《公司客戶經理職業素養提升》是2011年12月上海財經大學出版社出版的圖書，作者是中國銀行國際金融研修院（上海）。
基本介紹
- 書名：公司客戶經理職業素養提升
- 作者：中國銀行國際金融研修院（上海）
- ISBN：9787564212124
- 定價：18元
- 出版社：上海財經大學出版社
- 出版時間：2011年12月
- 開本：32開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書旨在提高公司客戶經理在貸款業務中的風險管理意識,加強貸款業務的風險管理。本書 共分為七章:第一章是銀行貸款業務風險管理概述;第二章是關於貸款業務申請、調查和風險評價 環節的風險管理要點;第三章是關於行業風險分析的內容,包括行業風險分析目的、方法等;第四章 是客戶財務因素分析,包括財務比率分析,資產負債表、損益表和現金流量分析與評價,以及財務報 表綜合分析和財務報表的舞弊技術及其識別;第五章是貸款風險分析中的非財務因素和擔保因素 評價;第六章是貸款契約的簽訂與貸款發放環節的風險識別和控制;第七章則是有關貸後管理和貸 款回收。
圖書目錄
序/1
編寫說明/1
第一章 銀行貸款業務風險管理概述/1
第一節 銀行危機和銀行貸款損失/3
第二節 貸款風險特徵和風險分類/6
第三節 加強貸款業務風險管理的重要意義/15
第四節 公司信貸部門風險管理工作/19
第五節 信貸客戶經理素質/22
第六節 客戶經理的風險管理職責/27
第二章 貸款業務的申請、調查和風險評價/35
第一節 借款申請/37
第二節 貸款受理和盡職調查/39
第三節 貸款業務風險評價/42
第三章 行業風險分析/51
第一節 關鍵的巨觀經濟信貸要素/53
第二節 行業風險分析目的/56
第三節 行業風險分析方法/59
第四節 行業風險評估工作表/85
第四章 客戶財務因素分析/89
第一節 財務報表分析的對象、方法/91
第二節 財務比率分析/96
第三節 資產負債表的評價/102
第四節 損益表分析/107
第五節 現金流量評價/110
第六節 財務報表綜合分析/117
第七節 財務報表的舞弊技術及其識別/124
第五章 貸款風險分析中的非財務因素和擔保因素/133
第一節 非財務因素分析的含義、內容和作用/136
第二節 客戶經營風險分析/139
第三節 客戶管理風險分析/149
第四節 客戶還款意願和銀行信貸管理分析/157
第五節 貸款擔保概述/163
第六章 貸款契約的簽訂與貸款發放/187
第一節 契約簽訂/189
第二節 貸款發放/197
第三節 貸款支付/199
第七章 貸後管理和貸款回收/203
第一節 貸後管理/205
第二節 貸款回收與處置/225
參考文獻/249
