鮮花速遞行業競爭日趨激烈，北京鮮花網卻是越來越紅火，立足於北京十年的實體花店，每位花師精 湛的手藝，每位客服兢兢業業，全心全意的服務，都為自己贏得大量的忠實客戶。
基本介紹
- 中文學名：綠蘿
- 拉丁學名：Epipremnum aureum
- 別稱：魔鬼藤、黃金葛、黃金藤、桑葉
- 界：植物界
- 門：被子植物門
- 綱：單子葉植物綱
- 目：天南星目
- 科：天南星科
- 族：龜背竹族
- 屬：麒麟葉屬
- 種：綠蘿
- 分布區域：原產於索羅門群島，廣東、福建、上海栽培
簡介,概況,服務範圍及配送時效,專業為客戶服務,北京市區內可先送花後付款,經營目標,服務分類,服務宗旨,適合人群,支付方式,
簡介
北京鮮花網是維納斯鮮花禮品網旗下一家專門服務與北京用戶，以鮮花速遞、送花為主要業務，網路與花店實體相結合的電子 商務型網站，網路覆蓋全國北京各大區域，市區內均為免費配送。網站一直致力於為消費者 提供最有價值的鮮花配送服務，人性化的送貨上門，不出家門，輕點滑鼠，便可帶給遠方的家人、戀人 、朋友祝福。
概況
服務範圍及配送時效
北京鮮花網在北京市區，可以做到最快1小時送達。
曾經有客人說：我在北京鮮花網上下過訂單，朋友過生日，可是已經下午2點了，沒有其他選擇，送花！ 我立刻下了訂單。北京鮮花線上沒有讓我失望，在2個小時內就送到了，接到朋友的電話說，花真的很新鮮 ，樣式也很的漂亮。我非常感謝北京鮮花網的服務，讓我的這份心意及時送達。
專業為客戶服務
有客人問：好多客戶不是送市區，而是送到郊區怎么辦？偏遠的地方送過去那花豈不是都壞掉了？北京 鮮花線上讓客人打消這樣的顧慮。因為北京鮮花線上在郊區有固定的配送分店，這樣既可以保證花的新鮮，也為客人減少很多額外的配送費用。
北京市區內可先送花後付款
北京鮮花網提出，如果客戶要求先送花，客服要適當考慮客戶的要求，當然客戶也要承諾服務送到後 當天支付花款。許多客戶在北京鮮花線上訂購一次鮮花後就完全放心了。因為他們知道，北京鮮花線上 的客服會為他們打理好一切。
經營目標
打造一個優秀的鮮花速遞服務商。以最貼心的服務，為顧客傳遞最真誠的情感。以誠信為本，更好 的服務於大家，服務於鮮花和鮮花速遞行業，創建一個安全而誠信的網上購物體系。
服務分類
愛情鮮花、生日蛋糕、鮮花+蛋糕、商務花禮、自助選花
服務宗旨
以花為禮、提升品味，千里真情、瞬間傳遞
適合人群
1、經常出差的商旅人士；
2、不在同一地區的戀人、朋友；
3、相對來說更懂得浪漫情調的人士；
支付方式
1：支付寶
2：財付通
3：網上銀行
4：花到付款
5：先送花後付款
6：行用卡支付
7：西聯支付
