基本介紹
- 中文名:商務禮儀環境
- 外文名:Business etiquette environment
商務禮儀環境是指在商務活動中注意環境的布置與安排,具體如在商務談判中,注意禮儀的要求下對環境的溫度,光線,聲音等進行調節與安排。重要性商務禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等。沒有人願意因為自己在社交場合上,因為失...
交談禮儀 交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。1、尊重對方,諒解對方 在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解...
商務禮儀,通常指的是禮儀在商務行業之內的具體運用,主要泛指商業社交行為間的一種約定成俗的禮儀;亦指商務人員在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規範。接待禮儀 關於會議主席台座次的安排 根據中辦掌握的原則:左為上,右為下。當領導同志人數為奇數時,1號首長居中,2號首長排在1號首長左邊,3號首長排...
商務餐禮 身為白領階層,一些商務性的工作餐是避免不了的。然而,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻並不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐,很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定,因此在這方面您應該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式...
《商務禮儀》是一本2013年清華大學出版社出版的圖書,作者是耿燕、陶玉俠、高炯。主要講述了商務禮儀對於開展商業經營、塑造個人和企業形象具有重要作用,也是從事商務交際活動所必須遵循的禮儀規範。《商務禮儀》按照商務禮儀的基本要求和規定,具體介紹了形象禮儀、舉止禮儀、接訪禮儀、溝通禮儀、辦公室禮儀、求職禮儀、...
所以對於現代企業來說,商務禮儀培訓,是現代企業提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。商務形象塑造 儀容儀表禮儀 職業女性的辦公化妝應表現秀麗、典雅、幹練、穩重的辦公室形象。這是因為辦公化妝受到辦公室環境的制約,它必須給人有責任和知性的感覺.1、髮型髮式“女人看頭”時尚得體,美觀大方、符合身份。發卡式樣...
《商務禮儀(第2版)》是2021年清華大學出版社出版的圖書,作者是朱力。內容簡介 《商務禮儀(第2版)》以商務禮儀為主線,以學生未來就業崗位的實用技能培養為宗旨,圍繞學生就業崗位的核心能力要求,針對崗位需要整合教學模組,突出技能訓練,系統、全面地介紹商務禮儀概述、個人禮儀基礎、商務會面禮儀、商務接訪禮儀、...
第二節 國際商務拜訪禮儀 第三節 國際商務饋贈禮儀 第四節 世界各國商務交往禮儀 第五節 實踐指導 第五章 國際商務辦公室禮儀 第一節 辦公室電話禮儀 第二節 辦公室環境禮儀 第三節 辦公室語言舉止禮儀 第四節 辦公室人際交往禮儀 第五節 實踐指導 第六章 國際商務文書禮儀 第一節 商務文書寫作禮儀 第二節...
(三)旅遊觀光禮儀 1、遊覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古蹟,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間裡大聲喧譁,以免...
《商務禮儀實務(第2版)》是2018年5月人民郵電出版社出版的圖書,作者是孫金明、劉繁榮、王春鳳。內容簡介 《商務禮儀實務(第 2版)》以訓練學生的商務禮儀技能為目標,以介紹商務禮儀基本概念為起點,選取了商務禮儀概述、商務人員職業形象禮儀、商務交往禮儀、商務活動禮儀、商務宴請禮儀、特定商務活動禮儀、涉外活動...
一、 商務禮儀的內涵 二、 商務禮儀的原則 三、 商務禮儀的功能 四、 商務禮儀的作用 五、 學習商務禮儀的目的與要求 第三章個人形象禮儀 一、 儀容禮儀 二、 服飾禮儀 三、男士西裝禮儀 四、 職業女士著裝禮儀 五、 飾物佩戴禮儀 六、 儀態禮儀 第四章辦公室禮儀 一、 辦公室問候禮儀 二、 辦公室環境禮儀...
