個人計畫,成功人生,認識自己,人生規劃,時間管理,計畫管理,反省自悟,重要性,目標的威力,目標的十大作用,重要法則,PDCAR法則,布蘭德成功計畫,SMART原則,詳細計畫,
個人計畫
成功人生
人生不只是要有成功,更要的是成功的人生,成功的人生應當是在心裡上的無憂,輕鬆,自由,充實、快樂地生活,並且其人生的價值獲得社會的認同。
認識自己
認識自己,就是回望人生。回望自己走過的路、做過的事、思想成長曆程及人生的軌跡。其目的是通過認識自己,糾正偏頗,以求正途,減少失誤,更趨完美。
學會認識自己,說白了也就是學會做人的道理。不斷地總結自己,使自己做事更有理性,思維與行為更合乎情理與常態,路走得不要偏激。在不同的環境,不同的條件,不同的時期,不斷地調整自己的心態,在廣袤無垠的社會中找到合乎自己的位置,以適應社會的需要。
認識自己,得了解人為什麼要活著:人活著就是為了更好地活著。
人生規劃
人生規劃使我們在規劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來,初步嘗試性的選擇未來適合自己從事的事業和生活,儘早(多從學生時代)開始培養自己綜合能力和綜合素質。
時間管理
所謂時間管理,是指用最短的時間或在預定的時間內,把事情做好。
時間應分配得精密,使每年、每月、每天和每小時都有它的特殊任務。
計畫管理
計畫像一座橋,連結我們現在所處的位置和你想要去的地方。同樣的,計畫是連結目標與目標之間的橋樑,也是連結目標和行動的橋樑。沒有計畫,實現目標往往可能是一句空話。計畫對於人生來說相當重要,如果你在計畫上失敗了,那你注定會在執行上失敗。沒有計畫的人生雜亂無章,看似忙碌卻是空缺的。
今天所做的事情是為了我們有更好的明天。未來屬於那些在今天做出艱難決策的人們。
反省自悟
一個人之所以能夠不斷地進步,在於他能夠不斷地自我反省,找到自己的缺點或者做得不好的地方,然後不斷改正,以追求完美的態度去做事,從而取得一個又一個的成功。
事實上,每個人在做事的時候都要持有自我反省、自我修正的態度,並以不斷的追求去實現自己美好的願望。一個善於自我反省的人,往往能夠發現自己的優點和缺點,並能夠揚長避短,發揮自己的最大潛能;而一個不善於自我反省的人,則會一次又一次地犯同一些錯誤,不能很好地發揮自己的能力。
檢查自己的思想行為,檢查其中的錯誤。 它最大的作用是使一個人遠離錯誤,確保始終朝著自己認為對的方向前進,
每個星期反省一次,一年你將獲得52次接近成功的機會; 每天反省一次,一年你將獲得365次接近成功的機會;每天早晚各反省一次,一年你將獲得730次接近成功的機會。
重要性
目標的威力
1,給人的行為設定明確的方向,使人充分了解自己每一個行為的目的。
2,使自己知道什麼是最重要的事情,有助於合理安排時間。
3,迫使自己未雨綢繆,把握今天。
4,使人能清晰地評估每一個行為的進展,正面檢討每一個行為的效率。
5,使人能把重點從工作本身轉移到工作成果上來。
6,使人在沒有得到結果之前,就能“看”到結果,從而產生持續的信心、熱情與動力。
目標的十大作用
1、目標產生積極的心態。目標是你努力的依據,也是對你的鞭策。目標給你一個看得見的彼岸。隨著你實現這些目標,你就會有成就感,你的心態就會向著更積極主動的方向轉變。
2、目標使你看清使命,產生動力。有了目標,對自己心目中喜歡的世界便有一幅清晰的圖畫,你就會集中精力和資源於你所選定的方向和目標上,因而你也就更加熱心於你的目標。
3、目標使你感覺到生存的意義和價值。人們處事的方式主要取決於他們怎樣看待自己的目標。如果覺得自己的目標不重要,那么所付出的努力自然也就沒有什麼價值;如果覺得目標很重要,那么情況就會相反。如果你心中有了理想,你就會感到生存的重要意義,如果這個理想(人生目標)又是由一個個目標組成的,那么,你就會覺得為目標付出努力是有價值的。
4、目標使你把重點從過程轉到結果。成功的尺度不是做了多少工作,而是獲得多少成果。
5、目標有助於你分清輕重緩急,把握重點。沒有目標,我們很容易陷入跟理想無關的現實事務中。一個忘記最重要事情的人,會成為瑣事的奴隸。
6、目標使你集中精力,把握現在。目標對目前工作具有指導作用。也就是說,現在所做的,必須是實現未來目標的一部分。因而讓人重視現在,把握現在。
7.目標能提高激情,有助於評估進展。目標,使我們心中的想法具體化,更容易實現。乾起活來心中有數,熱情高漲;目標同時提供了一種自我評估的重要手段,即標準。你可以根據自己距離目標有多遠來衡量取得的進步,測知自己的效率。
8、目標使人產生信心、勇氣和膽量。信心、勇氣和膽量來自於“知彼知己”。對目標及實現過程的清晰透徹的認識,必然使你從容不迫,處變不驚。
9、目標使人自我完善,永不停步。自我完善的過程,其實就是潛能不斷發揮的過程。而要發揮潛能,你必須全神貫注於自己的優勢並且會有高回報的方面。目標能使你最大限度地集中精力。當你不停地在自己有優勢的方面努力時,這些優勢必然進一步發展。
10、目標使你成為一個成功的人美國19世紀哲學家、詩人
愛默生說:“一心向著自己目標前進的人,整個世界都給他讓路!”
