知行信創新諮詢(CVISC InnoConsulting )即深圳市知行信企業管理顧問有限公司2006年3月10日創立於深圳,是一家起步即與世界同步的專注於研發與創新管理諮詢的專業服務機構。知行信創新諮詢致力於幫助創新型企業建立研發與產品創新管理體系(RDIM),提升創新管理能力,“多、快、好、省”地開發和上市新產品,成為行業領導者。
基本介紹
- 公司名稱:深圳市知行信企業管理顧問有限公司
- 外文名稱:CVISC InnoConsulting
- 總部地點:深圳市
- 成立時間:2006年3月10日
公司簡介,願景與使命,核心價值觀與文化,發展歷程,資質與榮譽,
公司簡介
知行信創新諮詢理念前瞻,銳意創新,在中國管理諮詢界力創三個第一:
(1)第一家以創新型企業(主要包括高科技製造業企業和知識密集型服務業企業)為服務對象的管理諮詢機構;
(2)第一家以研發與產品創新管理體系建設(RDIM)為主要諮詢服務內容的管理諮詢機構;
(3)第一家以“卓越績效諮詢(EPC)”為服務模式的管理諮詢機構。
知行信公司服務過的客戶既有中集集團、康佳集團、深圳航空公司、深圳廣播電視集團等大型企業,也包括眾多的中小高科技企業。知行信公司服務的客戶正在由深圳走向全國,北京、上海、長沙、廣州、杭州、南京、蘇州、寧波、東莞、成都、瀋陽、西安、青島、長春、大連等創新型企業密集的城市都有知行信公司的客戶。
知行信創新諮詢與多家國際、國內一流的創新研究機構建立起了良好的合作關係。國際合作機構主要有美國產品開發管理協會(PDMA)、美國創新業務開發公司(IBD)、哈佛《商業評論》中文版、劍橋大學等。國內合作機構主要有浙江大學國家創新管理研究基地(NIIM)、中國科學院大學信息管理與技術創新研究中心、中鵬智創新管理研究院(SIIM)等。通過與這些國際、國內一流創新研究機構的深度合作,知行信創新諮詢能始終站在創新管理研究的前沿,為客戶提供基於國際最佳實踐的創新管理問題解決方法。
知行信創新諮詢願成為創新型企業的“創新夥伴”,與創新型企業並肩前行,共同成長!
CVISC——Customer Value Innovation Strategic Consulting為知行信公司英文標識。
願景與使命
1、願景:知行信 = 創新諮詢,創新諮詢 = 知行信。
(1)知行信希望人們一提起知行信公司就能想到知行信公司是做創新諮詢做得最好的管理諮詢機構。
(2)知行信希望各類組織在需要創新諮詢服務時首先想到的就是知行信公司,希望和知行信公司進行合作。
(3)知行信希望成為全球創新諮詢第一品牌,無論在創新管理諮詢、創新管理培訓還是創新管理研究方面都始終保持領先地位。
2、使命:幫助創新者創新!
(1)只有致力於通過創新實現可持續發展和成長的組織才是我們的目標客戶。
(2)知行信公司存在的唯一目的就是幫助這些創新型組織提升創新管理能力、建立創新管理體系、改善創新管理績效,成為所在行業市場的領導者。
(3)知行信創新諮詢服務的主要客戶對象為創新型企業及創新專業人員,同時也兼顧為各級政府機構以及其它非盈利性組織提供創新諮詢服務。
核心價值觀與文化
1、核心價值觀:專注、專業、分享、價值
(1)專註:一生只做一件事,做好一件事。創新是每個希望可持續成長的組織必須做好的頭等大事,創新管理諮詢是一個全新的諮詢服務領域,蘊藏著無窮的市場潛力,值得每一位知行信同仁傾注一輩子的心力。任何事業,成功源於專注,失敗毀於輕忽。唯有專注,才能專業!
(2)專業:每位知行信同仁都必須成為所服務諮詢模組內容的專家。只有成為專家,才能為客戶創造價值,才能得到客戶的回報,才能獲得客戶的尊重和認可。要成為專家,就必須勤於學習、勤於實踐、勤於總結。專業創造價值!
(3)價值:為客戶創造價值是知行信人存在的唯一目的和理由。滿足客戶需求,超出客戶期望是知行信人的行為準則。創造價值,才有分享的權利!
