《增值銷售 為客戶創造價值的解決方案(第4版)》是2021年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:增值銷售 為客戶創造價值的解決方案(第4版)
- 出版時間:2021年
- 出版社:人民郵電出版社
- ISBN: 9787115568274
《增值銷售 為客戶創造價值的解決方案(第4版)》是2021年人民郵電出版社出版的圖書。
《增值銷售 為客戶創造價值的解決方案(第4版)》是2021年人民郵電出版社出版的圖書。1...
《增值銷售:為客戶創造價值的解決方案》是2021年人民郵電出版社出版的圖書。內容簡介 隨著數位化時代的到來,企業獲得可持續發展的模式不斷進化,由拼質量、拼價格到拼價值。企業與客戶之間的關係已由單純的買賣關係轉變為價值共生的關係。成功的銷售人員懂得通過為客戶創造價值來獲得持久的競爭力,這也是他們即便不打...
銷售人員洞察客戶的決策過程,深入挖掘客戶的需求,從客戶的角度定義價值,並且使客戶相信你的解決方案超出了他的預期,就可以發生增值銷售。與單純為了獲得定單相比,增值銷售方法擴大了銷售的時間範圍,為銷售的產品和銷售人員本身提供了更多的增值機會。增值銷售的過程是從深入了解客戶的需求、想法和其他相關細節開始的。
4.3 影響銷售人員的倫理因素 66 4.4 增加價值的個人倫理標準 73 4.5 國際貿易中的倫理和法律事宜 74 本章小結 75 第2部分角色扮演/模擬 79 第3部分 開發產品戰略 81 第5章 開發產品解決方案 82 5.1 制定增加價值的產品解決方案 83 5.2 成為產品專家 86 5.3 產品定位——一種產品推銷戰略 88 5.4 ...
案例1-16 銷售之王喬·吉拉德的7種武器 31 案例1-17 馬獅的全面關係行銷 33 二、如何構建關係行銷網路 35 案例1-18 美國航空公司的頻繁行銷計畫 36 案例1-19 淘寶網的俱樂部行銷計畫 36 案例1-20 顧客變成客戶 36 案例1-21 McKesson的電子數據交換 37 案例1-22 西爾斯和迪士尼世界的聯合 37 案例1-...
4.1 制定增值式產品解決方案 4.2 成為產品專家 4.3 了解自己的公司 4.4 了解競爭對手 4.5 產品信息來源 4.6 以特徵一利益戰略增加價值 本章小結 關鍵術語 複習題 角色扮演練習 案例問題 第5章 增值式產品銷售戰略 學習目標 5.1 產品定位:產品銷售戰略 5.2 滿意集概念 5.3 產品定位可選方案 本章小結...
銷售學創造顧客價值》主要有六部分內容,第一部分介紹了人員銷售和行銷觀念,以及資訊時代的人員銷售機會。第二部分討論了人員銷售的關係戰略。第三部分討論了如何創建產品方案和產品銷售戰略。第四部分介紹了顧客為什麼要購買、怎樣購買,並解釋了如何識別潛在顧客。第五部分強調了銷售人員作為顧客的產品推薦者、顧問和夥伴...
第四部分分析客戶購買的原因、消費習慣以及如何挖掘潛在客戶。通過對客戶進行更深入的分析和研究,銷售人員可以更準確的理解客戶的各種需求並在銷售活動中創造客戶價值。第五部分強調銷售人員在銷售過程中作為客戶的引導者、購買顧問、價值創造者及夥伴的概念。第六部分介紹提高銷售效率的關鍵因素以及銷售團隊管理。書後還附...
包括以下內容:量身打造服務模式(如顧問服務、駐紮服務);建立服務溝通平台(如網路、電話等);開通大客戶“綠色通道”(為大客戶提供便利措施);強化基本服務(基本服務項目保障);提供增值服務(不斷為客戶創造產品之外的新價值);建設企業服務文化(企業內部文化傳播和對客戶傳播);提供完善的服務解決方案等等。
(三)、協助顧客解決問題 企業在提供產品或服務後,要協助顧客達到使用產品或服務的目的,這種基於“雙贏”的夥伴型關係策略很快會使企業在激烈的競爭中脫穎而出,與顧客建立起良好穩定的客戶關係。(四)、價值創新 價值創新是現代企業競爭的一個新理念,被認為是提高顧客忠誠度、保持企業持久競爭優勢的重要源泉。它不...