重要法則
PDCAR法則
著名的
PDCAR法則是一種風靡東西方管理界和思想界的計畫流程,它不但可以指導公司、團隊和項目的正常運行,也可以用於規劃自己的工作和生活。
PDCAR工具最適合用於在做事中學做事,以培養“今日事今日畢”和“不犯第二次錯誤”的習慣,這兩個習慣在西方管理界推崇為確保成功的兩個工具,在西方人看來,只要“掌握其中之一你就能成為500萬(美金)富翁”。把這一工具用在
執行力上,它將使執行力飆升。
PDCAR是英語 plan,Do it ,Check it, Action again,Record的縮寫,plan就是做計畫;Do it就是立即去做,付諸行動;Check it 就是在實施中不斷地檢查與檢驗;Ac-tion again就是通過檢查總結教訓,然後再次行動;Record就是將經驗記錄備案,供以後借鑑。這是一種行為修煉工具,它對於提升組織與
個人執行力都很有指導意義。
PDCAR法則的具體內容
惟有計畫,才有效率和成功
PDCAR法則中的“P”代表計畫(PLAN),它包括以下幾方面的要求:
制定計畫時,應盡力考慮到可能發生的一切問題,並相應地制定應對措施——也就是將風險因素納入計畫中。
計畫實施完畢後,將整個計畫執行的過程回顧一遍,仔細考慮每個細節,確認哪些部分成功了,哪些部分是失敗的。記下每一個失敗的地方,爭取在執行下一個計畫時不犯同樣的錯誤。通過這種實踐,你的思想會變得深邃、細緻、客觀和冷靜。
一定要“實事求是”,要冷靜、客觀、自主,站在
局外人的角度通盤考慮自己的計畫。
給計畫增加一些壓力,以便督促自己執行。一般說來,最有效的增壓方法就是適當縮短預期的執行時間。
關鍵在於行動
PDCAR法則中的“D”代表行動(DO IT)。
失敗者往往在彷徨中喪失千載難逢的機遇,而成功者則善於抓住機遇、果斷行動;失敗者往往因為半途而廢丟掉大好的前程,而成功者總是在堅持不懈中得到幸運之神的眷顧。因此,對計畫的執行來說,最重要的就是要果斷行動、堅持不懈。不要輕易改變自己的目標,不要因為困惑和猶豫與一個又一個成功的機會失之交臂!
