信息服務策略(information service strategy)是2019年公布的圖書館·情報與文獻學名詞。
基本介紹
- 中文名:信息服務策略
- 外文名:information service strategy
- 所屬學科: 圖書館·情報與文獻學
- 公布年度:2019年
信息服務策略(information service strategy)是2019年公布的圖書館·情報與文獻學名詞。
信息服務策略(information service strategy)是2019年公布的圖書館·情報與文獻學名詞。定義信息服務機構為滿足用戶需求,在對信息進行蒐集、存儲、加工和提供等一系列活動中採用的方式方法和技能技巧...
軟服務是指那些無形性和不可分離性較高的服務,包括信息服務、管理諮詢、醫療保健服務等。軟服務策略認為,服務設施現代化足現代化服務的中心環節,但它必須與熱情周到的服務態度、服務方式相匹配,且對於許多基本具備現代化服務設施,服務設施大體類同的現代餐飲企業,尤其是現代服務餐飲企業,主要應靠富有特色的軟服務...
《模糊本體知識建模方法與語義信息服務策略研究》是依託中南大學,由楊柳擔任項目負責人的青年科學基金項目。項目摘要 知識建模與知識語義處理方法是影響信息知識組織共享與智慧型融合的基礎問題,並成為制約語義Web服務、雲計算與物聯網等新型信息服務推廣套用的瓶頸之一。課題研究模糊本體5W2H語義知識建模方法,用於語義描述包括...
《多重信息條件下基於個體行為的交通信息服務策略研究》是依託天津大學,由馬壽峰擔任項目負責人的面上項目。項目摘要 交通信息服務的快速發展使得出行者的日常出行處於多渠道、多類型、多內容的多重信息影響之下,多重信息對日常出行、道路的狀況有哪些影響,信息應當如何發布,是當前交通管理中需要細化解決的問題。本...
系統服務策略是指一個銀行系統從總行到分支行及經營網點為一個客戶提供系統性金融服務。它是大型銀行充分利用其分支機構較多的網點優勢,並與科技網路對接,形成系統性金融網路服務優勢,為公司客戶提供信貸、資金劃撥、信息查詢、代收代付、金融理財等上下游、全過程、全系統的金融服務。適用對象 系統服務策略的適用對象是...
把客戶的服務需求差異找出來,然後再把此類客戶的特徵描述出來,你的服務策略就有了針對性,就明白什麼樣的客戶應該提供什麼樣的服務了,客戶服務的質量就會提高,企業服務成本與效益的比例就會非常合理。(三) 建立服務文化,倡導全員服務理念 沒有精神的民族是危險的,沒有文化的企業也是可怕的。服務絕對是一種企業...
面向車聯網的通信協定與信息服務策略研究是實現未來智慧型交通系統、輔助駕駛、無人駕駛等新業態的關鍵。本項目基於對車載網路的系統特徵、信息特徵與服務特徵的深入分析,綜合研究了車聯網環境中的系統架構、通信協定及調度算法。項目主要內容包括面向多信道混合服務模式的自適應信道與服務分配問題研究,面向時態信息服務...
7.1.3智慧型信息系統 7.1.4信息系統的作用 7.2信息系統實施管理 7.2.1信息系統戰略規劃 7.2.2招標與投標管理 7.2.3管理信息系統的採購 7.2.4信息系統實施策略 7.3信息系統開發階段的管理 7.3.1組織管理 7.3.2進度管理 7.3.3質量管理 7.3.4文檔管理 7.4信息系統的評價、監理和審計 7.4.1信息...
《中國信息技術服務標準化過程與國際標準策略研究》是依託華中科技大學,由陳濤擔任項目負責人的面上項目。中文摘要 信息技術標準化問題是被相關學科長期忽視的一個關鍵性前沿研究領域,對開發中國家標準制定問題的理論研究更是嚴重缺乏。本課題將結合我國信息技術服務標準制定和試點的契機,分析標準化過程中的企業參與動機...
