《售樓技巧:售樓人員的38堂必修課》是2008年機械工業出版社出版圖書,作者是范志德。本書主要講解了房地產銷售的一般程式和常規銷售技巧。
基本介紹
- 書名:售樓技巧:售樓人員的38堂必修課
- 作者:范志德
- ISBN:9787111228103
- 頁數:423
- 出版社:機械工業出版社
- 出版時間:2008-1-1
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
- 版 次:1
- 字數:342000
- 印刷時間:2008-1-1
- 紙張:膠版紙
- 印次:1
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書從售樓人員必備的基本理論知識開始,講解了房地產銷售的一般程式和常規銷售技巧。本書共分5部分,38堂精彩課程,使業內人士能夠了解房屋銷售工作的基本知識與技能;熟悉售樓實戰的一般步驟與方法;掌握售樓人員的自我管理技巧;親身感受售樓實戰演練。
本書將幫助從業人員迅速提升自身素質,以擁有頂尖售樓人員的特質,掌握成功售樓的步驟,洞悉客戶購買心理、購買行為,並掌握解決疑難問題的決竅。
本書適用於從事售樓工作的相關人員,從事銷售培訓的工作人員,以及高等院校相關專業的師生。
目錄
前言
第一部分 真正認識你的職業
第1堂課 你不僅僅是個售樓人員——給自己一個明確的定位
第2堂課 要把你的根扎得深一些——培養正確的售樓觀念
第3堂課 好好看看你還欠缺什麼——素質要比技巧更為重要
第4堂課 你只是公司中的一員——培養你的團隊協作精神
第5堂課 輸入決定輸出——心態決定你的銷售成果
第二部分 高手不打無準備的仗
第6堂課 不要忘了打扮你自己——塑造你的職業化形象
第7堂課 不要告訴客戶不知道——請對你的樓盤了如指掌
第8堂課 不要把梳子賣給和尚——快速找出你的客戶來
第9堂課 不要被對手給蒙蔽了——讓自己充當一次“007”
第三部分 無招勝有招的銷售技巧
第10堂課 如何接聽售樓熱線
第11堂課 如何接待來訪客戶