《公司內部管理方法》是2005年經濟科學出版社出版的圖書，作者是杜克管理顧問公司。本書內容分為人力資源、行銷、財務、生產運作以及質量控制等環節所出現的問題提供了簡明、有效的解決方法。
基本介紹
- 書名：公司內部管理方法
- 作者：杜克管理顧問公司
- ISBN：10位[7505850423] 13位[9787505850422]
- 定價：29.50 元
- 出版社：經濟科學出版社
- 出版時間：2005-10-1
內容簡介,編輯推薦,圖書目錄,
內容簡介
本書匯集了89個風行於世界的公司管理方法，是眾多著名管理大師、學者的研究精要，變是各大傑出企業如寶潔、豐田、索尼、美孚等成功運用的經驗總結。
全書內容分為人力資源、行銷、財務、生產運作以及質量控制等五大部分，就各個環節所需解決的問題提供了簡明、有效的解決方法。仔細研讀本書，不僅能了解國際流行的管理時尚，還能掌握世界上最先進的公司管理技巧，從而使公司或團隊迅速而穩健的發展、壯大，把握更多的成功機會。
編輯推薦
在美孚公司，平衡計分卡已成為討論企業戰略、優點和缺點以及工作表現的不可代替的工具。著眼於未來，我們認為平衡計分卡的框架將使公司更注重於根據戰略目標制定日常工作。
——R·J·麥克庫爾 美孚石油公司美洲部、促銷和煉油分公司執行副總裁
EVA不僅僅是一個高質量業績指標，它還是一個全面財務管理的框架，也是一種經理人薪酬的獎勵機制，它可以影響一個公司從董事會到基層上上下下的所有決策，可以改變企業文化。EVA改善了組織內部每一個人的工作環境。EVA可以幫助管理人為股東，客戶和自己帶來更多的財富。
——艾巴《財富》雜誌高級編輯
每一種產品都應該發展一個自己的獨特的行銷主張或主題，並通過足量的重複傳遞給客群。對於一個實行一品多牌戰略的企業，在廣告行銷中的關鍵就是能夠找到自己各個產品的品牌所具有的USP，既找到自己產品與其他產品之間的實質性差異。
——羅瑟·瑞夫斯 著名廣告大師
服務經濟的下一步是走向體驗經濟，人們會創造越來越多的跟體驗有關的經濟活動，商家將靠提供體驗服務取勝。
——托夫勒 美國未來學家
圖書目錄
第一部分 人力資源管理方法
勝任特徵分析法
員工素質模型
現場工作日記法
霍蘭德職業測評
職業錨
標準化面試
整體薪酬回報
工作教練
現場感受訓練
企業自助式培養模式
培訓外包
員工幫助計畫
平衡計分卡
關鍵績效指標
指導圖表——形狀構成法
全方位考核法
EVA激勵計畫
企業接班人計畫
第二部分 行銷管理方法
USP理論
軟文宣傳法
促銷遊戲法
現金回贈法
硬終端管理
贈品促銷
新產品上市促銷法
顧問式銷售
終端生動化
業務員管理
三維度評價法
事件行銷
主題行銷
體驗行銷
口碑行銷
資料庫行銷
個性化行銷
淡季行銷管理
協作行銷
三點行銷
4C行銷
4R行銷
深度行銷
心理行銷
會員制行銷
品牌經理
品牌授權
第三部分 財務管理方法
第四部分 生產運作方法
第五部分 質量控制方法