(二)環境衛生的治理 第二章 會見與會談 一、介紹 (一)介紹 (二)自我介紹 二、稱呼 三、握手 四、會談中的三個問題 (一)談話的態度 (二)談話的技巧 (三)談話的禮貌 五、會談的組織安排 第三章 接待 一、日常接待 (一)做好準備 (二)歡迎來訪 (三)拜訪他人 二、會議、參觀接待 (一)...
項目4 商務接待與拜訪禮儀 (156)任務1 掌握商務接待禮儀規範 (157)一、迎客禮儀 (157)二、待客禮儀 (159)三、送客禮儀 (161)任務2 掌握商務拜訪禮儀規範 (164)一、辦公室拜訪禮儀 (164)二、到家中拜訪的禮儀 (166)任務3 掌握辦公室禮儀規範 (168)一、辦公室環境禮儀 (169)...
引發國人對商務禮儀新一輪持續關注……商務禮儀是商務交往的“靚麗名片”商務禮儀不僅展示個人素質,表現先進企業文化,還體現商務交往的較高境界。商務禮儀是商務交往的“潤滑劑”不僅能有效避免人際衝突,減少人與人之間摩擦,並且使商務交往變得輕鬆愉快 。商務禮儀是商海取勝的法寶 《新商務禮儀》適應新環境新變化,...
三、茶禮儀/103 四、咖啡禮儀/104 任務5舞會禮儀/104 一、舞會的組織/105 二、參加舞會的基本禮儀/105 模組六職場禮儀109 任務1求職禮儀/109 一、求職面試的準備/110 二、求職形象禮儀/114 三、求職者的言行規範/116 四、求職面試的方法與技巧/118 任務2辦公室禮儀/122 一、辦公室環境禮儀/123 二、辦公室...
第二節 介紹問候禮儀 第三節 商務語言禮儀 第四節 名片禮儀 第五節 握手禮儀 第八章 迎送禮儀 第一節 迎賓送客禮儀 第二節 乘車禮儀 第九章 招待禮儀 第一節 賓館服務禮儀 第二節 娛樂休閒禮儀 第三節 饋贈禮儀 第四篇 會議之禮 第十章 會議策劃禮儀 第一節 會議準備和過程禮儀 第二節 會議場所、環境...
隨著現代社會人與人之間交往的增多,個人的禮儀修養越顯重要。如何得體地與人交往,並通過個人交往為商務組織創造發展的契機,也已成為商務人員越來越關注的問題。商務禮儀作為企業文化、企業理念不可缺少的組成部分,告訴了我們在商務活動中如何通過具體的甚至是微小的細節,為自己進而為公司創造良好的人際環境和發展的...
《現代商務禮儀(第二版)》是2012年對外經濟貿易大學出版社出版書籍,作者是呂維霞、劉彥波。內容簡介 第二版是在第一版基礎上,吸收學生使用的信息反饋意見,在作者教學工作實踐經驗的積累基礎上修改完善而成。本書旨在為人們提供最新的、實用的現代商務禮儀的規範、原則和技巧,通過講解中國與世界其他國家的基本禮儀...
大凡優異的企業在這些基本交際禮儀上都表現得非常出色,體現了公司的文明程度和文化素養,也體現了企業文化的基本型態。工作禮儀 發生在企業日常經營管理活動,以及商務活動中的常規性的儀式是工作禮儀,如展會、崗前小會、店會、表彰會、職代會、培訓會、新聞發布會以及技術、生產、銷售合作簽約儀式,合資項目簽字儀式等...
03 視線服務禮儀 04 如何引導訪客 第二講 訪客接待禮儀(下)01 奉茶與接待 02 會客室環境維護 03 謙恭有禮的送客 第三講訪客應對禮儀 01 搭乘電梯的禮儀 02 長幼有序的介紹禮儀 03 大方合度的握手禮儀 04 恰如其分的名片收遞禮儀 第四講 拜訪客戶禮儀 01 拜訪的基本禮節 02 拜訪的合宜時間 03 商務車...
