外貿員

外貿員，狹義是指外貿銷售員，也叫外銷員。廣義來說，還包括單證員、跟單員、報檢員、報關員。

基本介紹

• 中文名：外貿員
• 別稱：外銷員
• 主要職責：聯繫客戶，推廣產品
• 主要素質：外語、外貿知識、產品知識

簡要來說

外銷員的主要職責是：聯繫客戶，推廣產品，安排協調供應。

外銷員的主要素質包括：英文（外語）、外貿知識、產品知識、市場行銷知識和綜合素質。

外貿員的業務職責

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成後，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。當遇到計畫部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己製作出準確的核價單。

3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。