北京鮮花速遞網

介紹

鮮花速遞行業競爭日趨激烈，北京鮮花線上卻是越來越紅火，立足於北京十年的實體花店，每位花師精湛的手藝，每位客服兢兢業業，全心全意的服務，都為自己贏得大量的忠實客戶。

服務範圍及配送時效：

北京鮮花速遞網在全國主要市區內，可以做到最快1小時送達。

曾經有客人說：我在北京鮮花速遞網上下過訂單，朋友過生日，可是已經下2點了，沒有其他選擇，送花！我立刻下了訂單。北京鮮花線上沒有讓我失望，在2個小時內就送到了，接到朋友的電話說，花很的新鮮，樣式也很的漂亮。我非常感謝北京鮮花速遞網的服務，讓我的這份心意及時送達。

全國多家分店，專業為客戶服務。

有客人問：好多客戶不是送市區，而是送到郊區怎么辦？偏遠的地方送過去那花豈不是都壞掉了？北京鮮花速遞網讓客人打消這樣的顧慮。因為北京鮮花線上在郊區有固定的配送分店，這樣既可以保證花的新鮮，也為客人減少很多額外的配送費用。

北京及很多城市的市區內可先送花後付款。

北京鮮花速遞網提出，如果客戶要求先送花，客服要適當考慮客戶的要求，當然客戶也要承諾服務送到後當天支付花款。許多客戶在北京鮮花線上訂購一次鮮花後就完全放心了。因為他們知道，北京鮮花線上的客服會為他們打理好一切。

經營理念

北京鮮花線上速遞的不僅是一種商品，更是一種生活的藝術，感受花開的喜悅，享受生活的美好。

經營目標

打造一個優秀的鮮花速遞服務商。以最貼心的服務，為顧客傳遞最真誠的情感。以誠信為本，更好的服務於大家，服務於鮮花和鮮花速遞行業，創建一個安全而誠信的網上購物體系。

服務宗旨

認真對待每一個客人，認真安排每一個訂單，保證質量，按時送達，您的滿意是對我們最大的支持和鼓勵。

定時配送：

定時配送是一項高級增值服務，按不同時段、配送難度高低而金額不同的付費服務。具體資費標準請諮詢線上客服，配送費請參考全國城市/郊區查詢。注意：若選擇定時且未支付定時費，送貨員會按非定時配送。

歡迎您的惠顧，您可以24小時線上提交訂單，我們的工作時間是： 8：30-21：00，如果您是在21：00以後提交訂單，且要求在第二天清晨送達，限於實際情況，可能無法實現，第二日下午則不在此限制範圍。

您可以當天提交當天配送的訂單，但您需在17：00前提交並支付成功。如果是17：00後才提交和支付，將按如下原則處理：如您的訂單在我們配送能力之內，將安排當天送達；否則將直接轉移為第二天上午送達。

一般情況下，訂單我們將發出3封郵件分別為：訂單提交後通知，確認到款，送達通知郵件。每筆郵件或簡訊均為後台客服人工驗證操作，送到後一般會以簡訊方式通知送件人，前提是您要登記真實有效的手機號碼。（由於網路原因，偶爾會有延遲或收不到的情況，另有部分情況郵件將出現在垃圾資料夾。