《出租汽車服務質量信譽考核辦法（試行）》作者是交通運輸部道路運輸司，由人民交通於2012-3出版。
基本介紹
- 作者：交通運輸部道路運輸司 編
- ISBN：9787114095566
- 頁數：114
- 定價：18.00元
- 出版社：人民交通
- 出版時間：2012-3
內容介紹,作品目錄,
內容介紹
《 釋義》採取逐條釋義的方式，對每條規定的背景、含義、理由、依據和實施中需注意的細節，進行了較為詳細的闡述。便於各級道路運輸管理機構、出租汽車企業、駕駛員以及乘客更好地學習貫徹《出租汽車服務質量信譽考核辦法（試行）》，建立健全出租汽車行業誠信機制，提高行業服務水平。
作品目錄
《出租汽車服務質量信譽考核辦法(試行)》釋義第一章 總則第二章 服務質量信譽考核等級第三章 企業服務質量信譽考核第四章 駕駛員服務質量信譽考核第五章 獎懲措施第六章 附則附屬檔案1 出租汽車企業服務質量信譽考核評分標準一附屬檔案2 出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準附屬檔案3 出租汽車企業服務質量信譽考核等級證書式樣附錄1 關於印發《出租汽車服務質量信譽考核辦法(試行)》的通知附錄2 出租汽車服務質量信譽考核辦法(試行)後記
