外部因素評價矩陣（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩陣）是一種對外部環境進行分析的工具。
基本介紹
- 中文名：外部因素評價矩陣
- 外文名：External Factor Evaluation Matrix
- 簡稱：EFE矩陣
- 目標：找出影響企業未來發展的關鍵因素
- 包含因素：10-20個
- 又名：外部因素評價矩陣
進行方法,建立步驟,外部因素評價,矩陣涉及內容,矩陣關鍵字,
進行方法
其做法是從機會和威脅兩個方面找出影響企業未來發展的關鍵因素，根據各個因素影響程度的大小確定權數，再按企業對各關鍵因素的有效反應程度對各關鍵因素進行評分，最後算出企業的總加權分數。通過EFE，企業就可以把自己所面臨的機會與威脅匯總，來刻畫出企業的全部吸引力。
建立步驟
可分以下五個步驟建立：
(1) 列出在外部分析過程中確認的關鍵因素
- 因素總數在10-20個之間
- 因素包括影響企業和所在產業的各種機會與威脅
- 首先列舉機會，然後列舉威脅
- 儘量具體，可能時採用百分比、比率和對比數字
（2) 賦予每個因素以權重
- 數值由0.0(不重要)到1.0(非常重要)
- 權重反映該因素對於企業在產業中取得成功的影響的相對大小性
- 機會往往比威脅得到更高的權重，但當威脅因素特別嚴重時也可得到高權重
- 確定權重的方法：對成功的和不成功競爭者進行比較，以及通過集體討論而達成共識
- 所有因素的權重總和必須等於1
(3) 按照企業現行戰略對關鍵因素的有效反應程度為各關鍵因素進行評分
- 分值範圍1-4
- 4代表反應很好，3代表反應超過平均水平；2代表反應為平均水平；1代表反應很差
- 評分反映了企業現行戰略的有效性，因此它是以公司為基準的
- 步驟2的權重是以產業為基準的
(4) 用每個因素的權重乘以它的評分，即得到每個因素的加權分數
(5) 將所有因素的加權分數相加，以得到企業的總加權分數
無論EFE矩陣包含多少因素，總加權分數的範圍都是從最低的1.0到最高的4.0，平均分為2.5。高於2.5則說明企業對外部影響因素能做出反應。EFE矩陣應包含10~20個關鍵因素，因素數不影響總加權分數的範圍，因為權重總和永遠等於1。
吉林省民營圖書行業發展外部評價EFE矩陣
關鍵外部因素(KEF) | 權重 | 評分 | |
機會 | |||
1、省內政策環境好 | 0.15 | 4 | 0.60 |
2、省政府對民營提供融資便利 | 0.15 | 4 | 0.60 |
3、市場環境逐漸變好 | 0.05 | 2 | 0.10 |
4、民營書店不斷增多 | 0.10 | 4 | 0.40 |
5、新華書店規模大，應對困難 | 0.05 | 3 | 0.15 |
6、外資進入還需要時間 | 0.05 | 2 | 0.10 |
威脅 | |||
1、各地區消費水平不一樣 | 0.15 | 3 | 0.45 |
2、圖書行業管理體制不完善 | 0.10 | 3 | 0.30 |
3、政策引導、拉動的促進作用不明顯 | 0.05 | 2 | 0.10 |
4、替代產品比較多 | 0.05 | 1 | 0.05 |
5、相關人才匱乏 | 0.05 | 3 | 0.15 |
6、企業規模小 | 0.05 | 2 | 0.10 |
總計 | 1.00 | 3.10 |
EFE矩陣的總評分為3.10，高於平均水平2.5，說明吉林省民營圖書行業的現狀能夠對外部的機會和威脅做出反應，可以通過適當的方式去利用有利的機會和避開不利的威脅
