《基於價值的諮詢:諮詢顧問為客戶創造更大的價值》是2006年經濟管理出版社出版的圖書,作者是菲奧娜·查爾內斯加。
基本介紹
- 中文名:基於價值的諮詢:諮詢顧問為客戶創造更大的價值
- 作者:菲奧娜·查爾內斯加
- 出版社:經濟管理出版社
- 出版時間:2006年1月1日
- 頁數:221 頁
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:7802074266
《基於價值的諮詢:諮詢顧問為客戶創造更大的價值》是2006年經濟管理出版社出版的圖書,作者是菲奧娜·查爾內斯加。
《基於價值的諮詢:諮詢顧問為客戶創造更大的價值》是2006年經濟管理出版社出版的圖書,作者是菲奧娜·查爾內斯加。內容簡介本書分為三大模組:即選擇合適的諮詢公司;選擇合適的事情;選擇合適的方法。書中同時還包括了各個諮詢公司...
1、方案價值。諮詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗,為客戶提供的諮詢方案。這也是大多數諮詢項目與客戶約定的主要項目目標。2、傳遞知識和經驗。在諮詢項目實施過程中,諮詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進...
CRM是英文Customer Relationship Management 的簡寫,一般譯作“客戶關係管理”。CRM最早產生於美國,由Gartner Group 首先提出的CRM這個概念的。20世紀90年代以後伴隨著網際網路和電子商務的大潮得到了迅速發展。不同的學者或商業機構對CRM的...
不論工作年限和側重點,保合諮詢(PowerHelm)諮詢顧問始終致力於幫助客戶,並以飽滿的熱情投入到服務活動中。服務範圍 保合諮詢(PowerHelm)憑藉深厚的行業和職能專業知識,幫助客戶解決其所面臨的挑戰。憑藉多年改善客戶狀況的經驗,我們積累...
股東價值最大化作為價值管理的管理目標雖然得到了越來越多的認可,但是,關於作為衡量價值目標實現程度的評價指標卻出現了許多不同的選擇,到目前為止,一些著名的諮詢機構及學者都基於自己對價值及其相關性的理解,創造了自己認為最具價值...
我國企業管理諮詢業迅速發展。北京、上海等地的優秀管理諮詢企業。4、二十一世紀微諮詢模式的出現 微諮詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業智慧。它聚合了眾多中國商業精英以及專業諮詢顧問,並為他們搭建以小時為單元的諮詢服務平台,幫助...
什麼是本略諮詢所倡導的“價值變革”本略諮詢顧問機構的理念是“敬天愛本,本略道生”,並在國內首先提出“價值變革”。這種理念的來源在於,人才是企業之根本價值,本略諮詢公司是由創投團隊、諮詢團隊聯合創立,並且在長期的管理諮詢實踐...
我們不但創新管理研究做得好,我們的諮詢服務效果更廣為客戶稱道。(2)誠信負責:我們需要傾聽客戶方各層面、各職位團隊成員的意見,但我們不會盲從任何單個利益相關者提出的要求。諮詢顧問以客戶企業價值最大化為宗旨,獨立、客觀地提供...
經營戰略不是一味地模仿別人,要成功必須有獨創性。諮詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業發展的關鍵問題,分析其實質,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。只是寫在紙上的戰略是沒有什麼用的。制定戰略時要充分考慮客戶的戰略...
即以相同的成本產出更大的價值或產出相同的價值消耗更少的成本。成功的流程方案在實施後,應該能使客戶企業在成本、速度、質量與服務四個緯度取得顯著改善。3.流程諮詢是否提升了流程參與者的專業素質和能力。流程諮詢不僅僅對諮詢顧問有...
資料庫中的數據包括以下幾個方面:現實顧客和潛在顧客的一般信息,如姓名、地址、電話、傳真、電子郵件、個性特點和一般行為方式;交易信息,如訂單、退貨、投訴、服務諮詢等;促銷信息,即企業開展了哪些活動,做了哪些事,回答了哪些問題,...
)"也正因為如此,諮詢是以時間和過程衡量,而不是以提交的方案衡量。諮詢公司 核心資源 管理專家:以組織與人力資源管理為主要研究方向的公司合伙人;諮詢顧問:在組織與人力資源管理諮詢有優異實戰績效的資深諮詢顧問;案例積累:不同行業...
它凝聚了業內知名人士吏雁軍先生多年來從事客戶管理和服務行銷諮詢的實戰經驗.筆觸活潑.角度新穎,功力深厚。書中通過大量國內外案例的剖析.系統全面、視野開闊並具有前瞻性地講述了客戶管理的先進理念與方法.與其他行銷管理讀物明顯不同的...
這是真正體現SAP諮詢顧問的管理諮詢能力的核心價值,是成就顧問終身價值的關鍵,基於SAP本身沉澱的最佳業務實踐,基於SAP產品本身涵蓋的28個行業解決方案,SAP諮詢顧問要具備解決方案能力,這樣才能更有價值地為客戶的業務把脈,為客戶提供更加...
因此,我們的諮詢方案更符合行業特點,更具有針對性和先進性,從而能夠幫助客戶明晰發展方向和取得競爭優勢。n 素質一流的諮詢顧問團隊 上海恩虹諮詢依託中國科技大學以及中科大上海研究院等著名高校與研究機構的理論研究力量,發揮中科大...