企業雇員心理與行為管理

作品目錄
　　

目錄
第一章導論
第一節心理學在人力資源管理中的套用
第二節心理學對人力資源管理的研究歷程
第三節人性觀與人力資源管理
第二章心理學在雇員招錄中的套用
第一節雇員招錄的一般過程及決策模式
第二節雇員招錄中的測試方法
第三節職務分析
第三章心理學在雇員培訓中的套用
第一節雇員培訓概述
第二節雇員培訓中的幾個心理學問題
第三節雇員訓練方法
第四節管理者培訓方法
第四章雇員的工作積極性激勵
第一節雇員積極性概述
第二節內容型激勵理論及其套用
第三節過程型激勵理論及其套用
第五章雇員態度及其管理
第一節態度概述
第二節態度的形成與轉變
第六章雇員的績效考評與獎懲
第一節雇員績效的考評
第二節人力資源管理中獎懲的運用
第七章雇員的挫折與管理
第一節挫折的心理學研究
第二節產生挫折的原因及雇員受挫的情形
第三節挫折的心理和行為表現
第四節雇員挫折的管理
第八章人力資源管理中的差異心理
第一節雇員的個性差異與管理
第二節雇員的年齡差異與管理
第三節雇員的性別差異與管理
第九章人力資源管理中的人際協調
第一節人際協調的心理學原理
第二節企業內部的人際協調
第三節企業內部衝突的處理
第十章人力資源管理中的群體心理
第一節群體概述
第二節群體心理與管理
第三節非正式群體及其管理
主要參考文獻
後記

企業雇員心理與行為管理

基本介紹

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