策略形式 1、在需求峰谷時段,實行差別定價。在需求高峰時期,降低過量需求的最直接有效的方法即是提高價格和其他成本。了解到這一信息後,那些不願意在尖峰時段付出額外成本的顧客。如調高的服務價格、排隊等候的時間、面對擁擠的人群等等,往往會選擇推遲消費。同樣的,較便宜的價格以及不用等候的預期也會鼓勵顧客在...
機檢即計算機檢索,包括光碟檢索、在線上檢索、網路檢索。手檢即手工檢索,主要是利用工具書和期刊查找資料。計算機檢索的出現為情報檢索的發展開創了嶄新的局面,它改變傳統手工檢索的方式,能迅速為檢索者查找信息資料。不過,即使機檢有再多的優點,有時也需要手檢與之配合,以達到更好的效果。7 注意檢索策略信息動向...
它是基於狀態問訊、回響機制的協定,用於策略服務器和客戶機(通常是指網路中的設備,如交換機)之間交換策略信息。協定中定義了PDP(策略決策點,即通常所稱的策略伺服器)和PEP(策略執行點,即通常所稱的網路設備),COPS就在PDP和PEP之間交換信息,控制網路資源的分配。世界智慧財產權組織在1977年版的《供發展中...
主要策略 ①常規布局策略。包括以距離作為主要布局標準的“歐幾里得距離模型”,以服務網點與潛在顧客的距離存在相關關係作基礎的“引力模型”。②非常規布局策略。主要包括分散策略、群絡策略、行銷中介替代網點、委託和授權替代網點、通信和運輸替代網點等打破傳統的布局模式。服務布局的演變和發展方向主要表現為,由於信息...
《京津冀信息服務業戰略布局與協同發展模式》是2017年經濟管理出版社出版的一本書籍,作者是劉林艷。內容簡介 本書從戰略布局與協同發展的相關理論出發,重點分析了京津冀信息服務業的供應鏈運作、服務化戰略、服務業競爭力以及長三角和珠三角地區信息服務業的發展等話題,對於探索京津冀信息服務業戰略布局與協同發展模式,...
基礎設施層:由支持計算機信息系統運行的硬體、系統軟體和網路組成。資源管理層:包括各類結構化、半結構化和非結構化的數據信息,以及實現信息採集、存儲、傳輸、存取和管理的各種資源管理系統,主要有資料庫管理系統、目錄服務系統、內容管理系統等。業務邏輯層:由實現各種業務功能、流程、規則、策略等套用業務的一組...
第四,網路組織圍繞特定目標,實現信息共享與無障礙溝通。第五,網路組織具有自相似、自組織、自學習與動態演進特徵。策略研究 網際網路可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通,可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更易於與消費者建立長期良好的關係。作為一...
訊息發布服務 負責接收訊息發布者發布的信息並根據策略將訊息轉發給訊息接收者的一種信息傳輸服務。
促進信息推薦公平,有效處理虛假信息,避免算法套用數據偏差,全面考慮算法因素,改進推薦算法最佳化目標;促進流量有序,有效治理流量造假;促進商品價格公平,合理設定和管理消費者標籤,公平設定算法定價策略;促進訂單分配公平,充分保障勞動者權益,建立完善併合理套用算法開展訂單交付考核。六、推動創新發展 推動設計研發創新...
《型人導論:網路用戶信息行為與差異化服務策略》是2013年6月科學技術文獻出版社出版的圖書,作者是顧立平 。內容簡介 戶行為研究是以挖掘用戶需求為核心,進行網路服務設計、市場行銷服務以及技術套用開發的前沿課題、統合業務和組織核心工作。《型人導論——網路用戶信息行為與差異化服務策略》是在全面梳理用戶信息搜尋...
門戶其建設已經成為各類組織整合信息和信息服務的重要策略。門戶這一管理技術, 實現多種訪問渠道對組織集成信息、服務的訪問,它的實施禁止了組織內部信息系統內部操作的複雜性, 促進了信息、知識在價值鏈內快速流動,成為各類組織整合信息的重要舉措。對政府而言, 政府門戶絕不是簡單的服務入口的整合統一,它涉及到...