反覆檢驗,及時調整
PDCAR法則中的“C”代表檢驗和調整(CHECK IT)。
如果在檢驗中發現了偏差,則需要查缺補漏、及時調整,以免犯更大的、不可挽回的錯誤;如果在檢查中證實了計畫的有效性和正確性,就可以加大投入、將計畫執行到底。
吸取教訓,重頭再來
PDCAR法則中的“A”代表重新開始(ACTION AGAIN)。
在計畫執行過程中,遇到失敗和挫折是難免的事,必須學會從失敗中汲取經驗或教訓,不被挫折擊跨,勇敢地重新開始。重新開始的勇氣和決心是每個成功者必備的基本素質,也是通向成功的決定性力量。
這一點是及其重要的,所以,我們把“自省”作為指導“執行”的主要態度。
認真總結,詳細記錄
PDCAR法則中的“R”代表記錄和備案(RECORD)。
好的執行者總會在計畫執行完畢後,認真總結計畫執行過程中的經驗、得失,並將計畫執行的詳細情況記錄、備案。無論計畫的執行是否成功,有關該計畫的詳細信息總能為自己和團隊中的後來者提供可資借鑑的寶貴財富。
所以,
PDCAR是一種十分有用的
執行力管理與修煉的指導工具,它幾乎人人可以套用,時時可以套用,事事可以操作,它講求效率而無需特殊時間和精力付出,不論是組織與個人,選擇PDCAR就是提高執行力,就是選擇成功,放棄PDCAR就是犧牲執行力,就是選擇失敗。
布蘭德成功計畫
第一、 建立一種神聖的信仰-----擺脫你原來所走的道路。讓信仰成為你生活中的最高目標和價值。
第二、設立一個"黃金時辰"------每天早上給自己讓出30分鐘的黃金時間。讓自己投身於是沉思和制定計畫之中。
第三、讓你的目標成為堅實的整體-----把你想實現的目標具體化。並且將這些具體目標置於每天的日和安排中。
第四、 擬定一個行動計畫------起草一個你想實現的目標的藍圖。並且確定完成它們的時間表
第五、發展一種強烈的欲望------對你在生活中想要獲得的東西的欲望。將極大地激發你去行動。
第六、保持對你自己的信心------只要你相信你能夠。你就確實能夠實現任何事情。你擁有上天給予的才能。充分運用它們!
第七、在任何時候也決不放棄------- 一個無視一切壓力和困難而始終堅忍不拔的人。 是不會讓成功從自己面前溜走的。有力量堅持下去的就能夠獲得最後的成功!
要將
布蘭德成功計畫付諸行動。可能需要改變你的整個生活方式。但是請記住。成功的人不做會失敗的事情。(你一定要認為你一定可以成功。這個世界沒有什麼不可能的。從此不要再找不可能的話。)
SMART原則
所謂SMART原則,即是:
1. 目標必須是具體的(Specific)
2. 目標必須是可以衡量的(Measurable)
3. 目標必須是可以達到的(Attainable)
4. 目標必須和其他目標具有相關性(Relevant)
5. 目標必須具有明確的截止期限(Time-based)
SMART原則詳解
SMART原則一 S(Specific)——明確性
所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準。明確的目標幾乎是所有成功團隊的一致特點。很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標定的模稜兩可,或沒有將目標有效的傳達給相關成員。
示例:目標——“增強客戶意識”。這種對目標的描述就很不明確,因為增強客戶意識有許多具體做法,如:減少客戶投訴,過去客戶投訴率是3%,現在把它減低到1.5%或者1%。提升服務的速度,使用規範禮貌的用語,採用規範的服務流程,也是客戶意識的一個方面。
有這么多增強客戶意識的做法,我們所說的“增強客戶意識”到底指哪一塊?不明確就沒有辦法評判、衡量。所以建議這樣修改,比方說,我們將在月底前把前台收銀的速度提升至正常的標準,這個正常的標準可能是兩分鐘,也可能是一分鐘,或分
時段來確定標準。
實施要求:
目標設定要有項目、衡量標準、達成措施、完成期限以及資源要求,使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月計畫要做哪些那些事情,計畫完成到什麼樣的程度。
SMART原則二 M(Measurable)——衡量性
衡量性就是指目標應該是明確的,而不是模糊的。應該有一組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。
如果制定的目標沒有辦法衡量,就無法判斷這個目標是否實現。比如領導有一天問“這個目標離實現大概有多遠?”團隊成員的回答是“我們早實現了”。這就是領導和下屬對團隊目標所產生的一種分歧。原因就在於沒有給他一個定量的可以衡量的分析數據。但並不是所有的目標可以衡量,有時也會有例外,比如說大方向性質的目標就難以衡量。
比方說,“為所有的老員工安排進一步的管理培訓”。進一步是一個既不明確也不容易衡量的概念,到底指什麼?是不是只要安排了這個培訓,不管誰講,也不管效果好壞都叫“進一步”?
