創新時代知識管理績效評價研究：以高新技術企業為例

內容簡介

《創新時代知識管理績效評價研究：以高新技術企業為例》的結果能夠有效評價企業在實施知識管理後所產生的績效，發現企業在知識管理方面存在不足，為企業在日後實施知識管理提供可操作性較強的依據，為知識管理相關內容的研究提供了一些基礎，因而具有積極的理論和實踐指導意義。

圖書目錄

第1章知識經濟時代與知識管理

1．1 知識經濟時代的到來

1．2 知識管理

第2章相關理論基礎

2．1 知識的來源

2．2 知識管理的理論基礎

2．3 知識管理研究模型綜述

2．4 績效評價理論評述

第3章數據處理方式

3．1 定性研究與定量研究

3．2 德爾菲法

3．3 層次分析法

3．4 模糊綜合評價法

3．5 多元回歸分析

3．6 主成分分析法

3．7 結構方程模型

第4章文獻綜述

4．1 知識管理文獻綜述

4．2 國外知識管理績效評價綜述

4．3 國內知識管理績效評價綜述

4．4 知識管理績效評價觀點與方法匯總

第5章知識管理績效評價指標體系的模型構建

5．1 知識管理績效評價指標體系設計

5．2 高新技術企業知識管理水平的績效評價指標體系

5．3 高新技術企業知識管理實施效果的評價指標體系

第6章問卷設計、樣本數據收集與分析

6．1 知識管理績效評價與問卷設計

6．2 樣本數據收集與描述性統計

6．3 信度與效度分析

第7章不同行業的高新技術企業知識管理績效實施水平分析

7．1 電子信息產業的知識管理績效評價實施水平分析

7．2 高新技術服務行業產業的知識管理績效評價實施水平分析

7．3 資源與環境技術產業的知識管理績效評價實施水平分析

7．4 新材料技術產業的知識管理績效評價實施水平分析

7．5 生物與新醫藥的知識管理績效評價實施水平分析

7．6 本章小結

第8章北京、廣東與山西三個地區高新技術企業知識管理績效效果評價

8．1 北京高新技術企業知識管理績效評價實施效果分析

8．2 廣東地區高新技術企業知識管理績效評價實施效果分析

8．3 山西高新技術企業知識管理績效評價實施效果分析

8．4 本章小結

第9章研究結論與展望

9．1 研究的理論進展與實踐啟示

9．2 相關政策建議

9．3 研究局限

9．4 研究展望

參考文獻

附錄企業客戶知識管理調查問卷

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