如今,溝通的作用越來越重要。吳力軍編著的《受歡迎的社交藝術(縱橫社交場合的方圓韜略)》理論與實踐相結合,有效引導人們順利溝通,達成目標,內容全面實用,相信能給廣大讀者帶來有益的啟示。
基本介紹
- 外文名:Social Skills and Ability of Excellence
- 書名:受歡迎的社交藝術
- 作者:吳力軍
- 出版日期:2014年6月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7515706759
- 出版社:海潮出版社
- 頁數:242頁
- 開本:16
內容簡介
圖書目錄
魅力可以讓你贏得更多
讓別人感到重要
人格魅力是無往不勝的法寶
讓別人喜歡你,要先喜歡別人
你的形象價值百萬
第一印象是最好的社交名片
把微笑寫在臉上
讓別人開心的人最受歡迎
讓人記住你幽默的風采
親切是人際交往的催化劑
關心別人的世界,做別人喜歡的人
第二章 廣結善緣,不斷擴大社交圈
學會與人相處才能成功
你認識誰
主動建立聯繫
善待每一個人
專業重要,人際關係也重要
決定事業的關鍵是“人”
別讓人際交往能力成為短板
機遇來自人際交往
朋友決定你的人生
人際資源結構要合理豐富
不斷積累你的人際關係
越早建立人際關係,越早收穫成功
第三章 持續經營,讓人氣不斷上升
你有哪幾類人際關係
做好感情這項投資
建立人際關係有章可循
從自信開始
交往要因人而異
建立穩定的人際關係核心
不斷提升自身價值
多結識社交專家
和有能量的人在一起
結識有能量的人
與成功人士持續交往
演好自己的社會角色
先逐步發展,後篩選精華
遵守規則才能贏得信譽
第四章 贏得貴人的好感與幫助
貴人決定你的成功
貴人能給你帶來什麼
貴人離你並不遠
比爾·蓋茨的人際關係法則
有伯樂才有脫穎而出的機會
別對貴人熟視無睹
多結交成功的朋友
等待貴人先從自身做起
讓關鍵人物幫自己
幫助別人才能得到更多的幫助
人脈檔次越高,財富來得越快
如何得到貴人賞識
求人辦事要循序漸進
第五章 讀懂他人,掌握社交主動權
人際交往需要掌握識人的智慧
全面看人才能正確了解
初次見面如何看透對方
從外在表現看出內在品性
從眼色中看清對方的心理
從行為看出內心活動
看清對方是不是偽君子
如何看透虛偽的生意夥伴
如何判斷對方是否說謊
謹慎對待深藏不露的人
第六章 細節決定社交成敗
多照顧別人的情面
尊重別人比贏得爭辯更重要
理解比批評更有效
別誤傷了別人的自尊
嫉妒是影響交際的大障礙
保持距離
不要自己瞧不起自己
人際交往勿操之過急
善用人際吸引的增減原則
語言的傷害像匕首
亂插嘴是一種說話的陋習
使對方輕鬆明白地聽懂你的話
十招改善你的人際關係
第七章 禮尚往來,有禮走遍天下
初次見面絕對不能失禮
正確稱呼別人很重要
牢記他人的姓名
握手是一種重要的身體語言
戒除交際中的不良習慣
衣裝是門面
多使用禮貌語言
細節是精髓
傾聽是最大的尊重
舉止不失身份
入鄉隨俗
禮尚往來是藝術
讚美的話不能少
第八章 積極主動,發展你的好人緣
不斷提升自己的素質
不斷充實你的人脈存摺
如何輕鬆與各種人建立關係
雪中送炭
維繫和保護好你的人際關係
多一點默契
成全別人的好勝心
好人緣必不可少
寬容接納每個人
對人要有關心之愛,體恤之情
信任是一種無形的力量
把對手扶起來
與別人分享人脈資源
求助的語言
放下高貴的身價
面對冷落不責怪
文摘
人際關係,是一種最基本的關係,可也是一種最複雜的關係。從主觀上,我們常盡善盡美地處理好各種人際關係。但客觀上,我們卻常常為各種人際關係間的糾葛與矛盾所煩惱和痛苦。我們探討表現人格魅力的心理學規律,旨在通過與人溝通心靈,加深理解,從而促進人際關係向理想的方向發展。
誰都渴望自己與周圍人的關係是和諧融洽的。尤其是青年,更希望與別人友好相處,獲得他人的信任、理解和友誼。然而良好的人際關係的產生取決於交往雙方,即一個人不但接受他人,同時還能為他人所接受,相互間的關係才會不斷發展。如果大家覺得與某人交往並非是一件順利的事情,或者對他沒有好感,即使他樂於同別人交往,但人們未必接受他。那么,怎樣才能討人喜歡,受人信賴呢?這就涉及他的人格魅力的問題。
