基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書詳細介紹了現代社會主要商務場合中的禮儀規範及具體要求。內容突出實用性、簡潔性和生動性，語言流暢、案例豐富。閱讀本書可以使你熟悉商務社交場合的各種規範的禮儀，避免失儀的難堪，從而提升你的素質和修養。
本書既可作為開設了素質教育課程的大、中專院校的教學用書，亦可為人們在日常工作、生活和商務交往中的禮儀規範和要求提供借鑑。
圖書目錄
前言
第一章 公關禮儀概述
第一節 公關禮儀的含義
第二節 公關禮儀人員的基本素質
第二章 個人形象禮儀
第一節 個人的儀態禮儀
第二節 個人的服飾禮儀
第三章 日常見面禮儀
第一節 介紹與稱呼
第二節 握手與致意
第三節 名片
第四章 公關交際禮儀
第一節 語言交際禮儀
第二節 電話禮儀
第三節 公關接待禮儀
第四節 公關訪送禮儀
第五章 公關聚會禮儀
第一節 宴會禮儀
第二節 現代西餐禮儀
第三節 飲茶禮儀
第四節 舞會禮儀
第六章 公關求職禮儀
第一節 求職應聘前的準備
第二節 求職面試的禮儀
第三節 求職面試後的禮儀
第七章 涉外商務禮儀
第一節 涉外商務洽談禮儀
第二節 涉外迎送禮儀
第三節 簽字儀式的禮儀
第四節 慶典禮儀
第八章 商務習俗禮儀
第一節 國外風俗和禮儀
第二節 我國少數民族的習俗與禁忌
第三節 婚喪禮儀
參考文獻
