員工培訓實務(2020年機械工業出版社出版的圖書)

員工培訓實務(2020年機械工業出版社出版的圖書)

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《員工培訓實務》是2020年機械工業出版社出版的圖書,作者是喻玉峰。

基本介紹

  • 中文名:員工培訓實務
  • 作者:喻玉峰
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版時間:2020年1月1日
  • 頁數:207 頁
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787111532507
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書是一本具實操性的員工培訓實務教程。其目標讀者主要為兩類人:高職高專人力資源管理專業的學生、以及沒有接受過人力資源管理專業訓練、但目前正準備進入或剛進入人力資源管理部門從事員工培訓方面工作的從業者。本教材分為三篇。主要根據企業培訓一位培訓工作從業者的流程來進行編寫。基礎篇主要涉及培訓工作的具體組織實施,主要是幫助讀者學會如何做好一次培訓活動的組織策劃及行政後勤的支持。接下來是提升篇。在這一篇主要幫助讀者走上講台,成為一名合格的培訓講師,進而管理企業的講師隊伍。後是精進篇。在這一篇讀者將學習如何管理整個企業的培訓工作,如何進行培訓需求調查、培訓計畫的制訂、如何進行培訓評估促進培訓成果向現實的轉化。本書通過基礎篇、提升篇、精進篇,旨在幫助讀者實現從培訓助理—培訓講師—培訓管理者和策劃者的轉變。對企事業單位、黨政機關、各類社會組織中員工培訓工作初入者都是一本非常有益的教程。

圖書目錄

前言 本書內容的結構設計 員工培訓與開發的發展史1
基礎篇
學習目標 6
知識結構圖 6
任務導入 6
任務 1培訓通知書的寫作 8
任務 1完成前的學習 8
一、培訓前的溝通與協調 8
二、培訓通知書包含的內容和發放渠道 9
任務 1的完成思路及解決方案 9
一、思路 9
二、解決方案 9
任務 2員工培訓申請表的設計 10
任務 2完成前的學習 10
一、培訓文書與資料準備 10
二、培訓的後勤準備 12
任務 2的完成思路及解決方案 13
一、思路 13 二、解決方案 13
任務 3培訓準備工作核對清單和場地布置圖的設計 14
任務 3完成前的學習 14
一、培訓場地選擇的要點 14
二、培訓教具與設備 18
任務 3的完成思路及解決方案 21
一、思路 21 二、解決方案 21
任務 4培訓工作及職責安排表的編寫 22
培 訓 實 施
任務 4完成前的學習 23
一、安全工作 23
二、培訓過程中的助教 23
三、培訓過程中的工作安排及職責明確 23
任務 4的完成思路及解決方案 23
一、思路23 二、解決方案 24
任務 5培訓總結的撰寫 24
任務 5完成前的學習 24
一、結算費用並核算 24
二、清點各種耗材的存量25
三、培訓檔案資料的收集與整理 25
四、撰寫培訓總結的重要性及其包含內容 25
五、培訓數據的統計匯總25 任務 5的完成思路及解決方案 25
一、思路25
二、解決方案 26
知識延伸27
一、年度培訓總結27
二、常用培訓實施工具 29
發展趨勢與挑戰29
一、發展趨勢 29
二、挑戰30
學習小結30
任務實踐30
提升篇 培訓師的培養
模組一培訓師養成之道 34
學習目標34 知識結構圖 34
任務導入35
任務 1說說培訓師是何方神聖 36
任務 1完成前的學習 36
一、培訓師的 6種角色 36
二、認識內、外部培訓師37
三、培訓師的崗位職責 38
四、成為培訓師的基本條件38
五、培訓師的關鍵能力 39
任務 1的完成思路及解決方案 41
一、思路41
二、解決方案 41
任務 2打造專業形象 42
任務 2完成前的學習 42
一、基本要求 43
二、高級技巧 44
任務 2的完成思路及解決方案 44
一、思路44
二、解決方案 45
任務 3修煉表達功力 45
任務 3完成前的學習 45
一、語言表達——培訓師的基本功 45
二、非語言表達——舉手投足的專業本色 49
任務 3的完成思路及解決方案 52
一、思路52
二、解決方案 52
任務 4上台做培訓師 53
任務 4完成前的學習 54
一、培訓前的準備——萬無一失 54
二、培訓的實施— —鳳頭豬肚豹尾55
任務 4的完成思路及解決方案 61
一、思路61
二、解決方案 61
知識延伸62
發展趨勢與挑戰64
一、發展趨勢 64
二、挑戰 65
學習小結 65
任務實踐 65
模組二培訓課程設計 67
學習目標 67
知識結構圖 67
任務導入 68
任務 1培訓目標的設定 70
任務 1完成前的學習 70
一、設定培訓目標的意義 71
二、培訓目標的三個領域 71
三、培訓目標的確立步驟及撰寫方法 72
任務 1的完成思路及解決方案 74
一、思路 74
二、解決方案 74
任務 2培訓課程簡介的設計 74
任務 2完成前的學習 74
一、系統圖 75
二、魚刺圖 76
三、流程圖 76
任務 2的完成思路及解決方案 77
一、思路 77
二、解決方案 78
課程簡介 80
任務 3培訓課程日程表的撰寫 81
任務 3完成前的學習 81
一、時間線 81
二、內容線 81
三、方法線 82
四、目標線 83
五、輔助線 83
任務 3的完成思路及解決方案 83
一、思路 83
二、解決方案 84
任務 4 PPT課件的設計 85
任務 4完成前的學習 85
一、模板 85
二、一般選用的字型字號 86
三、顏色 87
四、圖表 87
五、圖片 88
六、聲音 89
七、動態效果 89
八、製作 PPT音像文稿的注意事項 90
任務 4的完成思路及解決方案 90
一、思路 90
二、解決方案 92
任務 5培訓課程資料包的製作 92
任務 5完成前的學習 92
一、培訓課程資料包 92
二、培訓師手冊 92
三、學員手冊 93
任務 5的完成思路及解決方案 93
一、思路 93
二、解決方案 93
知識延伸 93
一、思維導圖在課程設計方面的套用 93
二、PPT課件設計 95
發展趨勢與挑戰 96
一、發展趨勢 96
二、挑戰 97
學習小結 97
任務實踐 97
模組三培訓師隊伍建設 99
學習目標 99
知識結構圖 99
任務導入 100
任務 1撰寫內部培訓師招募公告 103
任務 1完成前的學習 103
一、選拔範圍 103
二、選拔標準 104
三、選拔程式 105
任務 1的完成思路及解決方案 108
一、思路 108
二、解決方案 109
任務 2培訓內部培訓師 109
任務 2完成前的學習 109
一、培訓內容 109
二、培訓方式 110
任務 2的完成思路及解決方案 111
一、思路 111
二、解決方案 111
任務 3制定內部培訓師管理制度 112
任務 3完成前的學習 112
一、內部培訓師的考核 112
二、內部培訓師的激勵 113
三、內部培訓師制度建設 114
任務 3的完成思路及解決方案 115
一、思路 115
二、解決方案 115
任務 4尋找外部培訓資源 117
任務 4完成前的學習 117
一、外部培訓合作機構選擇 117
二、外聘培訓師的選擇與管理 118

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