的授權維修服務，其中大多數具備主機板級維修級別。
天宇售後服務中心還承擔了南方高科S28系列手機的全國售後服務， 並為自主生產的天語系列手機提供全國售後及維修服務，並為此在全國建立了50餘家具有實力的維修中心， 而向南方高科S28系列手機的用戶提供全國性的專業維修服務。
天宇售後服務中心還在北京建立了Dopod的金牌維修站， 向Dopod手機使用者提供VIP售後服務。
天宇售後服務中心擁有一支服務於全國的售後隊伍， 有著先進的管理手段，並在全國眾多城市建立了眾多的服務合作夥伴，無論您的手機出現什麼問題，您都可以就近得到諮詢、維修，感受我們用戶至上的理念，享受我們快捷、高效的服務，為您提供周到、滿意的服務是我們的目標和義務。
天宇售後服務中心將努力在手機的售後服務領域為用戶提供專業滿意的售後服務。