改進一下:準確地說,在什麼時間完成對所有老員工關於某個主題的培訓,並且在這個課程結束後,學員的評分在85分以上,低於85分就認為效果不理想,高於85分就是所期待的結果。這樣目標變得可以衡量。
實施要求:目標的衡量標準遵循“能量化的量化,不能量化的質化”。使制定人與考核人有一個統一的、標準的、清晰的可度量的標尺,杜絕在
目標設定中使用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。對於目標的可衡量性應該首先從數量、質量、成本、時間、上級或客戶的滿意程度五個方面來進行,如果仍不能進行衡量,其次可考慮將目標細化,細化成分目標後再從以上五個方面衡量,如果仍不能衡量,還可以將完成目標的工作進行流程化,通過流程化使目標可衡量。
SMART原則三 A(Attainable)——可實現性
目標是要可以讓執行人實現、達到的,如果上司利用一些行政手段,利用權利性的影響力一廂情願地把自己所制定的目標強壓給下屬,下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒:我可以接受,但是否完成這個目標,有沒有最終的把握,這個可不好說。一旦有一天這個目標真完成不了的時候,下屬有
一百個理由可以推卸責任:你看我早就說了,這個目標肯定完成不了,但你堅持要壓給我。
“控制式”的領導喜歡自己定目標,然後交給下屬去完成,他們不在乎下屬的意見和反映,這種做法越來越沒有市場。今天員工的知識層次、學歷、自己本身的素質,以及他們主張的個性張揚的程度都遠遠超出從前。因此,領導者應該更多的吸納下屬來參與目標制定的過程,即便是團隊整體的目標。
定目標成長,就先不要想達成的困難,不然熱情還沒點燃就先被畏懼給打消念頭了。
實施要求:
目標設定要堅持員工參與、上下左右溝通,使擬定的工作目標在組織及個人之間達成一致。既要使工作內容飽滿,也要具有可達性。可以制定出跳起來“摘桃”的目標,不能制定出跳起來“摘星星”的目標。
SMART原則四 R(Relevant)——
相關性目標的相關性是指實現此目標與其他目標的關聯情況。如果實現了這個目標,但對其他的目標完全不相關,或者相關度很低,那這個目標即使被達到了,意義也不是很大。
因為畢竟工作目標的設定,是要和
崗位職責相關聯的,不能離題。比如一個前台,你讓她學點英語以便接電話的時候用得上,這時候提升英語水平和前台接電話的服務質量有關聯,即學英語這一目標與提高前台工作水準這一目標直接相關。若你讓她去學習6sigma,就比較離題了,因為前台學習6sigma這一目標與提高前台工作水準這一目標相關度很低。
SMART原則五 T(Time-based)——時限性
目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。例如,我將在2005年5月31日之前完成某事。5月31日就是一個確定的時間限制。沒有時間限制的目標沒有辦法考核,或帶來考核的不公。上下級之間對目標輕重緩急的認識程度不同,上司著急,但下面不知道。到頭來上司可以暴跳如雷,而下屬覺得委屈。這種沒有明確的時間限定的方式也會帶來考核的不公正,傷害工作關係,傷害下屬的工作熱情。
實施要求:
目標設定要具有時間限制,根據工作任務的權重、事情的輕重緩急,擬定出完成目標項目的時間要求,定期檢查項目的完成進度,及時掌握項目進展的變化情況,以方便對下屬進行及時的工作指導,以及根據工作計畫的異常情況變化及時地調整工作計畫。
總之,無論是制定團隊的工作目標,還是員工的
績效目標,都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。 制定的過程也是對部門或科室先期的工作掌控能力提升的過程,完成計畫的過程也就是對自己現代化管理能力歷練和實踐的過程。
詳細計畫
為下一個工作日制定出一個切實可行的計畫,為此留出半個小時.
1.首先,列出你要做的所有的事並按輕重緩急將其排列,如果可能,列出時間表.
2.將表格變成下面的計畫格式
3.在你的計畫中寫下一天之中的最主要的目標——一件不管發生什麼事你都必須將其完成的事
4.指定一個方便的時間貫徹你的優先權為B的工作.
5.決定把一件或多件任務分配給另一個人.
6.如果可能,給任務以時限.
一日計畫
當日的目標 | | |
行動 | 時間 | 說明 |
1. 2. 3. 4. | 1. 2. 3. 4. | 1. 2. 3. 4. |
執行計畫
在當日貫徹已制訂的計畫,只要有可能就執行你的計畫.在一天的工作結束時,回顧你的計畫,問自己以下的問題:
回顧計畫並提出改進建議
1.我的主要目標達到了嗎?
2.如果沒有,為什麼?
3.我把所有工作都做完了嗎?如果沒有,哪裡出了岔子?
4.我在哪些方面做得有錯?
5.我在哪些方面還有所欠缺?
6.在完成優先權為B的工作時,我有沒有不被打斷?
7.我把一項或多項工作委派或分配給別人了嗎?
8.如果如此,它是怎樣奏效的?
9.我如何才能改進我的計畫以及我以後的工作方式?(給出建議)
註: 出自《時間與規劃》(霍姆斯著)