城市軌道交通客運服務英語（第3版）

《城市軌道交通客運服務英語（第3版）》是2020年人民交通出版社出版的圖書，作者是趙巍巍。

基本介紹

• 中文名：城市軌道交通客運服務英語（第3版） 
• 作者：趙巍巍
• 出版社：人民交通出版社
• ISBN：9787114158629

內容簡介

本書是從企業崗位需求和教學實踐的角度出發，在對城市軌道交通行業的工作進行了全面調研和分析的基礎上編寫而成的。

書中精心設計了捷運術語ABC篇、捷運客運服務篇和捷運特殊服務演練篇三個模組，共20個教學單元。每一個單元內容精煉、採用了大量的圖片，圖文並茂，盡力為學生提供生動形象的教學資料，以便激發學生的學習興趣；教材本著為課堂教學和崗位培訓服務的宗旨，在設計上採用了任務探究的編寫模式，結合工作崗位設定任務。