《個別談話》是2008年鳳凰出版傳媒集團、江蘇教育出版社出版的圖書,作者是張建秋。本書運用監獄法學、罪犯改造心理學、罪犯教育學、心理諮詢技術等學科原理,結合作者本人的實踐經驗和體會,對監獄民警如何開展個別談話教育,作了系統而又深入淺出的闡述,對基層民警具有直接的理論啟迪與實踐指導意義。
基本介紹
- 書名:個別談話
- 作者:張建秋
- ISBN:9787534388378
- 頁數:287 頁
- 定價:28.00元
- 出版社:鳳凰出版傳媒集團,江蘇教育出版社
- 出版時間:2008年10月
- 裝幀:平裝
- 開本:16
- 副標題:溝通心靈的藝術
內容簡介
目錄
序二
1 說話與談話
1.1 語言,人類特有的交際工具
1.2 語言的由來
1.3 說話與談話,
2 個別談話的類型
2.1 個別談話的類型
2.2 一次性談話與連續性談話
2.3 臨時談話與正式談話,
2.4 應急談話與常態談話
2.5 諮詢類談話、疏導類談話和問題類談話
3 談話的“難”與“不難”
3.1 談話--從事監獄工作的基本功之一
3.2 與服刑人員談話的“難”
3.3 與服刑人員談話的“不難”
4 談話要“三思”,
4.1 “思”是“談”的前提
4.2 “思前”--為談話做準備,
4.3 “思中”--適時調整談話進程,
4.4 “思後”--及時總結,客觀評估談話效果
5 說者不能“無心”--個別談話中的“說”
5.1 一言既出,駟馬難追
5.2 表達準確,
5.3 自圓其說
5.4 留有餘地
5.5 適當幽默
6 談話中的聽
6.1 談話離不開聽
6.2 “聽”的用處
6.3 用心傾聽
7 看與說
7.1 看與說
7.2 由看到說
7.3 由說到看
7.4 觀察是雙向的
8 坐著談話的好處
8.1 從蹲著談話說起
8.2 為什麼不坐著談話
8.3 坐著談話的好處
9 理解的力量,
9.1 魯迅先生《題三義塔》
9.2 理解不僅僅是“理解”
9.3 理解在個別談話中的運用
9.4 主動理解與“惡”的理解
10 尋找共同點
10.1 “酒逢知己”與“話不投機”
1O.2 共同點的作用
10.3 尋找共同點
10.4 正確使用共同點
11 有的放矢
11.1 目的性--個別談話的本質特{k~~
11.2 設定談話目的的作用
11.3 談話目的的設定
11.4 談話目的的控制與調整
12 “沒有調查就沒有發言權”
12.1 張某的“委屈”
12.2 沒有調查就沒有發言權
12.3 “調查研究”之於“發言”者的重要性
12.4 學會正確地調查研究
13 “開放”自我
13.1 自我開放--深度交流的潤滑劑
13.2 “我們都一樣”
13.3 開放自我--適當是必要的
14 會說話的眼睛--個別談話中的非言語行為
14.1 “秋波”的魅力
14.2 心理諮詢中非言語行為的啟示
14.3 監獄民警非言語行為的職業特點
14.4 個別談話中常見的非言語行為
15 打鐵看火候--個別談話的適時性
15.1 姜某某的談話要求
15.2 打鐵看火候
15.3 重視談話的適時性
15.4 功到自然成
16 批評的藝術
16.1 批評--常見的個別談話手段
16.2 批評的時機
16.3 批評的藝術
16.4 綜合運用,靈活掌握
17 以“理”服人
17.1 以理服人--個別談話的基本方法
17.2 以理服人,要言而有理
17.3 以理服人,要理而有度
17.4 以理服人,要靈活運用說理方法
17.5 以理服人,要擺事實講道理
18 權威不是萬能的--個別談話中的問題
18.1 權威與服從
18.2 權威的概念及監獄民警的問題
18.3 個別談話中的效應
19 跳蚤的故事
19.1馬卡連柯的“跳蚤”理論
19.2一句鼓勵的話語,有時就是一團溫暖的火焰
19.3善於捕捉閃光點
19.4肯定與鼓勵,永遠沒錯
20 個別談話:談無定法
20.1 “智斗”的啟示
20.2 上知天文下知地理
20.3 一個巴掌拍不響
20.4 個別談話,談無定法
個別談話實錄
陷阱
行兇之後
對話心靈
啟發與引導
哀莫大於心死
“天罡星”的眼淚
8分鐘--與一個“疑病症”患者的談話記錄,
當眾哭泣留下的陰影
後記