促進法

促進法一般用於處理認識性衝突，以缺乏“足夠”的衝突為假設，通過提高衝突的等級和數量，使衝突明朗化，“欲擒故縱”為的是更好地解決衝突。

基本介紹

• 中文名：促進法
• 作用：處理認識性衝突
• 假設：缺乏“足夠”的衝突
• 方法：提高衝突的等級和數量

什麼是促進法

認識性衝突能夠幫助避免小團體思想，所以促進職能的認識性衝突可能是處理衝突的一種有效的實際方法。

促進法的具體方法

1、辯證探究法：是把認識性衝突導人決策過程的一種方法。這指的是由一位或一組倡議者提出並推薦一套行動方案，同時由另一位或另一組倡議者提出並推薦另一套對立的行動方案，決策者在選擇一種方案或綜合方案之前考慮這兩組建議。既然推薦的行動方案來自同一形勢下的相反觀點，決策者考慮這兩組建議時，必然產生了認識性衝突。通過解決這種衝突，決策者能夠做出反映衝突觀點的統一決策。

2、樹立對立面法：把認識性衝突導人決策過程的另一個方法是樹立對立面法，對所推薦的行動方案採用系統化的批評，而不像辯證探究法那樣提供可供選擇的行動方案。單純的批評已經能推動決策者產生認識性衝突。解決認識性衝突的需要會促成對問題的更好理解，從而使決策更合理。

在某些情況下，和辯證探究法相比較，樹立對立面能形成更好的決策。它可能使決策者不把任何個人或群體的建議當作既定方案，並且對所推薦的行動方案表示肯定或否定的資料更加敏感。