哈佛大學全球談判項目創始人經典之作：哈佛談判課

內容簡介

談判無處不在。《哈佛大學全球談判項目創始人經典之作:哈佛談判課》從商業活動、工作、家庭和生活深入淺出舉出我們都會遇到的一些談判情景與談判技巧。商業談判中，如何在利益面前投其所好，把握報價時機，充分利用文化優勢成功斡旋，是商業人士的核心競爭力；除了處理與外部的客戶談判，作者還教我們如何和主管、同事、下屬談判，比如如何和公司談判薪資與福利。在科技泛濫的年代，作者也特別提出運用E-mail在職場溝通、談判需要留意的事項。
除了工作，家庭也是常常需要談判的另一個地點，如何與我們最親愛的家人互動以及孩子們談判，都需要智慧。
日常生活中，我們無時無刻都需要與人談判，不管是買車、買房、退貨，有時我們需要運用合作友善的態度，有時我們則需要運用更直接的方式。
卓越的談判家並非天生，任何人通過後天努力都可能成為傑出的談判者。透過書中的案例分享、技巧分析，我們每個人都能挖掘出自身具有的談判能力，人人都能成為談判高手。
談判不是與生俱來的能力，哈佛談判課為你提供談判整體解決方案：
確定報價時機，避免報價過高或過低而毀掉談判
做好價值判斷，金錢是否是談判最核心的價值
靈活應對難纏的客戶，拿下訂單
身份置換、以退為進，是薪資談判的必殺技
站在老闆的角度想問題，將牴觸和恐懼拋之腦後
控制好自己的情緒和態度，不為別人所左右
注意把握男性和女性在談判桌上的不同風格
傾聽孩子的心聲，讓孩子在談判中成長

哈佛大學全球談判項目創始人經典之作：哈佛談判課

基本介紹

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