讓自媒體能夠實現有效的傳播價值,幫助媒體主經營出更加優質的媒體賬號,實現媒體賬號自身的增值。為商家提供社會化媒體精準行銷提供解決方案,搭建一個連線廣告主與媒體主的平台,讓廣告主更便捷的找到媒體主,也讓媒體主更便捷的接到廣告。“為客戶創造價值”為宗旨,為提供提供更豐富、更便捷、更高效、更實惠的網路...
PayPal 是全球最大的線上支付提供商,成立於1998年12月,總部在美國加州聖荷西市,全球有超過一億個註冊帳戶,是跨國交易中最有效的付款方式。任何人只要有一個電子郵件地址,都可以方便而安全地使用PayPal 線上傳送和接收付款,避免了傳統的郵寄支票或者匯款的方法。PayPal 快速、安全而又方便,是跨國交易的理想解決方案...
智達康作為國內WLAN產品及配套解決方案最大的供應商之一,一直不斷挖掘WLAN潛力,充分利用無線網路優勢,創新無線解決方案,成就客戶多樣化的產品需求。現今,智達康為客戶提供的解決方案主要包括:1.無線網橋接入整體解決方案 2.無線覆蓋整體解決方案 3.無線網關和規劃整體解決方案 4.有線POE交換機解決方案 人力資源 人才...
創嘉一直專注於軟體服務外包市場,為客戶提供高質量的軟體定製服務,在多個網際網路領域擁有獨到和突出的技術,包括:客戶端—伺服器的套用開發;網站套用開發;Web2.0開發;Windows應用程式開發;資料庫解決方案;客戶資源管理和電子商務實施。伴隨業務的拓展,創嘉在金融,製造,教育,醫療及電子商務等行業都積累了豐富的經...
華邦是中國領先的外貿管理軟體供應商。成立於2009年,專業為年出口額億元以上企業提供信息化整體解決方案。“華邦”,寓意“振興中華,實幹興邦”,用信息技術推動中國企業走向世界!華邦圍繞客戶的需求持續創新,與合作夥伴開放合作,為客戶創造價值。華邦總部位於深圳,擁有一支經驗豐富的軟體開發團隊,以先進的多瀏覽器和...
以最完整的金融數據創新模型,以最優質的金融數據服務團隊,為國內外高淨值資產客戶提供最全面的理財信息和最穩健的第三方財富財富增值綜合解決方案,幫助投資人實現人生的財務自由。公司願景 成為中國領先的金融數據服務商 我們將以長遠的目光、誠信的原則、成長的理念,積極推進金融服務事業。我們崇尚知識、科技、創新和...
通過基於3G技術的移動商務解決方案,騰信中國致力於幫助企業在高效管理、精準行銷和個性客服等方面全面提升競爭力。騰信中國積極倡導軟體行業、網際網路企業和各類技術廠商與服務商,共同推進移動商務在國內的發展。作為國內主要電信運營商資深的戰略合作夥伴,騰信中國在移動商務的平台技術、套用產品、銷售渠道和服務網路等...
(1)、尊重客戶。(VIP和普通客戶,都應得到同等的專業化地對待)(2)、禮貌地拒絕無理的要求,說明理由,並提出建設性意見。(3)、站在客戶的角度思考,以甄別出可能的過失和錯誤。(4)、向客戶提供諮詢服務,事先幫助客戶解決他們的問題 (讓客戶自己選擇而不是急切的向客戶推銷解決方案)。(5)、按照明確的、預先...
2012年華鵬飛營業額逾4.3億元人民幣,保持快速增長的良好趨勢,公司正以卓越的經營能力,為每一家合作客戶提供優質、個性化服務,和創新最佳化解決方案。公司與華為、中興、聯想、方正、富士康、艾默生、東芝、海爾、當納利、創維、漢高等世界500強以及領軍企業建立了長期戰略合作夥伴關係,並為其提供全方位的綜合物流服務。
2021年3月,商派(Shopex)完成億元融資,具體金額未透露。根據公開資料,商派目前正為品牌企業提供線上線下一體的零售交易與運營中台SaaS系統。目前,服務客戶有屈臣氏、資生堂、萬寧、The North Face、Vans、顧家家居、中興手機等等數百家品牌。公司榮譽 [ 2011年05月 ] 電子商務解決方案之星 [ 2011年01月 ] 2010...