(4)分享:富有挑戰和成就感的工作是人生不可或缺的重要組成部分。知行信人共同分享為客戶創造價值帶來的回報。我們既要樂於分享獲得的物質回報,更要樂於分享服務客戶的知識和心得。我們要以一顆感恩的心面對社會,成為一個優秀的企業公民。
2、知行信人的職業精神:樂業、敬業、專業、有業
(1)樂業:養家餬口不是我們從事管理諮詢工作的目的,享受管理諮詢工作帶來的挑戰和樂趣才是我們走到一起的原因。管理諮詢不只是一份工作,也不只是一個職業,更是一種生活方式!我們將工作與興趣完美地結合在一起,我們自找“苦”吃,我們樂此不疲,我們樂在其中!
(2)敬業:我們由衷地尊重每一個創業者和每一位企業家。他們矢志不渝、艱苦奮鬥的精神永遠值得我們學習。我們傾聽企業家的心聲,我們洞察客戶的真正需求。我們不但要幫助客戶解決問題,我們還要幫助客戶改善績效;我們不但要幫助客戶提升能力,我們還要幫助客戶建立長效機制;我們不但要滿足客戶需求,我們還力求超出客戶期望!
(3)專業:我們要窮盡相關創新管理知識,我們要熟練掌握相關創新管理方法,我們要為客戶提供能快速見效的服務方案。我們的專業性不但要體現在對知識體系的掌握方面,我們的專業性還要體現在配合客戶團隊實施改進並取得實效方面。“知而行,行有信”是我們的專業準則!
(4)有業:我們期望我們的專業服務能得到客戶的尊重和認可,我們的專業服務能幫助客戶實現績效提升,我們的專業服務能帶來回頭客戶和引薦客戶。我們期望通過為客戶創造價值而享受健全、豐盛、有意義的人生!
3、知行信人的形象:頂天立地、誠信負責、勤勉上進、貢獻卓著
(1)頂天立地:知行信人既具有廣博、深厚的專業知識,對客戶的行業及面臨的管理挑戰也有深入的理解和洞察。我們既具有豐富的諮詢服務經驗,也具有多年知名企業相關職位工作經驗。我們不但創新管理研究做得好,我們的諮詢服務效果更廣為客戶稱道。
(2)誠信負責:我們需要傾聽客戶方各層面、各職位團隊成員的意見,但我們不會盲從任何單個利益相關者提出的要求。諮詢顧問以客戶企業價值最大化為宗旨,獨立、客觀地提供諮詢服務。客戶明確提出的期望我們一定會滿足,客戶沒有明確提出但我們認為對項目績效有幫助的內容我們也會提供服務。我們不但要對項目全程的服務質量負責,我們更要與客戶方項目團隊一起對項目的最終績效目標的實現負責。
(3)勤勉上進:天道酬勤是我們始終堅持的信條。我們不但要耳勤、眼勤、嘴勤,我們更要腦勤、手勤、腿勤。很多看起來很難的事,只要持續去做就會變得容易了。很多看起來不可能的事,只要堅持去做就變為現實了。我們堅信,世上無難事,只怕有心人。我們之所以勤勉有加,是因為我們的客戶在不斷進步,我們的同行也在快速學習。我們希望持續領先,我們追求持續卓越。在知行信人的字典里,沒有最好,只有更好!保持領先,持續改進是知行信人的生存之道。
(4)貢獻卓著:只有貢獻卓著的人才有可能成為真正的知行信人。我們需要幫助儘可能多的企業和機構取得卓越的創新績效,我們需要幫助儘可能多的創新人才提升管理技能,我們需要幫助儘可能多的知行信同仁快速成長。幫助客戶和公司實現價值最大化是知行信人的基本職責,也是知行信人最大的社會責任和善行。
發展歷程
2013年
◇4月,長沙市第二屆“協同創新”示範活動正式啟動,知行信創新諮詢同時為長沙市50家中小創新型企業提供創新管理諮詢與培訓服務,標誌著知行信“1-N”的創新諮詢服務模式得到了長沙市工信委及服務企業的認可,開始在更大範圍進行推廣。
◇3月,成立知行信創新學院,推出“1+5”創新管理人才培養體系,系統地為創新型企業培養創新領導者、研發總監、產品經理、項目經理及研發骨幹。
2012年
◇8-12月,受深圳市中小企業服務中心委託,開辦研發總監班、產品經理班、項目經理班、研發工程師班等緊缺人才培訓班,累計培訓學員超過500人次。此次系列培訓,標誌著知行信公司的創新管理人才培訓正走向體系化。
