《哈佛最受歡迎的行銷課》是2012年中信出版社出版的圖書，作者是揚米·穆恩。本書通過對Google、捷藍航空等案例介紹了行銷的策略。
基本介紹
- 書名：哈佛最受歡迎的行銷課
- 作者： 揚米·穆恩(Youngme Moon)
- 譯者：王旭
- 出版社：中信出版社
基本信息,作者簡介,內容導讀,目錄,
基本信息
書名：《哈佛最受歡迎的行銷課》
作者： 揚米·穆恩(Youngme Moon)
譯者：王旭
出版社： 中信出版社
出版日期： 2012-09
分類：經濟管理，市場行銷
作者簡介
揚米·穆恩，史丹福大學博士，曾任教於麻省理工學院，現為哈佛商學院唐納德·K·戴維榮譽教授。她所開的行銷課程是哈佛最受學生歡迎的課程之一，曾多次獲得卓越教學獎，發表多篇備受歡迎的案例研究文章。擁有耶魯大學和史丹福大學學位。
內容導讀
如今，“豐富”已經不再是人們最渴望的東西。超市貨架上的同類商品往往有幾十種之多，而且每個商家都宣稱他們自己的商品是“更新、更好”的。瘋狂的競爭促使商家面面俱到地改善產品弱點，企業之間互相追逐，最終導致商品平均水平提高，但嚴重趨同化。而面對眼花繚亂的產品，消費者很難區分其細微的差別，同時不計其數的行銷方式反而會使消費者對商家的宣傳表現出冷淡、困惑和懷疑。
作者認為，企業要想從嘈雜混亂中脫穎而出，贏得消費者的忠誠，不應在不足的方面追趕其他品牌，而要做相反的事情——加強優勢，以此拉開與競爭者的距離。有所取捨，不僅是差異化的標誌，更是優秀的標誌。
《哈佛最受歡迎的行銷課》通過對Google、捷藍航空、宜家、Mini Cooper、紅牛、Wii遊戲機等品牌成功案例的研究，告訴企業如何在“相同”中尋找“不同”：逆向品牌戰略：減少服務項目、提高服務質量；跨行業品牌戰略：徹底忽視既有的類別定義，把消費者從習慣性的消費節奏中拉出來； 敵對品牌戰略：欲擒故縱，不以傳統方式進行行銷，甚至有一點反行銷，拒絕使用吸引顧客的傳統理念。
目錄
序
概論
第一部分 群氓的競爭（一種批判）
群氓的天性
關於發展的悖論
產品類別模糊（如何應對）
逃離集體心態的品牌
第二部分 不參與競爭 （慶祝）
逆向戰略品牌
超越行業的品牌
敵意品牌
差異化
第三部分 人性化（反思）
行銷近視症回顧
結語
附錄
致謝