莫洛是美國紐約最著名的摩根銀行的董事長兼總經理,他那總經理的寶座,使他年收入高達100萬美元。他最初不過在一個小法庭做書記員而已,後來他的事業得以如此驚人的發展,究竟靠的是什麼法寶作後盾呢?莫洛一生中最重大的一件事就是他博得了大財團摩根的青睞,從而一蹴而就,成為全國矚目的商業巨子。
據說摩根挑選莫洛擔任這一要職,不僅是因為他在經濟界享有盛譽,而且更多的是因為他的人格非常高尚的緣故。
范登里普出任聯邦紐約市銀行行長之時,他挑選手下重要的行政助理,首先便是以人格高尚為挑選的重要標準。
傑弗德便是一個從地位卑微的會計,步步高升,後來任美國電報電話公司總經理的例子。他常對人說,他認為“人格”是事業成功的最重要的因素之一。他說:“沒有人能準確地說出‘人格’是什麼,但如果一個人沒有健全的特性,便是沒有人格。人格在一切事業中都極其重要,這是毋庸諱言的。” 像摩根、范登里普、傑弗德等領袖人物,都非常看重“人格”,認為一個人的最大財產,便是“人格”。
一位有名的商店經理曾經說:“有些人生來就有與人交往的天性,他們無論對人對己,處世待人,舉手投足與言談行為都很自然得體,毫不費力便能獲得他人的注意和喜愛。可有些人便沒有這種天賦,他們必須加以努力,才能獲得他人的注意和喜愛。但不論是天生的還是努力的,他們的結果,無非是博得他人的善意,而那獲得善意的種種途徑和方法,便是‘人格’的發展。”
只有健全的人格,才能獲得人們的喜愛和合作。因此。世間凡是智者賢人,常把人格的特徵極力地表現出來。
有的時候,有些人即使與我們偶爾相識,只有一面之交,也能引起我們的注意,使我們喜悅,這是什麼道理呢?他能打動我們,使我們善待他們,這又是什麼原因呢?
賀華勃說:“這是一種不可言喻的兩情相悅,他給予我們的,猶如芳香給予花兒一樣。”
這種人格,或者是我們看見的他們的目光,或許是我們看見的他們的微笑,或許是我們看見和聽到的他們的舉止言談。如果把這些“人格”湊合在一起,我們便得到一個印象,一個結論:就是他們很得別人的喜歡,使別人對他們產生興趣。我們在不知不覺之中,便和他們接近,成為朋友。這過程中,我們的人格也得到了發展,而使我們相悅的他們,也一樣。
因此,可以這樣說,這些令我們喜愛的他人身上的“人格”特徵,是他人身上放射的一種魅力。許多人,無論他們的相貌是否英俊,都具有這種人格的魅力,具有令人尊敬、愛戴的凝聚力。
P7-8
序言
在社會交往中,我們經常會遇到一些交往障礙。比如,與陌生人交往時,我們是不是經常覺得溝通困難,兩人相對無言?為什麼別人的人緣很好,自己的朋友卻寥寥無幾?相見恨晚的異性,為什麼真正走到一起後,卻又很快分開了?為什麼有些人總是受人歡迎,是人際交往中的寵兒,而有些人卻總是處處碰壁,導致事業生活處處受挫?
生活中離不開人與人之間的交往。不善交際的人,人際關係很難和諧.遇事無人相助是輕的,更嚴重的只怕是處處樹敵,無人理睬,四處碰壁,最終變成孤家寡人。相反,善於交際的人,可以在談笑間辦成夢寐以求的好事,在事業和人生的經營中,達到無往不利、左右逢源的高超境界。
如果你想成功,就一定要營造一個適於成功的人際關係,包括家庭關係和工作關係。家庭關係和諧,則諸事順利;同事、上下級關係和諧,則事業成功。倘若沒有良好的人際關係,即使再有知識、再有技能,恐怕也難以找到施展才能的空間。
美國石油大亨洛克菲勒在總結自己的成功經驗時就說:“與太陽下其他所有能力相比,我更關注與人交往的能力。”無論社會如何發展,社交藝術永遠都是一門最重要的學問。我們有了能力,還需要有人欣賞,有人提拔。有了能力,而且在能力之外還有良好的人際關係,那么結果一定會是一分的耕耘,數倍的收穫。同樣,處理好人際關係,有自己的關係網,也能夠將辦事的成本降到最低。
本書從實用的角度出發,將社交學原理與大量社交故事相結合,詳盡地講述了人際交往的規律和方法,讓您學會活學活用社交藝術,順利地擴展自己的社交圈子,利用人際關係改變命運、成就事業,最終收穫屬於自己的幸福與成功。