◇8月,北京某上市科技企業RDIM體系諮詢項目啟動,標誌著知行信公司正式進入北京市場,為年營業收入超過30億元、研發人數超過500人的創新型企業提供創新管理諮詢服務。
◇3月,長沙市首屆“協同創新”示範活動正式啟動,長沙市各區縣16家中小創新型企業參加了此次諮詢服務。知行信創新諮詢首次攜手與政府合作,開創“1-N”的諮詢服務模式。
2011年
◇12月,上海浦東某集團科技企業RDIM體系諮詢項目啟動,標誌著知行信公司正式進入上海市場。在該項目中,知行信顧問團隊兼顧體系導入和全新產品開發,提出了“建體系、提能力、出精品”的RDIM體系諮詢目標。
◇4月,知行信創新諮詢創始人成海清博士專著《產品創新管理——方法與案例》由電子工業出版社出版發行。
◇3月,“知行信杯”高爾夫邀請賽在廣州南沙高爾夫球場舉行,深圳市中小企業服務中心顧宏偉主任親臨指導。40餘位企業家朋友參加了此次活動。
2010年
◇9月,知行信創新諮詢創始人成海清博士當選為深圳市中小企業家聯誼會副會長
◇8月,知行信創新諮詢被深圳市中小企業服務中心評為“深圳市中小企業管理諮詢示範服務機構”
◇8月,成海清博士應邀為中山大學管理學院行銷管理MBA學員講授“產品創新管理”課程
◇7月,知行信公司特聘顧問、美國產品開發管理協會(PDMA)前主席、榮譽主席Hamsa Thota博士來訪,在成海清博士陪同下,到華為、中集集團、宇龍酷派等公司進行創新管理交流
◇3月,成海清博士受芬蘭國家技術創新局之邀,參加為期一周的“體驗赫爾辛基”之旅,深度考察芬蘭的國家創新體系建設
2009年
◇12月,深圳市中小企業服務中心楊副主任、陳部長等多位領導參加知行信公司服務的多個客戶的諮詢項目結題會議,高度評價知行信公司的諮詢服務效果和質量
◇11月,知行信顧問編撰《高新技術企業常見創新問題解答》手冊,並在第11屆高交會上免費派送6000冊,本手冊的編寫得到深圳市南山區科技局資助
◇9月,知行信公司創始人成海清博士參加深圳市中小企業服務中心主辦的中國人民大學“深圳重點民營企業家卓越領導力研修班”學習,學期1年
◇8月,美國產品開發管理協會(PDMA)前主席、知行信公司特聘顧問Hamsa Thota博士來訪,與知行信顧問團隊進行深入交流,並考察多家企業
◇8月,知行信公司與廣州市高新技術企業協會合作,在廣州舉辦首期“產品創新管理論壇”
◇8月,知行信公司成海清博士在中山大學管理學院為廣州市大型國有企業高管講授“產品創新管理”課程
◇7月,知行信公司承辦“深圳市自主創新大講堂”,首期邀請顧學道教授演講
◇3月,成海清博士完成創新管理博士後出站答辯,返回知行信公司工作
◇3月,知行信公司承辦的“產品創新管理論壇(PIMForum)”成為深圳市南山區科技局深圳“接觸”創業沙龍首批合作單位
2008年
◇12月,知行信公司順利承辦深圳市中小企業服務中心資助的公益創新培訓課程“突破性創新激發與管理”,廣受學員好評
◇10月,知行信公司多名顧問參加首屆美國產品開發管理協會NPDP認證中國學員培訓
◇10月,成海清博士在美國產品開發管理協會(PDMA)中國年會上發表創新學術論文
◇6月,知行信公司獲深圳市中小企業服務中心社會化專業服務機構備案,由知行信公司提供諮詢服務的中小企業可獲政府資助
◇4月,知行信顧問配合採寫案例“為人代工幾時休”在《哈佛商業評論》中文版發表,成海清博士作為嘉賓對該案例進行點評
◇2月,知行信公司“戰略特訓營”服務項目入選《哈佛商業評論》“管理行動獎”參選案例,並獲優秀獎
◇1月,成海清博士應深圳市人事局邀請,在“深圳市博士後創新講堂”進行“產品創新管理”系列演講,共4期
2007年
◇12月,知行信公司明確將目標客戶定位為創新型企業,重點為快速成長的高科技製造業企業以及知識密集型服務業(KIBS)企業
◇10月,美國產品開發管理協會(PDMA)深圳分會正式成立,成海清博士任深圳分會首屆主席
◇10月,在第九屆高交會上,向高新技術企業中高層管理人員免費贈閱由知行信顧問團隊編輯的“哈佛《商業評論》產品創新專輯”10000冊
