台州市人民政府行政服務中心於2001年7月2日，經市委、市政府批准成立。中心管理機構（原名台州市人民政府辦事大廳管理委員會）為市政府派出機構，
基本介紹
- 中文名：台州市人民政府行政服務中心
- 成立時間：2001年7月2日
- 批准單位：市委、市政府
- 級別：正處級行政單位
機構概況,主要職責,內設機構,領導信息,
機構概況
正處級行政單位。中心初建時，設於台州經濟開發區緯二路，共有27個部門384項審批項目入駐中心視窗辦理。隨後按照推行行政審批制度改革，削減審批項目以及貫徹《行政許可法》，清理行政許可事項的要求，中心視窗、項目及人員幾經調整。2005年12月，在市委、市政府的重視下，中心遷址市府大道新台州大廈四樓辦公。借搬遷之機，中心再次調整了部分視窗、項目及人員，提高了行政審批項目集中度，進一步完善了服務功能。目前，中心共入駐32個行政部門共278項行政審批許可及服務項目，還設有企業基建技改項目全程代理服務中心及其他中介服務機構，負責為公民、法人和其他組織辦理有關證照及批准檔案，提供政策諮詢、相關證明和代理服務等。中心現有工作人員約120名。
中 心遵循“規範、便民、廉潔、高效”的服務宗旨，按照“六公開、五件辦理制”，實行規範化服務。六公開即：服務內容公開，辦事程式公開，申報資料公開，承諾時限公開，收費標準公開，辦事結果公開。五件辦理制度即：一般事項當場辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯合辦理制，上報事項負責辦理制，控制事項明 確答覆制。對進入中心辦理的審批服務事項，實行一個視窗受理，一個視窗送達，一個視窗收費的“一站式”服務。中心建立並逐步完善各項內部管理制度，規範視窗辦事流程，依託行政審批辦證系統，推行電子政務，強化業務監管。同時，在辦證中心大廳設立諮詢台、觸摸式多媒體電腦、大螢幕信息發布顯示器以及視窗服務 指南、導示圖等，為前來辦事的民眾提供方便。在新大樓啟用之際，中心又開通入口網站， 除具有政務公開的功能外，還可以實現網上諮詢、查詢、投訴、預審以及表格下載等，並逐步實現網上審批。幾年來，在各視窗及相關行政部門的積極配合下，中心通過整合審批資源、創新審批方式、提升服務水平，形成了市級企業設立註冊登記一條龍服務平台、三產服務業工商登記前置審批告知承諾制、濱海工業區塊入區建 設項目“綠色通道”審批制度、企業基建技改項目全程代理服務和重大項目聯合辦理制度等多項特色服務，深受歡迎。
主要職責
（一）負責全市政府辦事服務中心業務指導、協調工作，加強縱向、橫向聯繫溝通，及時總結、上報並推廣好的經驗和典型，共同提高服務水平。
（二）研究深化政府審批制度改革、創新服務手段、簡化辦事程式、提高行政效率、方便民眾辦事的措施，探索建立“辦事高效、運轉協調、行為規範、舉止文明”的現代行政管理體制的途徑；提出審批項目進入或撤出辦事大廳辦事及辦理時限的意見和建議，報市政府審定後執行。
（三）負責對各視窗辦理事項的組織、協調、指導工作，加強對即辦件、退回件、補辦件、承諾件、重大事項聯辦件的業務管理；召集並主持重大審批事項的聯審會議，協調聯辦單位共同審辦，並實行跟蹤服務；受委託組織協調有爭議的審批事項。
（四）督促政府各部門行政審批事項統一按規定進入辦事大廳辦理，以及成員單位授予視窗工作人員在視窗服務項目的審批許可權的落實到位；督促檢查視窗“五件”管理、“五制”（即“五件”的工作制度）辦理的執行情況，以及收退件的認定覆核和辦結時間的查驗工作；受理並處理服務對象對視窗工作的投訴。
（五）負責對派駐辦事大廳視窗工作人員的資格審查；組織辦事大廳全體工作人員的政治、業務學習和培訓；負責對視窗工作人員的日常考勤、年度工作考核和各視窗單位的月度考核評比工作。
（六）負責辦事大廳計算機軟體作業系統和各種設備設施的管理維修；負責維護工作秩序，保障辦事大廳工作正常運轉。
（七）負責辦事大廳的紀檢、監察工作，加強黨風廉政建設，查處辦事大廳工作人員違反黨紀政紀行為。
（八）承辦市政府交辦的其他事項。
內設機構
（一）辦公室
承擔日常政務，聯繫落實內外事務活動；負責文秘、信息、保密、檔案管理等工作；負責日常會議的會務工作；負責制訂政治理論學習計畫並組織實施；負責各處室人員的日常考勤和考核；協助督查處做好對各視窗的月度考核評比和全體視窗工作人員的年度考核工作；負責財務、車輛調度、資產管理等後勤保障工作；負責和指導衛生、安全、保衛工作；負責機關宣教、人事、黨務及民眾團體等工作；完成領導交辦的其他工作任務。
（二）業務處
負責指導各視窗的各項業務工作；督促檢查視窗“五件”管理、“五制”辦理的執行情況；做好重大投資項目的跟蹤服務工作；負責重大事項聯審的組織協調工作；負責視窗工作人員的業務培訓；做好業務數據的審查、統計、分析，負責辦事大廳牽頭項目材料的歸檔工作；負責服務內容、辦事程式、運行機制及有關制度的解釋、修訂和完善工作；負責有關法律、法規的諮詢服務；負責計算機的管理工作；完成領導交辦的其他工作任務。
（三）督查處
負責督促檢查各項工作制度、管理制度的執行落實情況；做好收退件的認定覆核和辦結時間的查驗工作，並按要求做好相應事項的統計、歸檔工作；負責督促落實月例會、聯審會確定事項和其他重大事項的辦理情況；負責對視窗工作人員的日常考勤；負責對各視窗單位的每月考核評比工作和對各視窗工作人員的年度考核工作；受理並處理服務對象對視窗工作的投訴；聽取各視窗工作人員的意見建議，掌握各視窗運作情況；完成領導交辦的其他工作任務。
領導信息
林君華書記、常務副主任
主持日常工作
葉勤華 副書記、副主任
分管工作：財務管理、市級分中心、各縣（市、區）、鄉（鎮）、村中心指導督查
蔡雲青 副主任、招管辦主任
分管工作：招投標（公共資源市場化配置）
馬可璐 紀工委書記
分管工作：紀檢、監察、人事
邵宣豪 黨工委委員、副主任
分管工作：視窗業務及各縣（市、區）業務指導工作，代理代辦工作等
郭文濤 黨工委委員、副主任
分管工作：黨務（組織建設，學習教育）、群團（婦女、工會、共青團）、視窗督查
王克文 黨工委委員
分管工作：公務、文字、信息、文書、檔案）；協助葉勤華副主任管理財務，協助馬可璐書記管理人事工作
葉建斐 調研員
協助林君華工作，調研並分工聯繫學會工作
祝建國 調研員
協助林君華工作，調研並分工聯繫監督員工作
