鮮花速遞行業競爭日趨激烈,北京鮮花網卻是越來越紅火,立足於北京十年的實體花店,每位花師精 湛的手藝,每位客服兢兢業業,全心全意的服務,都為自己贏得大量的忠實客戶。
基本介紹
- 中文學名:綠蘿
- 拉丁學名:Epipremnum aureum
- 別稱:魔鬼藤、黃金葛、黃金藤、桑葉
- 界:植物界
- 門:被子植物門
- 綱:單子葉植物綱
- 目:天南星目
- 科:天南星科
- 族:龜背竹族
- 屬:麒麟葉屬
- 種:綠蘿
- 分布區域:原產於索羅門群島,廣東、福建、上海栽培
簡介,概況,服務範圍及配送時效,專業為客戶服務,北京市區內可先送花後付款,經營目標,服務分類,服務宗旨,適合人群,支付方式,
簡介
北京鮮花網是維納斯鮮花禮品網旗下一家專門服務與北京用戶,以鮮花速遞、送花為主要業務,網路與花店實體相結合的電子 商務型網站,網路覆蓋全國北京各大區域,市區內均為免費配送。網站一直致力於為消費者 提供最有價值的鮮花配送服務,人性化的送貨上門,不出家門,輕點滑鼠,便可帶給遠方的家人、戀人 、朋友祝福。
概況
服務範圍及配送時效
北京鮮花網在北京市區,可以做到最快1小時送達。
曾經有客人說:我在北京鮮花網上下過訂單,朋友過生日,可是已經下午2點了,沒有其他選擇,送花! 我立刻下了訂單。北京鮮花線上沒有讓我失望,在2個小時內就送到了,接到朋友的電話說,花真的很新鮮 ,樣式也很的漂亮。我非常感謝北京鮮花網的服務,讓我的這份心意及時送達。
專業為客戶服務
有客人問:好多客戶不是送市區,而是送到郊區怎么辦?偏遠的地方送過去那花豈不是都壞掉了?北京 鮮花線上讓客人打消這樣的顧慮。因為北京鮮花線上在郊區有固定的配送分店,這樣既可以保證花的新鮮,也為客人減少很多額外的配送費用。
北京市區內可先送花後付款
北京鮮花網提出,如果客戶要求先送花,客服要適當考慮客戶的要求,當然客戶也要承諾服務送到後 當天支付花款。許多客戶在北京鮮花線上訂購一次鮮花後就完全放心了。因為他們知道,北京鮮花線上 的客服會為他們打理好一切。
經營目標
打造一個優秀的鮮花速遞服務商。以最貼心的服務,為顧客傳遞最真誠的情感。以誠信為本,更好 的服務於大家,服務於鮮花和鮮花速遞行業,創建一個安全而誠信的網上購物體系。
服務分類
愛情鮮花、生日蛋糕、鮮花+蛋糕、商務花禮、自助選花
服務宗旨
以花為禮、提升品味,千里真情、瞬間傳遞
適合人群
1、經常出差的商旅人士;
2、不在同一地區的戀人、朋友;
3、相對來說更懂得浪漫情調的人士;
支付方式
1:支付寶
2:財付通
3:網上銀行
4:花到付款
5:先送花後付款
6:行用卡支付
7:西聯支付