以最完整的金融數據創新模型,以最優質的金融數據服務團隊,為國內外高淨值資產客戶提供最全面的理財信息和最穩健的第三方財富增值綜合解決方案,幫助投資人實現人生的財務自由。企業願景 成為中國領先的金融數據服務商 我們將以長遠的目光、誠信的原則、成長的理念,積極推進金融服務事業。我們崇尚知識、科技、創新和傳播...
在EoyooCMS的入口網站解決方案中,為客戶提供:■強大的後台程式 ■ 門戶開發規劃設計 ■ 面向行銷的解決方案與資料庫信息構建 ■ 站點構建設計 ■ 矩陣體系開發與設計 ■ 會員系統的設計開發 ■門戶增值與成長體系設計 ■ 社區的建設 ■ 站點推廣與贏利支持 ■ 面向未來的擴展功能設計 四、EoyooCMS門戶解決方案優勢 ...
核心理念 億正的核心理念是:服務不能為客戶創造價值,公司就失去了存在的必要。公司目標 億正與客戶的關係是夥伴、是聯盟、是共存的統一體。為滿足客戶生存發展的需要和高效率變革的需要,億正不斷地發展核心技術並提出和完善相應的解決方案,以此來構建公司與客戶互惠共存的生態系統,是億正不斷奮鬥的目標。
深圳興華世紀科技有限公司(簡稱:興華世紀)是DS SolidWorks公司認證一級增值經銷商,是由資深製造業信息化領域專業人士投資的高科技企業,面向華南區製造業客戶在產品開發及產品生命周期管理提供專業的CAD/CAM/CAE/CAPP/PDM/PLM系列解決方案和服務。針對不同行業的客戶需求,為客戶提供定製化的產品解決方案,通過專業、...
6. 執行:網路行銷的短尾效應和線下行銷的滲透效應,使得聯動行銷處於更複雜的動態變化中,我們運用多年積累的專業動態跟蹤手段,為客戶提供及時的動態評估報表和調整方案,幫助客戶更簡單有效地檢視目標,把握時機,調整執行。7. 品牌整合與套用:雖然幾乎所有企業都看到了成功企業運用品牌獲得的市場話語權和高溢價空間,...
客戶管理和人事管理等業務過程按一定方式組成的過程網路系統;根據企業經營目標,最佳化設計業務過程,確定業務過程之間的聯結方式或組合方式;以業務過程為中心,制訂資源配置方案和組織機構設計方案,制訂解決企業信息流、物流、資金流和工作流管理問題的方案;綜合套用信息技術、網路技術、計畫與控制技術和智慧型技術等技術解決過程...
1 客戶第一 客戶是衣食父母 ·尊重他人,隨時隨地維護積分寶形象 ·始終微笑面對投訴和委屈,積極主動地為客戶解決問題 ·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉 ·不斷激發與滿足客戶的需求,提供建議和資訊提升客戶的忠誠度 ·平衡好客戶需求和公司利益,尋求並取得雙贏 ·建立超前服務意識,防患於未然 2...
在葵花葯業的購銷協定中,經銷商囤貨屬於違約行為根據不同的地區、品種和季節,葵花葯業每次會為客戶設定不同的進貨數量此規定是為了預防市場出現價格波動時商業公司資金壓力過大,也可以防止商業與地方聯手形成市場需求假象,影響來年銷售政策的制定和調整 生產企業為商業客戶承諾銷量,而不是商業客戶承諾銷量,可以說是...
中細軟的定位是為中國創新提供系統的智慧財產權解決方案與增值服務。中細軟致力於通過網路科技等手段創建智慧財產權生態系統平台與創新工具,為政府智慧財產權行政管理、為企業研發與智慧財產權管理、為個人智慧財產權創造與運用提供高質量的解決方案(平台、工具、專業服務)。技術開發、技術諮詢、技術服務;數據處理(數據處理中的銀行卡...
創新全渠道雲商平台和全渠道融合運營的理念,在O2O雲商布局前贏得發展先機,架構在下一代電商平台的最新商業模式解決方案,進而延伸連鎖商業範圍內線上線下一體化運營,緊緊圍繞客戶需求,實現全渠道融合運營的理念,讓加盟在體系中的生產商、核心批發商、零售商以及普通消費者都獲益。並且通過嚴格的供應商篩選制度,確保了...