《供應鏈業務流程再造理論與方法研究》是由郭葆春著寫，丁慧平指導的一篇論文。
基本介紹
- 書名：供應鏈業務流程再造理論與方法研究
- 作者：郭葆春
基本信息,中文摘要,
基本信息
副題名
外文題名
Research on theory and method of business process reengineering of supply chain
論文作者
郭葆春著
導師
丁慧平指導
學科專業
管理科學與工程
學位級別
博士論文
學位授予單位
北京交通大學
學位授予時間
2008
關鍵字
企業管理 供銷管理 供應鏈管理 業務流程再造(BPR)
館藏號
F274
館藏目錄
2009\F274\31
中文摘要
業務流程再造(Business Process Reengineering，BPR)是針對競爭環境和顧客需要的變化，對業務流程進行根本的重新思考和徹底的重新設計，以求在速度、質量、成本、服務等各項關鍵指標上取得顯著改善。在供應鏈競爭的新環境下，市場競爭主體由單一企業向供應鏈的形態遷移。供應鏈這一新形態的市場主體，為提升其在“3C”環境下的競爭能力，同樣需要藉助業務流程再造的思想進行管理創新。本文所論述的供應鏈業務流程再造(BPR ofSupply Chain，SC-BPR)，正是以有效地提升供應鏈的市場競爭能力為出發點的。SC-BPR通過信息技術的廣泛套用，重新規劃組織間的業務流程，通過協同與合作實現經營績效的突破性提升。SC-BPR不僅對供應鏈管理和業務流程再造在新時期的發展具有重要理論意義，而且對提高我國企業的國際競爭力具有十分重要的實踐意義，因而引起了越來越多的專家和學者的關注和重視。然而目前，無論國外還是國內對於SC-BPR的研究成果都相對較少，總體上尚處於探索階段，因此儘快針對SC-BPR的理論和方法進行系統深入的研究，並用以指導我國企業的套用實踐具有重要意義。本文在廣泛查閱國內外文獻和深入研究現有成果的基礎上，對SC-BPR的基本理論及相關方法進行了深入研究。主要研究工作及內容包括如下幾個方面： (1)在綜合分析業務流程再造、供應鏈管理等相關領域的最新研究成果的基礎上，提出了SC-BPR的概念，分析了其內涵和特點，建立了SC-BPR的研究內容框架。研究了SC-BPR中的主導企業、驅動因素以及與信息系統的關係等基本理論問題，為SC-BPR的方法論和實踐套用奠定了堅實的基礎。 (2)在對供應鏈各環節的共性進行研究的基礎上，提出了供應鏈的三層概念模型，建立了基於經營體思想的SC-BPR的參考模型和過程模型，分別研究了經營體模型、活動模型、經營體活動設定模型、供需協作模型、供應鏈運作模型、利益分配模型、績效評估模型以及方案實施模型，並建立了它們同過程模型中七個階段之間的映射關係。提出了經營體間連續補給、緊密協作、鬆散協作以及非協作等四種供需協作模式，分析了各供需協作模式下的流程要素，構造出經營體間的粗粒度核心業務流程。在此基礎上，綜合考慮經營體內部生產經營過程，採用常用的業務流程最佳化工具，構造出經營體內的細粒度核心業務流程。 (3)以複雜的三級供應鏈系統為研究對象，對分銷商、製造商以及零售商的庫存成本和持有水平在供應鏈信息共享前後進行了分析和比較，給出了計算公式。在此基礎上，套用合作博弈理論對供應鏈信息共享價值分配關係進行分析，確定了利益分配的基礎要件，建立了供應鏈信息共享價值的多人合作對策模型，並引入供應鏈協同的概念，將利益分配方案劃分為協調、滿意、協同、最優協同等四種類型，採用τ值法對模型進行了求解。數值實驗結果表明，基於多人合作對策的利益分配模型是合理有效的。 (4)SC-BPR需要套用於企業的管理實踐，解決企業管理運作中的實際問題，論文以A集團的SC-BPR實踐為案例，運用SC-BPR的理念和方法對其內部供應鏈的組織機構、組織間核心業務流程進行了分析與設計。在此基礎上，對A集團企業間供應鏈進行了組織再造、業務再造、協作關係再造以及經營體間核心業務流程再造，並著重對A集團和批發商間的信息共享價值分配機制進行了研究，從而驗證了論文所研究SC-BPR理論和方法的科學性。
