供電服務是電力經營機制中的一個重要環節, 是電力安全的保證. 是電力生產部門與客戶之間的特殊紐帶. 其流程為: 購電→升壓→輸送→降壓→穩壓→客戶 ...
《供電優質服務》是2011年中國電力出版社出版的圖書。作者是李珞新,沈鴻,本書可作為電力高職高專電力市場行銷、供用電技術、發電廠電力系統專業的教材,也可作為...
《電力客戶服務》作者是李珞新,在2008年出版。...... 全書共分7章,主要內容包括服務的基本知識、電力客戶服務的基本知識、供電優質服務的支撐平台、供電優質服務的...
供電服務質量是現代詞,是一個專有名詞,指的是供電質量的非技術部分,也可作為供電質量的代名詞。...
《供電服務監管辦法(試行)》已經2005年6月3日國家電力監管委員會主席辦公會議通過,現予公布,自2005年8月1日起施行。...
供電服務監管 【注音】gòngdiànfúwùjiānguǎn 【釋義】是指國家電力監管委員會及其派出機構(簡稱電力監管機構),對供電企業提供供電服務的情況實施監管。 2005年6...
《供電服務典型案例彙編》是2007年05月出版的圖書,作者是國家電網公司行銷部。...... 《供電服務典型案例彙編》是2007年05月出版的圖書,作者是國家電網公司行銷部...
面對服務經濟時代的到來,我國供電行業如何進行電力服務行銷,改善供電服務,提高全社會對供電服務質量的評價。《電力服務行銷》作者根據其從事供電服務行銷工作的多年切...
《供電服務法律常識與風險防範》是2012年4月中國電力出版社出版的圖書,作者是游福興。...
城市供電營業規範化服務視窗標準分為四章進行闡述。...... 第一條 為堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,認真貫徹“優質、方便、規範、真誠”的供電服務方針,進一步...
深圳市福供供電服務有限公司於2001年10月18日在深圳市市場監督管理局登記成立。法定代表人溫傳金,公司經營範圍包括機電設備、冷氣設備及其技術服務項目的開發等。...
《供電服務客戶滿意度調查結果套用》是2010年中國電力出版社出版的圖書,河南省電力公司著。本書可以作為客戶服務中心管理人員和客戶服務人員的學習指導書。...
是指依法取得電力業務許可證,即《供電營業許可證》,且從事供電業務的企業。2009年11月20日國家電力監管委員會公布的《供電監管辦法》第四條規定,“供電企業應當依法...
為進一步規範供電服務管理,提升供電服務質效,助力地方經濟發展,日前,齊齊哈爾供電公司召開助力地方經濟發展提升供電服務品質推進會議。 會上客觀分析了公司供電服務工作...
《供電服務監管辦法(試行)》在2005.06.21由國家電力監管委員會頒布。...... 於國家電力監管委員會及其派出機構(以下簡稱電力監管機構)對供電企業提供供電服務的情況...
供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。由供電局或電業局改制為供電公司,要將行政...
《供電監管辦法》是2009年11月20日國家電力監管委員會發布的檔案。...... 共和國政府信息公開條例》、《電力企業信息披露規定》,採取便於用戶獲取的方式,公開供電服務...
國網河南光山縣供電服務有限公司於2016年01月28日在信陽市光山縣工商行政管理局登記成立。法定代表人范保福,公司經營範圍包括電力行銷服務,電力工程施工,電力設施安裝...
本專業遵循著簡單規範、實用有效的原則,對電力公司客戶服務管理制度的系統化設計,以實現電力公司與電力客戶的有機合作,並將設計重點放在全心為顧客服務的方案設計上,...
國家電網客戶服務中心南方基地項目由國家電網公司投資建設,位於南京濱江開發區錦文路以南、麗水大街以東交界處,規劃建設集國家電網95598呼叫中心、電力智慧型互動網站及...
95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中心的一種。...... 簡介 是電力系統的服務熱線 屬於 呼叫中心的一種 基本簡介95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電...
電力行銷就是電力企業在變化的市場環境中,以滿足人們的電力消費需求為目的,通過電力企業一系列與市場有關的經營活動,提供滿足消費需要的電力產品和相應的服務,從而...
國家電網客戶服務中心本部及北方基地項目位於東麗湖地區,建設國家電網集中統一的“95598”呼叫中心。...
[3] )、陝西(榆林等9市[4] )以外的省(市、區)的供電服務。國家電網公司組織結構 編輯 國家電網公司職能部門 辦公廳(黨組辦公廳)、研究室、發展策劃部、財務...