◇9月,知行信公司正式推出“產品創新管理體系建設(SPIM)”諮詢服務系列產品
◇7月,知行信公司遷入南山知識服務大樓506-507室辦公,更好地貼近高新技術企業客戶
◇7月,知行信公司入選人民日報出版社出版的“創新深圳”企業創新專輯,報導主題:“提升管理價值,助力高新企業”
◇5月,知行信公司邀請美國產品創新管理協會(PDMA)主席Hamsa Thota博士首次訪問深圳,並在“產品創新管理論壇”發表演講。深圳市南山區科技局朱建平局長與Hamsa博士舉行會談。
◇4月,知行信公司正式提出“卓越績效諮詢(EPC)”服務模式
◇3月,公司創始人成海清博士進入浙江大學國家創新管理研究基地、深圳現代計算機公司博士後工作站進行博士後研究,研發方向:結構化產品創新管理(SPIM),合作導師吳曉波教授,顧學道教授
◇1月,知行信公司發起成立“產品創新管理論壇(PIM Forum)”,得到深圳市南山區科技局的大力支持
2006年
◇12月,公司為深圳市高新技術產業協會會員企業舉行“新產品開發管理”系列培訓
◇12月,成海清博士與美國產品開發管理協會(PDMA)主席Hamsa Thota博士在武漢首次面談
◇9月,成海清博士應邀在深圳“南山博士論壇”發表演講,主題:“創新戰略與新產品開發管理”
◇3月10日,深圳市知行信企業管理顧問有限公司正式註冊成立
2005年
◇11月,獲得北京某通信科技公司第一個創新戰略規劃諮詢項目
◇8月1日,知行信公司網站正式開通
◇1月,成海清博士開始籌建知行信公司
資質與榮譽
◇ 2012年10月,鑒於長沙市“協同創新示範活動”取得的良好效果,湖南省經信委決定在全省範圍內推行“協同創新示範活動”。知行信創新諮詢作為智力服務機構將為湖南省各地市州的工業企業提供研發與創新管理諮詢與培訓服務。
◇ 2012年3月,知行信創新諮詢成為長沙市工業與信息化委員會“協同創新示範活動”智力服務機構,同時為16家中小創新型企業提供研發與創新管理(RDIM)諮詢與培訓服務。
◇ 2011年3月,知行信創新諮詢創始人成海清博士出版專著《產品創新管理——方法與案例》,系統總結了知行信顧問團隊7年多的創新研究與諮詢實踐。書籍出版受到讀者好評。
◇ 2010年8月,知行信創新諮詢被深圳市中小企業服務中心評為“深圳市中小企業管理諮詢示範服務機構”。
◇ 2009年7月,知行信公司承辦“深圳市自主創新大講堂”系列活動。該大講堂為深圳市委、市政府弘揚自主創新精神、服務創新大眾的公益論壇,是深圳乃至國內最高規格的常設創新論壇之一。
◇ 2009年3月,知行信公司承辦的“產品創新管理論壇(PIMForum)”成為深圳市南山區科技局深圳“接觸”創業沙龍首批合作單位。
◇ 2008年6月,知行信公司獲深圳市中小企業服務中心社會化專業服務機構備案,由知行信公司提供諮詢服務的深圳中小企業可獲政府資金資助。
◇ 2008年2月,知行信公司“戰略特訓營”諮詢服務產品入選《哈佛商業評論》中文版“管理行動獎”優秀獎。《哈佛商業評論》創刊於1922年,該刊被讀者們普遍認為是國際管理領域中“最權威、最有價值和最為獨特”的期刊之一,它的權威指數比排名第二的期刊高出了一倍。《哈佛商業評論》始終致力於發掘和傳播工商管理領域中最前衛的思想理論、觀點和方法,幫助管理者們不斷更新理念、開闊視野、適應變化,與時代共進。
◇ 2007年10月,美國產品開發管理協會(PDMA)深圳分會正式成立,知行信公司成為深圳分會發起會員。知行信公司創始人成海清博士任深圳分會首屆主席。美國產品開發管理協會創立於1976年,是全球最具影響力的創新研究與服務機構。該協會1984年創刊的《Journal of Product Innovation Management》月刊是全球最高端的創新期刊。
◇ 2007年7月,知行信公司入選人民日報出版社出版的《創新深圳》叢書企業創新專輯,報導主題:“提升管理價值,助力高新企業”。