《創造知識的實踐》由人民郵電出版社於2019年10月出版，作者為日本的野中郁次郎、西原文乃先生。
基本介紹
- 中文名：創造知識的實踐
- 作者：野中郁次郎、西原文乃
- 譯者：會禎、馬奈
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2019年10月
- 頁數：200 頁
- 定價：69 元
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115519313
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
任何組織的發展都離不開創新，但是很多企業都切身感受到，無論付出多少努力都難以實現創新這一目標，對此，本書給出的解決方案是：創造知識並付諸實踐！
在這一方案之下，作者給出了實現創新的具體方法，從橫向關係和縱向關係入手，並結合從獲得日本服務大獎的公司中選取的8家“地方創生大臣獎”獲獎企業的案例，從組織性知識創造理論的視角來闡述如何向用戶提供出色服務，並進一步從組織層面打造企業的整體創新能力，徹底破解創新困境。
作者簡介
野中郁次郎，日本著名管理學家，被譽為“知識創造理論之父”，畢業於早稻田大學政治經濟系。現任一橋大學名譽教授，2017年榮獲加州大學伯克利分校哈斯商學院終身成就獎，是富士通、三井物產、Seven&I等大企業獨立董事，因其對社會做出的巨大貢獻，2002年獲得日本政府授予的“紫綬勳章”，著有80多部暢銷專著，2007年榮獲美國管理科學院國際管理學獎，2008年被華爾街日報評選為“最具影響力的商業思想者”，2013年獲得“全球最佳50名商業思想家終身成就獎”。
西原文乃，畢業於名古屋大學法學部，立教大學經營學部國際經營專業準教授、日本知識管理學會理事，曾任職於日本電氣股份有限公司（NEC），後考入一橋大學研究生院國際企業戰略研究所，師從野中郁次郎教授，取得碩士、博士學位，並留校擔任國際企業戰略研究所特任講師。研究方向為以組織性知識創造理論為基礎的經營戰略、領導力和社會創新。
圖書目錄
致中國讀者 / V
推薦序一 / IX
推薦序二 / XV
譯者序 / XXI
前 言 / XXV
第一部分 創新過程的理論框架 1
第一章只有組織性知識創造，才能實現創新 3
從革新性服務出發，學習創新的方法 5
創新乃創造新知識的過程 6
基於隱性知識與顯性知識相互轉化的組織性知識創造過程 10
第二章從JR 九州看“創新型組織” 19
第二部分 通過具體事例理解“共同進行場的建設”與“全員實踐能力” 35
第三章意料之外的相遇、故鄉情結與挑戰 37
第四章與患者及其家屬的情感共鳴激發出“真善美” 58
第五章貼近顧客的現場創意產生情緒價值 84
第六章以門外漢的決心創造良性循環的組織架構 107
第七章共同的理念與目標激發出驚人的現場力 133
第八章聯結生產者與消費者的共同理念在日本各地引起廣泛關注 162
第九章堅定的信念和大膽的行動力創造無與倫比的組織 184
第十章員工們齊心協力改善社長創造的服務 206
第三部分 知識磨鍊成智慧，引領創新 229
第十一章革新性服務成功的本質 231
後 記 / 241
注 釋 / 247
參考文獻 / 256
