促銷調查,是指對影響企業促銷活動的有關資料進行收集和整理,分析企業促銷的外部環境和內部狀況,目的是為企業的促銷決策提供依據,是制定促銷策劃前期重要的基礎工作。事實上,只有在深入徹底地進行促銷調查的前提下,促銷策劃才有可能成功。
具體來講,促銷調查應著重調查市場當前狀況,分析市場需求和競爭態勢,尋找企業面臨的機會與威脅;調查目標消費者的需求、動機和購買行為,以及他們對各種促銷活動的反應;調查符合產品特性的各種促銷方法和促銷媒介的適用性;調查企業的行銷能力、行銷現狀、現有資源狀況;以及在上述調查基礎上的市場分析與預測等。
基本介紹
- 中文名:促銷調查
程式與方法
調查程式
- 準備階段
- 制定計畫階段
- 正式執行階段
- 結果處理階段
- 補充調查階段
- 撰寫調查報告階段
調查方法
- 資料來源:原始資料、二手資料
- 調查方法:觀察法、小組座談、問卷調查、實驗法
促銷調查內容
外部調查
- 促銷環境調查
- 市場流通調查
- 競爭對手調查
- 客戶調查
- 消費者調查
- 其他專項調查
內部調查
- 行銷能力調查
- 行銷實務調查
- 財務能力調查
- 企業管理能力調查
促銷可行性分析
- 政府可接受程度分
- 公眾可接受程度分析
- 消費者可接受程度分析
- 競爭者反應分析
- 媒體可接受程度分析
- 中間商可接受程度分析
- 廠商自身可接受程度分析
促銷調查報告
- 促銷調查報告的撰寫原則:完整性、準確性、簡潔性
- 促銷調查報告的基本結構:標題頁、前言、目錄、摘要、正文、附錄等