《全國高職高專經濟管理類規劃教材·現代商務禮儀》是 2009年 北京大學出版社出版的圖書。內容簡介 《現代商務禮儀》系統、全面地介紹了商務活動中的商務人員形象設計、語言交際禮儀、商務會面禮儀、商務人員日常交往禮儀、商務活動禮儀、談判禮儀、應聘禮儀、涉外商務禮儀以及國際商務禮俗與禁忌等方面的知識、技能和技巧。
按照國際商務禮儀的慣例,商務宴請的禮儀一般遵循"5M"原則:1.約會(meeting)根據宴請目的確定宴請的對象、宴請的人數等,並通過徵求主賓的意見,確定宴請的時間。2.費用(money)在宴請時,既要熱情待客,又要量力而行,反對鋪張浪費;既要突出檔次,又要避免大吃大喝。3.環境(medium)宴請的地點可依據宴請的目的、客人...
第10章面試禮儀 10 1了解招聘公司=職業尊重 10 2了解自己=自我尊重 10 3面試禮儀 10 4面試的陷阱問題 第11章辦公禮儀 11 1辦公室的環境特點 11 2同事禮儀 11 3衝突管理 11 4會議禮儀 11 5企業文化與文化差異 第12章禮尚往來 12 1商務拜訪 12 2商務接待 12 3禮物 第13章商務用餐 13 1非正式的商務...
二、禮儀的構成要素 三、禮儀通則 四、禮儀與文化 第二章 內涵與外延 一、商務禮儀的內涵 二、商務禮儀的原則 三、商務禮儀的功能 四、商務禮儀的作用 五、學習商務禮儀的目的與要求 第三章 商務形象 一、儀容禮儀 二、服飾禮儀 三、職場儀態 第四章 辦公室禮儀 一、辦公室問候禮儀 二、辦公室環境禮儀 三、...
《高端商務禮儀:56個細節決定商務成敗》是楊路繼《雅致女人:品牌增值12項魅力修煉》之後的又一傾心力作。作者精選56個商務禮儀細節,結合自己的親身經歷重新解讀商務禮儀,告訴讀者商務場合的禮儀重在身份的區分、場合的區分、環境的區分,用一句話概況就是“商務禮儀重在商務”。內容精美、實用,能幫助讀者快速提升商務...
商務禮儀是企業的從業人員以及其他一切從事經濟活動的人士在商務活動中應當遵循的行為規範。《全國高職高專院校市場行銷專業規劃教材:商務禮儀》詳細講解了作為商務人士在各種場合中的行為舉止禮儀、儀表儀容禮儀;商務交往中的會面禮儀、接待禮儀、電話禮儀;辦公環境中的行為規範;商務活動中的慶典儀式禮儀,以及涉外商務...
環境衛生: 切忌隨地吐痰、亂彈菸灰、亂丟果皮紙屑或其他不潔之物,忌諱把雨具及鞋下的泥水、泥巴等帶入室內,忌諱把痰盂等不潔器具放在室內醒目的地方。各國禮忌 東南亞禮忌 與東南亞商人洽談商務時,嚴忌翹起二郎腿,乃至鞋底懸著顛來顛去。否則,必引起對方反感,交易會當即告吹。中東禮忌 中東阿拉伯國家的商人,...
《市場行銷核心課程規劃教材:商務禮儀》系統地介紹了現代商務禮儀各方面的知識,旨在向學生提供最新的、適用的現代商務禮儀的基本常識、規範、原則、慣例和技巧;幫助學生提升禮儀素養,提高其交流、溝通、組織、協調等職業能力;培養其從事商務活動的實戰能力;為學生今後形成良好的人際關係,為生活與工作創造良好的內部環...
技能點 會議座次安排禮儀 89 典型案例 92 實踐訓練 93 任務三 商務談判禮儀 93 任務描述 94 情景導入 94 知識點1 談判儀表儀態禮儀 94 知識點2 談判禮儀 94 技能點 談判座次安排禮儀 96 典型案例 97 實踐訓練 98 任務四 辦公室禮儀 99 任務描述 99 情景導入 99 知識點1 辦公室空間環境禮...