《做最好的銷售員》是2011年金城出版社出版的圖書，作者是安欣。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《做最好的銷售員:一招制勝的16個銷售細節》內容簡介：“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？”靠推銷商品來成就自己人生的輝煌是一個艱難的過程。《做最好的銷售員:一招制勝的16個銷售細節》從銷售心理、溝通談判、策略方法、自我修煉四個部分出發，精彩案例與精闢講述相得益彰，針對性、全面性、操作性融會貫通，對快速提升銷售業績，為想從銷售的隧道中走出來的人、想在銷售的戰場上揚起勝利旗幟的人提供了一個可行的範本。願每一個閱讀此書的銷售員掌握一招制勝的銷售細節，決勝於銷售戰場。
圖書目錄
第一篇 銷售心理實務篇
第一章 了解客戶的消費心理，是做好銷售的前提條件
第二章 掌握客戶的心理需求，抓住客戶的心才能拿下買賣
第三章 拉近客戶的心理距離。距離越短成交速度越快
第四章 瓦解客戶的牴觸心理，沒有異議就意味著“成事"
第二篇銷售溝通談判篇
第五章 儘量讓客戶多說，從傾聽中辨別客戶的話外音
第六章 主動向客戶多提問，多問方能挖掘客戶的真實意魘
第七章 尋找溝通切入點，找出撬開客戶金口的鑰匙
第八章 營造談判的環境，為成交創造和諧氣氛
第三篇銷售策略方法篇
第九章 讓客戶先嘗嘗甜頭，有感覺才是達成交易的關鍵
第十章 把客戶當成朋友，人際網路是銷售的真正絕招
第十一章 激發客戶的購買慾，引導是銷售的有效手段