由於服務無法儲存和運輸,服務分銷渠道的結構與性質和有形產品差異很大,為了充分利用生產能力,對需求進行預測並制定有創造性的計畫成為重要和富於挑戰性的決策問題,而且由於服務無法像有形產品一樣退回,服務組織必須制定強有力的補救策略,以彌補服務失誤,儘管諮詢師糟糕的諮詢沒法退回,但是諮詢企業可以通過更換諮詢師...
特色服務策略是指客戶經理在拓展公司存款業務時,要根據不同客戶特點開展行銷,提供特色服務,儘量滿足客戶個性化的金融需求,努力搞好客戶資源深度開發,以此來吸引公司存款。特色服務策略注意點 1.搞好客戶價值分類。以客戶創造的存款綜合效益為標準,對本行優良大存款客戶全面進行綜合評價,劃分價值,確定價值類別(一般可...
產品附屬特質的有效發掘,並不是所用企業經營者都能做得到的,只有那些有心的人時時追蹤與評估目標消費者的需求與產品的特質之間的動態組合,才能設計出理性的產品行銷策略。通常情況下,這一招只要指對了地方,不但可以讓消費者很痛快的掏腰包,也可使企業利用這種超值的服務突破微利的包圍。案例分析 案例一:財務...
《現代服務業特徵、趨勢和策略》是2010年浙江大學出版社出版的圖書,作者是高新民。本書歸納總結了當前全球現代服務業發展的八大趨勢。作者簡介 高新民,國家信息化專家諮詢委員會委員、信息化規劃與政策專委會副主任,中國網際網路協會副理事長。西安交通大學、浙江大學軟體學院客座教授。留蘇畢業後。在電力工業部長期從事...
從這些重點發展策略中,我們可以清晰地看到一個智慧地球的框架。通過31,即物聯化(Instrumented)、互聯化(Interconnected)和智慧型化(Intelligenee),將從原始端採集來的數據進行分析、聯結,做智慧型化的套用,將個人需求與社會所能提供的服務通過信息平台進行快速有效地匹配,形成一個高效率的服務型社會。但是在轉型現代服務...
《信息產品與附加服務的最優定價策略研究》是依託天津大學,由南國芳擔任項目負責人的面上項目。項目摘要 在信息產品與信息服務的競爭性市場中,信息產品及附加服務的定價策略已成為信息產品提供商關注的首要問題。以往研究多集中於單一信息產品的定價,未統一考慮產品附加服務,且假設消費者網路外部性強度相同。本研究基於...
企業還可以派出專人定期不定期地召開用戶座談會,或就某一方面的問題專門開展市場研究,分析市場形勢,取得某些專題信息。2.從競爭對手獲取信息 企業所瞄準的競爭對手一般是對自身直接構成威脅的廠家。這些廠家在技術、產品、管理等方面往往處於領先地位,而且他們有雄偉的發展戰略和獨具特點的經營策略。因此,對企業來講...
信息服務業被認為是“服務者以獨特的策略和內容幫助信息用戶解決問題的社會經濟行為。”國家統計局有關課題組把社會調查業、信息處理業、信息提供業、電信服務業、諮詢業、經紀業、公共信息服務業和其他信息服務業等8個大類歸為信息服務業。種種跡象表明,信息服務業正在迎來發展的黃金時期。在信息服務業最為發達的...
ET組的管理和組織結構應該採用比較寬鬆和非JE式的策略,組裡的氣氛應該是實驗性的。為了保證創新,企業應該不強調該部門的效率和成本。在ET組的實驗成功之後,就需要把新的技術推廣開來,使之在組織的其他部門實現。從實驗到廣泛推廣,企業可能面臨很多的問題,可以讓ET組成員和其他部門的用戶共同負責技術的推廣或者...
1、根據工業品行銷全過程不同階段的工作重點和特點,將工業品行銷的全過程分為四個步驟:客戶甄選、客戶溝通、訂單生成、售後服務。2、將工業品行銷全過程各步驟所涉及的行銷信息根據行銷步驟進行劃分,以利於對整體行銷工作過程的理解。行銷策略 關係策略 工業品行銷是關係行銷與契約行銷的交叉學科。中國等東方國家的...