《供電服務典型案例彙編》是2007年05月出版的圖書,作者是國家電網公司行銷部。
基本介紹
- 書名:供電服務典型案例彙編
- 作者:國家電網公司行銷部
- ISBN:9787508378749
- 頁數:198
- 定價:¥28.00
- 出版時間:2007年05月
內容提要:,圖書目錄:,
內容提要:
供電服務是國家電網公司積極履行社會責任,努力構建社會主義和諧社會的重要載體,是實踐“努力超越、追求卓越”企業精神,展現公司良好服務形象的重要視窗。國家電網公司高度重視供電優質服務工作,將優質服務作為“一強三優”現代公司戰略目標的重要內容之一,確立了“四個服務”的企業宗旨。近年來,公司認真實踐供電服務“十項承諾”、“三公” 調度“十項措施”、員工服務“十個不準”,深入開展 “優質服務進萬家”、“優質服務年”、安全生產和優質服務“百問百查”、“金牌服務迎奧運”等專題活動,著力構建“一部三中心”的供電... [顯示全部]
圖書目錄:
供電服務是國家電網公司積極履行社會責任,努力構建社會主義和諧社會的重要載體,是實踐“努力超越、追求卓越”企業精神,展現公司良好服務形象的重要視窗。國家電網公司高度重視供電優質服務工作,將優質服務作為“一強三優”現代公司戰略目標的重要內容之一,確立了“四個服務”的企業宗旨。近年來,公司認真實踐供電服務“十項承諾”、“三公” 調度“十項措施”、員工服務“十個不準”,深入開展 “優質服務進萬家”、“優質服務年”、安全生產和優質服務“百問百查”、“金牌服務迎奧運”等專題活動,著力構建“一部三中心”的供電... [顯示全部]